淘寶補(bǔ)單對(duì)方申請(qǐng)退款怎么辦
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:45
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本文主題淘寶刷單,淘寶客服,淘寶問答。
有的淘寶店鋪在s單的時(shí)候發(fā)現(xiàn)淘寶刷手居然申請(qǐng)退款了,這對(duì)于店鋪的影響肯定是會(huì)有的,甚至可能讓商家被淘寶發(fā)現(xiàn)在s單,那么這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?下面說說解決的方法吧。
拍單前叫刷手改下地址,地址必須是真實(shí)的,最好是朋友的親戚的地址,如果刷手拍了商品申請(qǐng)退款,商家可以照常發(fā)貨,發(fā)貨以后把旺旺假聊的證據(jù)和物流顯示的證據(jù)保存好。最好一步就是簽收,叫朋友簽收了拍下照片上傳到淘寶,那么店小二來處理這筆錢,就是判給商家的。
商家在放款的時(shí)候,最好是本金和傭金分開返,不要用店鋪的支付寶返款給刷手,一定重新找個(gè)返款的支付寶返給淘寶刷手,刷手退款那么商家只需要把你返款給他的支付寶的截圖作為證據(jù)就可以了。
有什么處理方法?
1、售后維權(quán)就是刷手已經(jīng)主動(dòng)收貨好評(píng)了,這樣騙子才退不到錢,沒收貨好評(píng)的,商家提前平臺(tái)上面就給放款的,那就會(huì)被騙子惡意退款騙錢,所以商家一定要保證無論刷手有什么樣的要求,商家一定不能給刷手提前放款。
2、一定要有s單平臺(tái)的任務(wù)記錄截圖,淘寶客服不一定會(huì)相信賣家說的話,因?yàn)樘詫毧头€是比較偏向買家那一方,騙子手機(jī)號(hào)就填淘寶訂單上面他留的收貨地址的手機(jī)號(hào),如果沒有找到手機(jī)號(hào),那就不說他的手機(jī)號(hào)。
3、商家拒絕維權(quán)之后,買家繼續(xù)申請(qǐng)修改售后維權(quán),那么需要在對(duì)方申請(qǐng)后的72小時(shí)內(nèi)繼續(xù)拒絕維權(quán),如果騙子不主動(dòng)要求淘寶介入,15天后賣家可要求淘寶客服介入,淘寶客服介入后會(huì)撤銷維權(quán)。商家要把拒絕的理由和截圖一直放在最前面,這樣方便淘寶小二查看。
可以看出解決這種問題的手段還是很多的,而作為淘寶商家雖然不能有坑別人的心,但是也要有防備心理,畢竟現(xiàn)在的刷手中有些是素質(zhì)低的,所以我們要做的就是預(yù)防這些情況的發(fā)生。
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