新手賣家如何挖掘產品賣點?產品賣點怎么挖?-電商開店技巧電商日常運營
2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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淘寶平臺上的同類店鋪有很多,如何在眾多競爭對手中脫穎而出呢?除去優(yōu)化自家店鋪的產品風格、質量,還要學會的就是挖掘我們產品的賣點,即產品有何吸引力。接下來電商君就告訴大家挖掘產品賣點的方法。
1.了解自身產品:首先我們要對自己的產品有足夠的了解,如果你都不知道自己產品的有哪些功能或者優(yōu)勢亮點,那我們要怎么向其他人介紹呢?
2.準確找到目標客戶群:如果最初的目標用戶群發(fā)生了偏差,那么接下來的營銷策略等都會猶如多米諾骨牌一樣發(fā)生相對應的偏離,最后可能會導致雞飛蛋打的悲慘結局?,F在很多賣家朋友都會建立自己的客戶群,我們可以在推出新品之前先在客戶群中做用戶調查,了解用戶的真實需求,并進行相對應的營銷策略調整。
3.了解競爭對手套路:想要做好賣點,除了了解自己之外,還要對競爭對手有所了解。明確你店鋪產品的競爭對手是誰并對他們的產品賣點進行深度剖析,然后針對這一賣點做出自己獨到的差異化賣點,這么操作能精準打擊對手賣點的同時提高自己產品的競爭優(yōu)勢。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
4.從客服反饋中找賣點:很多買家在購物時會習慣向客服進行咨詢,此時我們平時要有記錄的習慣,把客戶經常咨詢的問題記錄下來,逐一分析產品自身優(yōu)勢,包括材質、外觀、功能等,還有就是解決痛點的方法,結合自己產品的特點轉化成值得被客戶購買的有力賣點。
1.產品質量
想要讓咱們的產品能夠一直獲得消費者青睞,最重要的還是要以產品質量來說話,只有產品自身質量過硬,客戶購買后使用效果不錯,即使咱們不宣傳,他們也會主動幫咱們宣傳的。
舉個例子,我們買羽毛球拍會關系球拍質量如何,是不是會容易斷。咱們此時以“不易斷”為賣點并加以場景化描述,引起買家共鳴,從而激發(fā)出他們的購買欲望。
2.性價比價格作為影響消費者選購的一個因素,如何突出性價比,也能成為我們賣點的亮點。A.價格優(yōu)勢:如果咱們是自有品牌和工廠的,就可以標注為廠價直銷,然后附上生產過程的圖片或者視頻等,突出咱們價格實惠,“沒有中間商賺差價”。B.附加優(yōu)勢:列舉購買后買家能獲得哪些好處,如有贈品、可參與抽獎等,提升商品的整體價值,讓買家有物超所值的感覺。
C.稀缺優(yōu)勢:很多賣家會通過聯名款或者限定版等方式來發(fā)布商品,這里強調商品稀缺性的特定,強調產品價值,同時營造緊迫氛圍,促使買家盡快下單。
3.重塑認知打破買家對產品的常規(guī)思維認知,讓買家對產品有全新認識,這也是我們另辟蹊徑找賣點的一個方式。比如很多人都只知道米糊只是嬰兒輔食的一種,自從有一種猴菇米糊出來之后,用“養(yǎng)胃”作為賣點,大家才知道原來米糊大人也是可以吃,而且也可以做的既方便又有營養(yǎng),打破大家原有的看法還得到一致認可,產品自然買的好,即使后來市場上出現很多模仿者,也不能撼動它的地位。
4.情感需求
舉個例子,如果我們要買個血壓計送給老人,往往看到在詳情頁中突出如果不經常測量血壓會導致怎樣嚴重的后果,看起來是挺讓人害怕的,甚至有點不太想買;其實購買血壓計更多的是為了監(jiān)測家里老人的健康,讓家里老人能更健康的生活,如果將血壓計當成是一份健康禮物送給老人作為賣點來進行推銷,能很好的激發(fā)出買家情感,從而吸引到他們點擊購買。
5.服務承諾對于家電類或者家具類等類目的買家來說,除了產品的性能之外,更加看重賣家的服務水平。如果咱們的服務水平能比同行高出一截,不僅可以為店鋪帶來高權重扶持,進而獲得更多點擊率和轉化,買家的口碑也能無形中為我們產品很好的進行宣傳,從而引入更多流量。我們一定要站在買家需求上來考慮,比如大件家具的入戶安裝服務,這樣的服務可以減少買家的后顧之憂,增加對店鋪的信任度。
以上就是挖掘我們產品賣點的方式,希望對我們提升產品競爭力有所幫助。想了解更多淘寶干貨,請關注幕思城電商賣家助手。
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