淘寶直通車質(zhì)量分提升方法
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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本文主題淘寶,淘寶創(chuàng)意,淘寶問答。
直通車質(zhì)量分怎么提升?許多的人想知道直通車質(zhì)量分應(yīng)該怎么做,在這里,幕思城電商跟大家繼續(xù)來聊聊直通車質(zhì)量分的做法,幫助各位更好的了解直通車質(zhì)量分該怎么提升吧。
先說今天主題:怎樣提升質(zhì)量得分?
寫在前面的話,本文是通過正常操作去進行提升,不是任何黑車,黑搜的東西,想拔苗助長的點先繞個路,幕思城電商一直都不是很推薦做這樣的操作,一步一步做起來才是最健康的狀態(tài)。
直通車大家都在開,很多人都提到直通車的權(quán)重,直通車權(quán)重我在我看來主要分三方面,賬戶權(quán)重、計劃權(quán)重、產(chǎn)品權(quán)重,而這個主要的體現(xiàn)方式就是質(zhì)量得分,今天咱們就主要分析一下這幾個權(quán)重是怎么體現(xiàn)再質(zhì)量得分上的,以及如何提升質(zhì)量得分。
開始之前咱們先來了解一下質(zhì)量得分為什么重要,先來看直通車扣分公式,
直通車扣費公式:實際扣費=下一名出價X下一名質(zhì)量得分/您的質(zhì)量得分+0.01元
學過小學數(shù)學的都知道分母越大分數(shù)越小,所以實際扣費就越低,所以通過這個公式你也可以看出,你的扣費實際和你的出價是沒有什么關(guān)系的,而主要和你的質(zhì)量得分有關(guān)系,所以咱們在這里面能控制的就是自己的質(zhì)量得分,把質(zhì)量得分提高了,咱們的扣費才能降低,這樣后期的操作才能更好的進行下去。
首先咱們先說產(chǎn)品權(quán)重,這個很好理解,就是你新建一個產(chǎn)品推廣,然后添加關(guān)鍵詞之后看到的關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,這個就是產(chǎn)品的權(quán)重,一般來說一個新建計劃,新推的產(chǎn)品初始分不算太低,8分9分的算正常水平,7分8分的稍微偏低了,如果之前沒有推過的那就是計劃權(quán)重或者賬戶權(quán)重偏低,新建計劃推還是低就是賬戶權(quán)重偏低。具體哪些東西影響質(zhì)量得分后面再說。
然后就是計劃權(quán)重和賬戶權(quán)重,這個沒有具體的數(shù)值來體現(xiàn),還是通過產(chǎn)品的質(zhì)量得分來判斷,如果是老計劃,之前推過產(chǎn)品,效果不好,質(zhì)量得分一直下跌的話,那么這個計劃的權(quán)重就已經(jīng)偏低了,如果建了好幾個計劃,都是一樣的情況,那么賬戶權(quán)重就算比較低了,一般的賬戶最多能建8個或者20個計劃,所以要珍惜,每新建一個計劃不要去浪費他的價值,當然前期測試期間,實在沒有辦法了,就還是要果斷換計劃,把之前的數(shù)據(jù)分析好,直接套過來用。
計劃權(quán)重和賬戶權(quán)重不是很重要,今天不再介紹,主要是要產(chǎn)品權(quán)重做好,這才是咱們操作的關(guān)鍵,接下來就是主要產(chǎn)品權(quán)重方面。
先來看什么是影響質(zhì)量得分的點
創(chuàng)意效果
創(chuàng)意效果指的是關(guān)鍵詞所在寶貝的推廣創(chuàng)意效果。包括推廣創(chuàng)意的關(guān)鍵詞點擊反饋、圖片質(zhì)量等等。掌柜通過雙創(chuàng)意方法不斷測試優(yōu)化推廣創(chuàng)意,努力提升創(chuàng)意的點擊率。
相關(guān)性
1、關(guān)鍵詞與寶貝本身信息的相關(guān)性,包括寶貝標題、推廣創(chuàng)意標題
您購買的關(guān)鍵詞與您寶貝的相符程度。如何體現(xiàn)呢,目前主要是體現(xiàn)在寶貝標題信息和直通車推廣內(nèi)容信息上。如果關(guān)鍵詞是在您寶貝標題中用到的,特別是您直通車的推廣標題中出現(xiàn)過,那么該關(guān)鍵詞與您寶貝的相關(guān)度就會提高。
2、關(guān)鍵詞與寶貝類目的相關(guān)性
您寶貝發(fā)布的類目和關(guān)鍵詞的優(yōu)先類目的一致性。大家注意不要錯放類目。
3、關(guān)鍵詞與寶貝屬性的相關(guān)性
您發(fā)布寶貝時選擇的屬性與關(guān)鍵詞的一致性,盡可能的填寫符合自己寶貝特征的屬性。
買家體驗
[買家體驗是指根據(jù)買家在店鋪的購買體驗和賬戶近期的關(guān)鍵詞推廣效果給出的動態(tài)得分。它包含直通車轉(zhuǎn)化率、收藏&加入購物車、關(guān)聯(lián)營銷、詳情頁加載速度、好評&差評率、旺旺反應(yīng)速度等影響購買體驗的因素。當您的關(guān)鍵詞對應(yīng)的各項分值越大時,代表您的推廣效果較好,但不同行業(yè)的關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分也是與實際行業(yè)類目相關(guān)的。請您以實際情況為準,參考優(yōu)化中心的建議進行優(yōu)化,不斷提高您的各項指標值。
看完了抓不住重點?我來總結(jié)一下,然后我在每一點里面和你怎么調(diào)整該方面去提升質(zhì)量得分。
第一來看看創(chuàng)意效果
簡單來說,創(chuàng)意效果就是點擊率,點擊率越高質(zhì)量得分才能越高,而且漲的也快,要提升點擊率,主要是看圖創(chuàng)意圖,創(chuàng)意標題幾乎沒有影響了(這里的不影響是指不影響點擊率),現(xiàn)在都是智能創(chuàng)意標題,(不過呢創(chuàng)意標題也有他的用處,在后面相關(guān)性里面我會講到)。還有一點就是關(guān)鍵詞,沒有用的關(guān)鍵詞你覺得會有點擊嗎?舉個例子,我賣民族風連衣裙,結(jié)果加了一個韓版連衣裙,你覺得搜韓版連衣裙的有多大幾率點擊你這個民族風連衣裙?所以詞一定要是相關(guān)的,符合產(chǎn)品屬性的。
這個詞呢應(yīng)該一般人都不會加錯除此之外就是創(chuàng)意圖了,這個開始誰也不能靠直覺就能決定圖好還是不好,所以需要去測試,測試期間四個創(chuàng)意要加滿,創(chuàng)意圖不要重復,這樣四個一起測比較快,流量分配方式務(wù)必改成輪播,這樣展現(xiàn)才會均勻,方便看出哪個圖好,沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也不好去進行判斷,就比如2個展現(xiàn)1個點擊,1個成交,50%點擊率,50%轉(zhuǎn)化率,正常嗎?
偶然性太大了,所以還是需要一定的數(shù)據(jù)支撐才可以去判斷。之前興起過一波風氣就是用神圖,什么不會ps,什么美女點一下轉(zhuǎn)身,沒有用,點擊率再高沒有轉(zhuǎn)化也等于0,而且后期換了圖之后,立馬打回原形,還有那種刷展現(xiàn)刷點擊加購的一樣的,只要一停,立馬打回原形,所以歪門邪道都不要走,走好光明正道,一點點做起來的數(shù)據(jù)才是真實有效果的,刷的再好看只能是自欺欺人。
測圖怎么測?幕思城電商主要用兩種方法:
第1種:精準測圖
這種方法需要周期比較長,但是測出來的圖片可以直接用,這種就是正常的建計劃,加詞加人群,然后四張創(chuàng)意圖填滿,創(chuàng)意標題就用智能的就可以,還有流量分配方式選輪播,這樣每個圖展示機會都相等,才更好去判斷,加詞不用多說了,符合產(chǎn)品都加,人群也是,盡可能的多測一些人群,但不要重疊,很多人不理解重疊是什么意思。
我在這里說一些吧,假如你加的人群是女-18-24,還有一個是女-1750+,一個是性別加年齡,一個是性別加月均,因為18-24里面肯定也會有人月均消費1750以上,這樣就造成了重疊展示,你不知道這個展現(xiàn)是在18-24還是1750+里面,數(shù)據(jù)就不是那么準確了,所以要盡量避免重疊,做完了基礎(chǔ)工作,每天就正常調(diào)整直通車。
詞該刪的刪,人群溢價也是正常調(diào)整,這樣跑幾天之后觀察圖片的數(shù)據(jù),首先展現(xiàn)量不能太低,要不然數(shù)據(jù)也沒有代表性,現(xiàn)在直通車也牽扯到一個冷啟動問題,所以前一兩天可能會沒有什么數(shù)據(jù),這個不要著急,不要一個勁的加價,等流量起來,再去觀察。這樣測圖時間會長一些,但是測出來的相對準確,可以直接使用。
第2種:快速測圖
這個雖然是快速測圖,不過因為現(xiàn)在冷啟動的問題也沒那么快了,這個和精準測圖的主要區(qū)別是加的詞上面,這個主要添加幾個長尾詞,但是展現(xiàn)指數(shù)不能太低,然后再去觀察創(chuàng)意的點擊率(冷啟動之后),當展現(xiàn)到四五百的時候,點擊率如果能到行業(yè)平均2倍就算比較優(yōu)秀了,正常1.5倍以上還可以用,再低的就要重新?lián)Q圖測了,換圖的時候要把低的創(chuàng)意刪掉重新加,這樣數(shù)據(jù)更加直觀,不會錯,至于為什么用長尾詞呢,一般來說搜長尾詞的人都是購物意向很清晰明了的,所以這部分人的點擊率也是相對較高的,所以如果這部分人點擊率都不行了那就說明你的圖確實有點差了,趕緊換圖吧。
不管哪種方式,測出來的圖點擊率最好是要行業(yè)平均2倍以上,最低不要低于1.5倍,也要有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)去判斷,你不能跑了20個展現(xiàn),點了5下,點擊率25%,足夠高了,但是偶然性太大,不能作為判斷依據(jù)。
第二點來看看相關(guān)性
這個主要是看你類目對不對,填的屬性對不對,還有你添加的關(guān)鍵詞是不是符合你的產(chǎn)品。類目這個一般不會填錯,只是會有爭議類目,像有的產(chǎn)品放很多類目都可以,這個你要會做出取舍,一般都會有一個最多展示類目的,這樣搜出來的機會也大一些,你可以去搜一下你產(chǎn)品所在類目的主詞,看大部分人都放哪個類目,你可以下載個插件看大部分人放哪個類目
多翻幾頁看看,別人在哪個類目,這個就是詞的相關(guān)性的一部分,因為主顯類目的詞加進去之后質(zhì)量得分會高一些,第二第三類目分會低一些,還可以去生意參謀看一些,有市場洞察標準版的就能搜詞看一下,還是比較方便的
一點不相關(guān)的質(zhì)量得分就是2分了,這種詞沒有展現(xiàn)加了也沒用,就比如你是賣連衣裙的,而你把產(chǎn)品放在女鞋類目,查不查你濫發(fā)先不說,你要推廣的話加的詞都是2分的,沒有什么用,所以首先自己類目要放對,還有就是產(chǎn)品標題也不要加不相關(guān)的詞,連衣裙就加連衣裙,不要加女鞋,不要加內(nèi)衣,不會給你展現(xiàn)機會的,屬性也是,一定選符合產(chǎn)品的,民族風風格不要選韓版,圓領(lǐng)不要選V領(lǐng),最基本的常識了。這里有個小技巧,如果你加的詞相關(guān)性不滿,你可以把這個詞順序不變的加到創(chuàng)意標題里面,基本上相關(guān)性就滿了,這是前面說的創(chuàng)意標題可以選智能,但是另有其他用法的地方,可以做相關(guān)性滿格,還不知道的快去看看你的相關(guān)性滿不滿。
第三點來說說買家體驗
這個其實算是后期比較關(guān)鍵的點,原來的質(zhì)量得分想提升很簡單,就是做好點擊率就可以了,但是從某一年(具體忘了)開始點擊率不是唯一標準了,前期要想漲質(zhì)量得分,主要看點擊率,但是后期最主要的因素是轉(zhuǎn)化率和坑產(chǎn),別的像收藏加購了等影響就比較小了。
其實轉(zhuǎn)化率和坑產(chǎn)可以看做是一種考核了,轉(zhuǎn)化率高了一般坑產(chǎn)都會高,只要你別是那種折扣特別大的活動,要想提高轉(zhuǎn)化率這個就不能光看直通車方面了,直通車說到底還是個引流工具,你引進來精準流量,轉(zhuǎn)化機會會更大一些,所以選好精準相關(guān)詞,測試好人群是首要的,而至于轉(zhuǎn)化率也要看產(chǎn)品本身怎么樣,銷量、價格、評價、店內(nèi)活動、客服、評分等,都是影響轉(zhuǎn)化的點,所以要提升轉(zhuǎn)化率也要從兩方面來,一個是直通車本身,一個是產(chǎn)品和店鋪運營層面。
直通車上如何提升轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化關(guān)鍵詞和人群,不符合的詞,表現(xiàn)差的詞能刪就刪,人群也是,測出來的不好也要刪減,一般詞和人群都精簡之后轉(zhuǎn)化率也會有上升。
可能會有人問,怎么去判斷數(shù)據(jù)的好壞呢,這個其實對每個人來說也都不一樣,也和每個人對直通車的用途不一樣去看,測款和推爆也是不一樣,測試期間主要觀察收藏加購、點擊率等,推爆的話考核的就比較多了,收藏加購點擊率轉(zhuǎn)化率投產(chǎn)等。越低的肯定是越差的,當然這些數(shù)據(jù)你判斷的時候還是要有一定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。要去分析數(shù)據(jù)好壞,你要懂得去看流量結(jié)構(gòu),看流量結(jié)構(gòu)怎么樣,再逐步去分析數(shù)據(jù),找出問題。
很多人不懂流量結(jié)構(gòu)到底是什么,幕思城電商也在這里簡單說一下,其實一點就明白,流量結(jié)構(gòu)主要看這幾方面,流量主要跑在哪里,是在詞上面還是在人群上面,是集中在一個創(chuàng)意還是多個創(chuàng)意?之前有個人問我說,我詞和人群上數(shù)據(jù)都很大,這個我怎么去判斷呢?嗯……
說的也沒有錯,只不過你要弄清楚的是人群是基于關(guān)鍵詞來的,你看到兩邊流量都很大,就說明流量大部分是通過人群溢價來的,而如果人群那邊沒什么點擊,詞上面很大,那就是說明都是跑在了關(guān)鍵詞上,所以這時候就要去針對性調(diào)整了,如果都跑在人群上,那么可以適當?shù)耐巳荷厦嬉恍儆^察數(shù)據(jù),如果大部分跑在人群上,那么就調(diào)整一下不好的人群,留下好的人群。
想提升質(zhì)量得分說簡單也簡單,說難也很難,簡單來說,前期死磕創(chuàng)意圖,死磕點擊率,如果怎么換都不行,你得先檢查詞和人群有沒有問題,點擊率起來,后期所有的操作都會變得簡單一些,像提升質(zhì)量分,包括后期的拖價等,都是在點擊率高的基礎(chǔ)上。后期影響質(zhì)量分最主要關(guān)注的轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn),一般不進行大的調(diào)整,點擊率是不會有很大浮動的。
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