2021小紅書品牌自運營數(shù)據(jù)解讀-小紅書店播營銷分析-千瓜數(shù)據(jù)品牌營銷數(shù)據(jù)分析小紅書日常運營
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:87
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千瓜數(shù)據(jù)獨家推出《2021Q1小紅書品牌自運營&店播營銷報告》,重點圍繞小紅書品牌私域流量池精準引流策略、行為慣性和峰終定律在品牌店播中的運用,深度洞察小紅書品牌號筆記運營和品牌店播營銷新趨勢。
01小紅書品牌私域流量池,教程類筆記、短視頻+直播精準引流
公域流量日趨昂貴,低成本自由多次觸達的私域流量成為近幾年品牌營銷最熱門的話題。但大部分平臺不出意外的限制、甚至禁止站外引流,為品牌私域冷啟動和裂變加大了難度。
與此同時,小紅書KOL因為平臺的高度去中心化,相當于一個個小型私域而得到市場青睞。換言之,品牌商家完全可以成為“KOL”的方式在小紅書建立自己的私域流量池,品牌號運營由此提上議程。
截止2023年底,小紅書入駐品牌超過6.5萬,其中17%的品牌號粉絲量超過5000,以完美日記(品牌號粉絲191.78萬)為代表品牌商家紛紛在小紅書構(gòu)建品牌自己的私域流量池。
2023年第1季度,鞋靴箱包等非美妝行業(yè)品牌入駐數(shù)量超過護膚、時尚、美妝等小紅書傳統(tǒng)行業(yè)品牌。2023年小紅書全年筆記發(fā)布增長150%+的情況下,品牌號發(fā)布筆記占比依然穩(wěn)步上升,品牌號發(fā)布筆記篇數(shù)占比超過6%。
4月漲粉TOP10品牌號發(fā)布筆記96.97%為視頻形式,筆記內(nèi)容多為教程類,3個品牌除了發(fā)布短視頻外幾乎每天直播。教程類筆記、短視頻+直播成為品牌號精準引流的有效途徑。
教程類筆記主要圍繞教粉絲如何正確或是更好的使用產(chǎn)品。與小紅書倡導“真誠分享,友好互動”的《社區(qū)公約》不謀而合。真誠地分享對用戶有價值內(nèi)容是小紅書品牌號(KOL)高效引流的方式之一。
短視頻+直播的引流方式則是帶貨直播風口下撬動公域流量的有效杠桿。充分借助小紅書平臺提供的TA的瞬間、直播預告、視頻筆記、薯條、信息流廣告等多種方式最大程度聚合公私域流量,增強帶貨直播流量的同時,也為品牌號留存更多的精準用戶。
2020是帶貨直播元年,眾多大咖明星紛紛入場。經(jīng)過大浪淘沙,2023年迎來品牌店播的黃金期。
2023年4月-2023年3月,小紅書品牌帶貨店播場次占全部帶貨直播的39.89%,遠高于小紅書品牌店播場次占全部直播的19.82%。品牌店播積極性高的背后是精準的品牌曝光和GMV高增長。
同一周期內(nèi),小紅書品牌號帶貨直播預估銷售額占比為22.99%,以不到參與直播達人10%數(shù)量的品牌店播瓜分了小紅書帶貨直播五分之一的市場份額,難怪品牌店播趨之如騖。
品牌店播不僅是品宣曝光的重要渠道,而且能夠直接對話精準目標用戶人群,提高GMV轉(zhuǎn)化的同時進一步加強與粉絲之間的情感聯(lián)系,再加上自家供應鏈議價空間和主播成本都具有較大優(yōu)勢。
2023年第1季度直播20場以上品牌號直播數(shù)據(jù)顯示,頭部商家和供應鏈店播普遍進入了每天直播的階段。
固定時間的常態(tài)化直播,有利于借助消費者的行為慣性,提高用戶復購率。用戶在直播間獲得產(chǎn)品折扣優(yōu)惠、紅包以及情感滿足之后,用戶潛意識為了強化這個過程,會不自覺地再次觀看直播。選擇在用戶活躍的18:00-23:00開播,為用戶行為慣性提供最大的便利。
知名品牌店播的頻率為每周2-4次,更加注重直播過程的節(jié)奏把控。在直播過程中會有意識的通過抽獎紅包、福利贈品、折扣優(yōu)惠等進行多巴胺刺激。
歐萊雅、薇諾娜和宿系之源充分把握暖場、升溫、高潮、尾聲的直播控場節(jié)奏,單場直播峰值人數(shù)趨勢長時間維持在一個峰值范圍,甚至呈現(xiàn)45%上升。
峰終定律常見于UX設計中,比如WPS會出現(xiàn)一些功能需要付費,當你關(guān)閉付費界面時,系統(tǒng)會彈出限時75折優(yōu)惠劵,刺激用戶繼續(xù)消費。帶貨直播過程中,正是通過這一策略,在用戶產(chǎn)生觀看疲勞時,通過多樣的促銷手段吸引用戶繼續(xù)觀看。
03小紅書品牌號營銷總結(jié)
小紅書品牌店播是品牌提升GMV的重要輔助途徑。2023年新的店播趨勢下,品牌商家要注意以下幾點:
打造小紅書品牌私域流量池的有效策略是教程類筆記、短視頻+直播精準引流。
小紅書品牌店播成為市場共識,固定時間的常態(tài)化直播(行為慣性)有利提升用戶復購率。
把握直播全過程,充分運用峰終定律實現(xiàn)有效的直播控場。
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