濫發(fā)信息規(guī)則變更生效通知
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敬愛的淘寶會(huì)員： 淘寶網(wǎng)不斷努力于為淘寶會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的商品購(gòu)物環(huán)境。
為了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和提升淘寶網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商品的標(biāo)準(zhǔn)性，為了更好的維護(hù)淘寶市場(chǎng)商品買賣次序，更實(shí)在的保證會(huì)員的權(quán)益和利益，淘寶規(guī)則依據(jù)市場(chǎng)開展現(xiàn)狀，將對(duì)“濫發(fā)信息”等規(guī)則做進(jìn)一步的調(diào)整，以便更好的促進(jìn)淘寶買賣市場(chǎng)的安康開展。 此次濫發(fā)信息規(guī)則的變卦主要包括以下幾點(diǎn)：（一）關(guān)于濫發(fā)信息的違規(guī)處置，依照首犯從輕累犯從重準(zhǔn)繩重新調(diào)整1、賣家濫發(fā)信息的，在商品類頁(yè)面發(fā)布（同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù)），第一次提示不扣分，第二次下架不扣分，第三次下架扣0.2分，第四次刪除扣2分；在店鋪裝修區(qū)等其他頁(yè)面發(fā)布，每次扣4分，并刪除店鋪、肅清店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關(guān)閉店鋪。2、賣家濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重的（同一賣家在同一情形中屢次違規(guī) ），每次扣6分并下架店鋪內(nèi)一切商品 （二）重新梳理濫發(fā)信息規(guī)則情形1、調(diào)整濫發(fā)信息的構(gòu)造，調(diào)整后濫發(fā)信息規(guī)則分為六大類：廣告信息、信息與實(shí)踐不符、信息反復(fù)、商品要素不分歧、價(jià)錢作弊、行業(yè)特殊請(qǐng)求；2、拆分濫發(fā)信息施行細(xì)則，分別樹立前述六類違規(guī)信息的施行細(xì)則，便當(dāng)會(huì)員查看及了解；3、將現(xiàn)濫發(fā)信息中的“支付寶免簽約即時(shí)到帳接口”及“其它有違公序良俗的商品或信息”遷移至“淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)”，并調(diào)整“發(fā)布違禁信息”的定義4、將現(xiàn)濫發(fā)信息（一）遷移出濫發(fā)，新建違規(guī)類型為“發(fā)布禁售信息”；5、將現(xiàn)濫發(fā)信息中的“未經(jīng)答應(yīng)發(fā)布專營(yíng)類目所屬商品”遷移出濫發(fā)，新建違規(guī)類型為“發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品” 相關(guān)規(guī)則變卦詳情:淘寶規(guī)則變卦前變卦后第四十一條 會(huì)員違規(guī)行為的糾正，是指：（一） 發(fā)布違禁信息的，淘寶對(duì)會(huì)員所發(fā)布的違禁商品或信息及因而產(chǎn)生的買賣評(píng)價(jià)停止刪除；（二） 出賣冒充商品的，淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布的冒充、盜版商品或信息，包括出賣中的商品及線上倉(cāng)庫(kù)中的商品；（三） 盜用別人賬戶的，淘寶收回被盜賬戶并使原一切人能夠經(jīng)過賬戶申述流程重新取回賬戶；（四） 泄露別人信息的，淘寶對(duì)會(huì)員所泄露的別人隱私材料的信息停止刪除；（五） 騙取別人財(cái)物的，淘寶對(duì)用以騙取別人財(cái)物的商品或信息及因而產(chǎn)生的買賣評(píng)價(jià)停止刪除；（六） 擾亂市場(chǎng)次序的， 淘寶取消其經(jīng)過不當(dāng)方式取得、運(yùn)用的官方資源。（七） 濫發(fā)信息的，淘寶刪除會(huì)員所濫發(fā)的商品或信息，或?qū)Τ鲑u同樣商品的兩家以上店鋪中信譽(yù)積分較低的副店停止關(guān)閉；（八） 描繪不符的，賣家對(duì)商品材質(zhì)、成份、質(zhì)量等信息的描繪與買家收到的商品嚴(yán)重不符，或招致買家無法正常運(yùn)用的，淘寶刪除該描繪不符的商品；賣家未對(duì)商品瑕疵等信息停止披露或?qū)ι唐返拿枥L與買家收到的商品不相符，且影響買家正常運(yùn)用的，淘寶下架該描繪不符的商品；（九） 違犯承諾的，賣家須實(shí)行照實(shí)描繪義務(wù)或消費(fèi)者保證效勞規(guī)則的賠付、退貨、換貨、維修效勞；或賣家須按實(shí)踐買賣價(jià)款向買家或淘寶提供發(fā)票；或賣家須向買家支付因未按商定時(shí)間發(fā)貨（延遲發(fā)貨）而產(chǎn)生的違約金；（十） 歹意評(píng)價(jià)的，淘寶或評(píng)價(jià)方刪除該條違規(guī)評(píng)價(jià)；（十一） 不當(dāng)注冊(cè)的，淘寶對(duì)運(yùn)用軟件、程序方式大批量注冊(cè)而成的賬戶停止查封；并對(duì)濫用權(quán)益招致的訂單予以關(guān)閉；（十二） 未依法公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息的，賣家公開或更新其停業(yè)執(zhí)照信息；（十三） 不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的，淘寶對(duì)會(huì)員所發(fā)布的不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的商品或信息停止刪除。第四十一條 會(huì)員違規(guī)行為的糾正，是指：（一）出賣冒充商品的，淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布的冒充、盜版商品或信息，包括出賣中的商品及線上倉(cāng)庫(kù)中的商品；（二）盜用別人賬戶的，淘寶收回被盜賬戶并使原一切人能夠經(jīng)過賬戶申述流程重新取回賬戶；（三）泄露別人信息的，淘寶對(duì)會(huì)員所泄露的別人隱私材料的信息停止刪除；（四）騙取別人財(cái)物的，淘寶對(duì)用以騙取別人財(cái)物的商品或信息及因而產(chǎn)生的買賣評(píng)價(jià)停止刪除；（五）擾亂市場(chǎng)次序的， 淘寶取消其經(jīng)過不當(dāng)方式取得、運(yùn)用的官方資源。（六）描繪不符的，賣家對(duì)商品材質(zhì)、成份、質(zhì)量等信息的描繪與買家收到的商品嚴(yán)重不符，或招致買家無法正常運(yùn)用的，淘寶刪除該描繪不符的商品；賣家未對(duì)商品瑕疵等信息停止披露或?qū)ι唐返拿枥L與買家收到的商品不相符，且影響買家正常運(yùn)用的，淘寶下架該描繪不符的商品；（七）違犯承諾的，賣家須實(shí)行照實(shí)描繪義務(wù)或消費(fèi)者保證效勞規(guī)則的賠付、退貨、換貨、維修效勞；或賣家須按實(shí)踐買賣價(jià)款向買家或淘寶提供發(fā)票；或賣家須向買家支付因未按商定時(shí)間發(fā)貨（延遲發(fā)貨）而產(chǎn)生的違約金；（八）歹意評(píng)價(jià)的，淘寶或評(píng)價(jià)方刪除該條違規(guī)評(píng)價(jià)；（九）不當(dāng)注冊(cè)的，淘寶對(duì)運(yùn)用軟件、程序方式大批量注冊(cè)而成的賬戶停止查封；并對(duì)濫用權(quán)益招致的訂單予以關(guān)閉；（十）未依法公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息的，賣家公開或更新其停業(yè)執(zhí)照信息；（十一）不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的，淘寶對(duì)會(huì)員所發(fā)布的不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的商品或信息停止刪除。第四十八條 發(fā)布違禁信息，是指會(huì)員發(fā)布《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)行為的商品或信息。根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。第四十八條 發(fā)布違禁信息，是指會(huì)員發(fā)布國(guó)度制止出賣的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)行為的商品或信息。發(fā)布違禁信息的，根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。無第五十六條 發(fā)布禁售信息，是指會(huì)員發(fā)布《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成普通違規(guī)行為的商品或信息。發(fā)布禁售信息的，根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。第五十六條 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請(qǐng)求發(fā)布商品或信息，妨害買家權(quán)益的行為，包括以下情形：（一） 發(fā)布《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成普通違規(guī)行為的商品或信息的，根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行；（二） 在商品類、店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布以下信息的：1、 發(fā)布心情故事、店鋪引見、外網(wǎng)購(gòu)物鏈接、淘寶客鏈接等非實(shí)踐買賣信息，在供銷平臺(tái)外發(fā)布批發(fā)、代理、招商類商品，在商品標(biāo)題中包含非阿里旺旺聯(lián)絡(luò)方式等信息，應(yīng)用阿里旺旺群發(fā)反復(fù)的或未經(jīng)懇求的淘寶賣家店鋪音訊、產(chǎn)品或效勞音訊等廣告音訊的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；2、 代別人申請(qǐng)具有專屬性的權(quán)益的，包括申請(qǐng)?zhí)詫毜赇佈b修市場(chǎng)設(shè)計(jì)師等，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；3、 支付寶免簽約即時(shí)到帳接口的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分。（三） 運(yùn)用以下不當(dāng)方式發(fā)布商品或信息的：1、 在制止發(fā)布商品信息的門戶、社區(qū)、淘江湖、淘寶探聽板塊發(fā)布廣告信息的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；2、 店鋪中同時(shí)出賣同款商品兩件以上的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；3、 以十分規(guī)的數(shù)量單位發(fā)布商品的，每件扣2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越8分）；4、 刻意躲避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則發(fā)布商品的，每件扣2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越8分）；5、 開設(shè)兩家以上店鋪且出賣同樣商品的，每次扣6分；6、 未經(jīng)答應(yīng)發(fā)布專營(yíng)類目所屬商品的，每次扣12分。對(duì)系統(tǒng)排查到的涉嫌違背第二、六目規(guī)則的商品，淘寶網(wǎng)將在2個(gè)工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期內(nèi)給予單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索屏蔽。對(duì)違背第三項(xiàng)中第三、四目規(guī)則的商品，淘寶網(wǎng)同時(shí)給予單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)直至商品整改完成后第3天恢復(fù)。（四） 在商品類頁(yè)面、店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布以下錯(cuò)誤描繪的商品或信息：1、 商品信息中短少標(biāo)題、主圖，或特殊類目商品短少所售商品自身的實(shí)物圖片的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分），若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；2、 商品標(biāo)題、圖片、價(jià)錢、物流方式、郵費(fèi)及售后效勞等商品要素之間明顯不匹配的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；3、 商品標(biāo)題等信息不實(shí)或者與本商品無關(guān)的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；4、 運(yùn)用虛假的好評(píng)率、店鋪評(píng)分、天貓店鋪類型，或運(yùn)用與店鋪實(shí)踐信息不符的標(biāo)識(shí)的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；5、 商品與所發(fā)布的類目或?qū)傩圆环?，每件?.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；6、 商品與所發(fā)布的類目或?qū)傩圆环倚纬蓢?yán)重結(jié)果的，第一次、第二次每件扣0.2分，第三次、第四次每次扣6分，第五次及以上每次扣12分。對(duì)違背第四項(xiàng)中第二、三、五、六目規(guī)則的商品，淘寶網(wǎng)同時(shí)給予單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)直至商品整改完成后第3天恢復(fù)。（五） 違背淘寶網(wǎng)各類目、行業(yè)規(guī)范的規(guī)則發(fā)布商品或信息的，按照相應(yīng)的類目、行業(yè)規(guī)范之規(guī)則處置。賣家若發(fā)布除以上情形之外其它有違公序良俗的商品或信息，淘寶網(wǎng)可對(duì)商品或信息停止暫時(shí)性下架或刪除。第五十七條濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請(qǐng)求發(fā)布商品或信息，妨害買家權(quán)益的行為，包括以下情形： （一） 廣告信息（二） 信息與實(shí)踐不符（三） 信息反復(fù)（四） 商品要素不分歧（五） 價(jià)錢作弊（六） 行業(yè)特殊請(qǐng)求賣家若存在上述任一情形的，淘寶將視情節(jié)輕重水平采取提示、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、肅清店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個(gè)商品搜索降權(quán)、單個(gè)商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、扣分等處置措施停止處置。無第五十八條 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品，是指會(huì)員未經(jīng)淘寶備案或檢查，發(fā)布需求準(zhǔn)入類目所屬的商品或信息。發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品的，每次扣12分，同時(shí)淘寶下架或刪除該違規(guī)商品或信息。第六十七條 對(duì)違規(guī)行為的投訴，除濫發(fā)信息、虛假買賣、不當(dāng)注冊(cè)、發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益、盜用別人賬戶、泄露別人信息可隨時(shí)提交投訴外，其他須在以下規(guī)則時(shí)間內(nèi)停止投訴；未在規(guī)則時(shí)間內(nèi)投訴的，不予受理：（一） 違犯承諾的投訴時(shí)間為買賣關(guān)閉后15天內(nèi)；（二） 歹意評(píng)價(jià)的投訴時(shí)間為評(píng)價(jià)生效后15天內(nèi)。第六十九條 對(duì)違規(guī)行為的投訴，除發(fā)布禁售信息、濫發(fā)信息、虛假買賣、不當(dāng)注冊(cè)、發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益、盜用別人賬戶、泄露別人信息可隨時(shí)提交投訴外，其他須在以下規(guī)則時(shí)間內(nèi)停止投訴；未在規(guī)則時(shí)間內(nèi)投訴的，不予受理：（一）違犯承諾的投訴時(shí)間為買賣關(guān)閉后15天內(nèi)；（二）歹意評(píng)價(jià)的投訴時(shí)間為評(píng)價(jià)生效后15天內(nèi)。第六章 專營(yíng)類目第六章 準(zhǔn)入類目對(duì)原規(guī)則、規(guī)則施行細(xì)則及附件相關(guān)內(nèi)容同步更新 淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)變卦前變卦后第八條 【暫時(shí)管控】關(guān)于系統(tǒng)排查到的涉嫌違背第三條所列情形的商品，淘寶將在兩個(gè)工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期間給予單個(gè)商品監(jiān)管；關(guān)于系統(tǒng)排查到的涉嫌發(fā)布前述商品且情節(jié)嚴(yán)重或情節(jié)特別嚴(yán)重的，淘寶將在兩個(gè)工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期間給予店鋪監(jiān)管。第八條【暫時(shí)管控】關(guān)于系統(tǒng)排查到的涉嫌違背第三條所列情形的商品，淘寶將在兩個(gè)工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期間給予單個(gè)商品監(jiān)管；關(guān)于系統(tǒng)排查到的涉嫌發(fā)布前述商品且情節(jié)嚴(yán)重或情節(jié)特別嚴(yán)重的，淘寶將在兩個(gè)工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期間給予店鋪監(jiān)管。若淘寶網(wǎng)會(huì)員發(fā)布除禁發(fā)商品及信息名錄所列情形之外其它有違公序良俗的商品或信息的，淘寶有權(quán)對(duì)該類商品或信息停止暫時(shí)性下架或刪除處置。對(duì)原規(guī)則、規(guī)則施行細(xì)則及附件相關(guān)內(nèi)容同步更新 淘寶爭(zhēng)議處置標(biāo)準(zhǔn)變卦前變卦后第八條 賣家托付給買家的商品應(yīng)當(dāng)契合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)則，且所售商品不得違背《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中關(guān)于發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、濫發(fā)信息、冒充材質(zhì)成份、出賣未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品、發(fā)布非商定商品等條款的相關(guān)規(guī)則。第八條 賣家托付給買家的商品應(yīng)當(dāng)契合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)則，且所售商品不得違背《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中關(guān)于發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、發(fā)布禁售信息、濫發(fā)信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、冒充材質(zhì)成份、出賣未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品、發(fā)布非商定商品等條款的相關(guān)規(guī)則。第二十三條 賣家出賣的商品違背法律法規(guī)規(guī)則，或?yàn)楦鶕?jù)《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、濫發(fā)信息第（一）項(xiàng)和第（二）項(xiàng)、冒充材質(zhì)成份、出賣未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品、發(fā)布非商定商品相關(guān)規(guī)則不得出賣的商品，買賣做撤銷處置。第二十三條 賣家出賣的商品違背法律法規(guī)規(guī)則，或?yàn)楦鶕?jù)《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、發(fā)布禁售信息、冒充材質(zhì)成份、出賣未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品、發(fā)布非商定商品相關(guān)規(guī)則不得出賣的商品，買賣做撤銷處置。 淘寶網(wǎng)商品材質(zhì)規(guī)范變卦前變卦后第六條 【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關(guān)規(guī)則，淘寶將按照《淘寶規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)則對(duì)其停止處置：（一） 違背本規(guī)則第五條第一項(xiàng)：1、 經(jīng)過商品信息或商品效勞數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的，按照《淘寶規(guī)則》描繪不符相關(guān)規(guī)則，每次扣3分，并刪除該商品；2、 經(jīng)過消費(fèi)者投訴且經(jīng)淘寶網(wǎng)核實(shí)的，按照《淘寶規(guī)則》描繪不符相關(guān)規(guī)則，每次扣12分，并刪除該商品；3、 經(jīng)過淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢發(fā)現(xiàn)的，按照 《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》 ，停止相應(yīng)處置。（二） 違背本規(guī)則第五條第二項(xiàng)規(guī)則，若經(jīng)過商品信息層面發(fā)現(xiàn)的，按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則，每次扣0.2分，并下架該商品。第六條【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關(guān)規(guī)則，淘寶將按照《淘寶規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)則對(duì)其停止處置：（一）違背本規(guī)則第五條第一項(xiàng)：1、經(jīng)過商品信息或商品效勞數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的，按照《淘寶規(guī)則》描繪不符相關(guān)規(guī)則，每次扣3分，并刪除該商品；2、經(jīng)過消費(fèi)者投訴且經(jīng)淘寶網(wǎng)核實(shí)的，按照《淘寶規(guī)則》描繪不符相關(guān)規(guī)則，每次扣12分，并刪除該商品；3、經(jīng)過淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢發(fā)現(xiàn)的，按照 《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》 ，停止相應(yīng)處置。（二）違背本規(guī)則第五條第二項(xiàng)規(guī)則，若經(jīng)過商品信息層面發(fā)現(xiàn)的，按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則，停止相應(yīng)處置。 淘寶網(wǎng)運(yùn)動(dòng)戶外類行業(yè)規(guī)范變卦前變卦后第七條 賣家發(fā)作違背本行業(yè)規(guī)范第四條4.1.3至4.1.5款規(guī)則的情形，商品主圖不契合行業(yè)請(qǐng)求，按照《淘寶規(guī)則》總則第五十一條第（五）項(xiàng)及《淘寶規(guī)則》分則第十二條第（五）項(xiàng)之規(guī)則，經(jīng)淘寶網(wǎng)認(rèn)定為濫發(fā)信息的，每件扣零點(diǎn)二分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超越七分），淘寶網(wǎng)同時(shí)下架該商品。第七條 賣家發(fā)作違背本行業(yè)規(guī)范第四條4.1.3至4.1.5款規(guī)則的情形，商品主圖不契合行業(yè)請(qǐng)求，按照《淘寶規(guī)則》總則第五十一條第（五）項(xiàng)及《淘寶規(guī)則》分則第十二條第（五）項(xiàng)之規(guī)則，經(jīng)淘寶網(wǎng)認(rèn)定為濫發(fā)信息的，按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則，停止相應(yīng)處置。 此次規(guī)則變卦已于2014年7月18日停止公示通知，2015年1月1日正式生效。 淘寶是大家的淘寶，其生態(tài)次序的開展需求全領(lǐng)會(huì)員的共同努力。謝謝您的支持！ 淘寶網(wǎng) 2015年1月1日
為了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和提升淘寶網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商品的標(biāo)準(zhǔn)性，為了更好的維護(hù)淘寶市場(chǎng)商品買賣次序，更實(shí)在的保證會(huì)員的權(quán)益和利益，淘寶規(guī)則依據(jù)市場(chǎng)開展現(xiàn)狀，將對(duì)“濫發(fā)信息”等規(guī)則做進(jìn)一步的調(diào)整，以便更好的促進(jìn)淘寶買賣市場(chǎng)的安康開展。 此次濫發(fā)信息規(guī)則的變卦主要包括以下幾點(diǎn)：（一）關(guān)于濫發(fā)信息的違規(guī)處置，依照首犯從輕累犯從重準(zhǔn)繩重新調(diào)整1、賣家濫發(fā)信息的，在商品類頁(yè)面發(fā)布（同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù)），第一次提示不扣分，第二次下架不扣分，第三次下架扣0.2分，第四次刪除扣2分；在店鋪裝修區(qū)等其他頁(yè)面發(fā)布，每次扣4分，并刪除店鋪、肅清店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關(guān)閉店鋪。2、賣家濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重的（同一賣家在同一情形中屢次違規(guī) ），每次扣6分并下架店鋪內(nèi)一切商品 （二）重新梳理濫發(fā)信息規(guī)則情形1、調(diào)整濫發(fā)信息的構(gòu)造，調(diào)整后濫發(fā)信息規(guī)則分為六大類：廣告信息、信息與實(shí)踐不符、信息反復(fù)、商品要素不分歧、價(jià)錢作弊、行業(yè)特殊請(qǐng)求；2、拆分濫發(fā)信息施行細(xì)則，分別樹立前述六類違規(guī)信息的施行細(xì)則，便當(dāng)會(huì)員查看及了解；3、將現(xiàn)濫發(fā)信息中的“支付寶免簽約即時(shí)到帳接口”及“其它有違公序良俗的商品或信息”遷移至“淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)”，并調(diào)整“發(fā)布違禁信息”的定義4、將現(xiàn)濫發(fā)信息（一）遷移出濫發(fā)，新建違規(guī)類型為“發(fā)布禁售信息”；5、將現(xiàn)濫發(fā)信息中的“未經(jīng)答應(yīng)發(fā)布專營(yíng)類目所屬商品”遷移出濫發(fā)，新建違規(guī)類型為“發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品” 相關(guān)規(guī)則變卦詳情:淘寶規(guī)則變卦前變卦后第四十一條 會(huì)員違規(guī)行為的糾正，是指：（一） 發(fā)布違禁信息的，淘寶對(duì)會(huì)員所發(fā)布的違禁商品或信息及因而產(chǎn)生的買賣評(píng)價(jià)停止刪除；（二） 出賣冒充商品的，淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布的冒充、盜版商品或信息，包括出賣中的商品及線上倉(cāng)庫(kù)中的商品；（三） 盜用別人賬戶的，淘寶收回被盜賬戶并使原一切人能夠經(jīng)過賬戶申述流程重新取回賬戶；（四） 泄露別人信息的，淘寶對(duì)會(huì)員所泄露的別人隱私材料的信息停止刪除；（五） 騙取別人財(cái)物的，淘寶對(duì)用以騙取別人財(cái)物的商品或信息及因而產(chǎn)生的買賣評(píng)價(jià)停止刪除；（六） 擾亂市場(chǎng)次序的， 淘寶取消其經(jīng)過不當(dāng)方式取得、運(yùn)用的官方資源。（七） 濫發(fā)信息的，淘寶刪除會(huì)員所濫發(fā)的商品或信息，或?qū)Τ鲑u同樣商品的兩家以上店鋪中信譽(yù)積分較低的副店停止關(guān)閉；（八） 描繪不符的，賣家對(duì)商品材質(zhì)、成份、質(zhì)量等信息的描繪與買家收到的商品嚴(yán)重不符，或招致買家無法正常運(yùn)用的，淘寶刪除該描繪不符的商品；賣家未對(duì)商品瑕疵等信息停止披露或?qū)ι唐返拿枥L與買家收到的商品不相符，且影響買家正常運(yùn)用的，淘寶下架該描繪不符的商品；（九） 違犯承諾的，賣家須實(shí)行照實(shí)描繪義務(wù)或消費(fèi)者保證效勞規(guī)則的賠付、退貨、換貨、維修效勞；或賣家須按實(shí)踐買賣價(jià)款向買家或淘寶提供發(fā)票；或賣家須向買家支付因未按商定時(shí)間發(fā)貨（延遲發(fā)貨）而產(chǎn)生的違約金；（十） 歹意評(píng)價(jià)的，淘寶或評(píng)價(jià)方刪除該條違規(guī)評(píng)價(jià)；（十一） 不當(dāng)注冊(cè)的，淘寶對(duì)運(yùn)用軟件、程序方式大批量注冊(cè)而成的賬戶停止查封；并對(duì)濫用權(quán)益招致的訂單予以關(guān)閉；（十二） 未依法公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息的，賣家公開或更新其停業(yè)執(zhí)照信息；（十三） 不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的，淘寶對(duì)會(huì)員所發(fā)布的不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的商品或信息停止刪除。第四十一條 會(huì)員違規(guī)行為的糾正，是指：（一）出賣冒充商品的，淘寶刪除會(huì)員所發(fā)布的冒充、盜版商品或信息，包括出賣中的商品及線上倉(cāng)庫(kù)中的商品；（二）盜用別人賬戶的，淘寶收回被盜賬戶并使原一切人能夠經(jīng)過賬戶申述流程重新取回賬戶；（三）泄露別人信息的，淘寶對(duì)會(huì)員所泄露的別人隱私材料的信息停止刪除；（四）騙取別人財(cái)物的，淘寶對(duì)用以騙取別人財(cái)物的商品或信息及因而產(chǎn)生的買賣評(píng)價(jià)停止刪除；（五）擾亂市場(chǎng)次序的， 淘寶取消其經(jīng)過不當(dāng)方式取得、運(yùn)用的官方資源。（六）描繪不符的，賣家對(duì)商品材質(zhì)、成份、質(zhì)量等信息的描繪與買家收到的商品嚴(yán)重不符，或招致買家無法正常運(yùn)用的，淘寶刪除該描繪不符的商品；賣家未對(duì)商品瑕疵等信息停止披露或?qū)ι唐返拿枥L與買家收到的商品不相符，且影響買家正常運(yùn)用的，淘寶下架該描繪不符的商品；（七）違犯承諾的，賣家須實(shí)行照實(shí)描繪義務(wù)或消費(fèi)者保證效勞規(guī)則的賠付、退貨、換貨、維修效勞；或賣家須按實(shí)踐買賣價(jià)款向買家或淘寶提供發(fā)票；或賣家須向買家支付因未按商定時(shí)間發(fā)貨（延遲發(fā)貨）而產(chǎn)生的違約金；（八）歹意評(píng)價(jià)的，淘寶或評(píng)價(jià)方刪除該條違規(guī)評(píng)價(jià)；（九）不當(dāng)注冊(cè)的，淘寶對(duì)運(yùn)用軟件、程序方式大批量注冊(cè)而成的賬戶停止查封；并對(duì)濫用權(quán)益招致的訂單予以關(guān)閉；（十）未依法公開或更新停業(yè)執(zhí)照信息的，賣家公開或更新其停業(yè)執(zhí)照信息；（十一）不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的，淘寶對(duì)會(huì)員所發(fā)布的不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的商品或信息停止刪除。第四十八條 發(fā)布違禁信息，是指會(huì)員發(fā)布《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)行為的商品或信息。根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。第四十八條 發(fā)布違禁信息，是指會(huì)員發(fā)布國(guó)度制止出賣的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)行為的商品或信息。發(fā)布違禁信息的，根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。無第五十六條 發(fā)布禁售信息，是指會(huì)員發(fā)布《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成普通違規(guī)行為的商品或信息。發(fā)布禁售信息的，根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。第五十六條 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請(qǐng)求發(fā)布商品或信息，妨害買家權(quán)益的行為，包括以下情形：（一） 發(fā)布《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成普通違規(guī)行為的商品或信息的，根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行；（二） 在商品類、店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布以下信息的：1、 發(fā)布心情故事、店鋪引見、外網(wǎng)購(gòu)物鏈接、淘寶客鏈接等非實(shí)踐買賣信息，在供銷平臺(tái)外發(fā)布批發(fā)、代理、招商類商品，在商品標(biāo)題中包含非阿里旺旺聯(lián)絡(luò)方式等信息，應(yīng)用阿里旺旺群發(fā)反復(fù)的或未經(jīng)懇求的淘寶賣家店鋪音訊、產(chǎn)品或效勞音訊等廣告音訊的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；2、 代別人申請(qǐng)具有專屬性的權(quán)益的，包括申請(qǐng)?zhí)詫毜赇佈b修市場(chǎng)設(shè)計(jì)師等，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；3、 支付寶免簽約即時(shí)到帳接口的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分。（三） 運(yùn)用以下不當(dāng)方式發(fā)布商品或信息的：1、 在制止發(fā)布商品信息的門戶、社區(qū)、淘江湖、淘寶探聽板塊發(fā)布廣告信息的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；2、 店鋪中同時(shí)出賣同款商品兩件以上的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；3、 以十分規(guī)的數(shù)量單位發(fā)布商品的，每件扣2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越8分）；4、 刻意躲避淘寶商品SKU設(shè)置規(guī)則發(fā)布商品的，每件扣2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越8分）；5、 開設(shè)兩家以上店鋪且出賣同樣商品的，每次扣6分；6、 未經(jīng)答應(yīng)發(fā)布專營(yíng)類目所屬商品的，每次扣12分。對(duì)系統(tǒng)排查到的涉嫌違背第二、六目規(guī)則的商品，淘寶網(wǎng)將在2個(gè)工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期內(nèi)給予單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索屏蔽。對(duì)違背第三項(xiàng)中第三、四目規(guī)則的商品，淘寶網(wǎng)同時(shí)給予單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)直至商品整改完成后第3天恢復(fù)。（四） 在商品類頁(yè)面、店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布以下錯(cuò)誤描繪的商品或信息：1、 商品信息中短少標(biāo)題、主圖，或特殊類目商品短少所售商品自身的實(shí)物圖片的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分），若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；2、 商品標(biāo)題、圖片、價(jià)錢、物流方式、郵費(fèi)及售后效勞等商品要素之間明顯不匹配的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；3、 商品標(biāo)題等信息不實(shí)或者與本商品無關(guān)的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；4、 運(yùn)用虛假的好評(píng)率、店鋪評(píng)分、天貓店鋪類型，或運(yùn)用與店鋪實(shí)踐信息不符的標(biāo)識(shí)的，每件扣0.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；5、 商品與所發(fā)布的類目或?qū)傩圆环?，每件?.2分（但3天內(nèi)累計(jì)扣分不超越7分）；若在店鋪裝修區(qū)或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣4分；6、 商品與所發(fā)布的類目或?qū)傩圆环倚纬蓢?yán)重結(jié)果的，第一次、第二次每件扣0.2分，第三次、第四次每次扣6分，第五次及以上每次扣12分。對(duì)違背第四項(xiàng)中第二、三、五、六目規(guī)則的商品，淘寶網(wǎng)同時(shí)給予單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)直至商品整改完成后第3天恢復(fù)。（五） 違背淘寶網(wǎng)各類目、行業(yè)規(guī)范的規(guī)則發(fā)布商品或信息的，按照相應(yīng)的類目、行業(yè)規(guī)范之規(guī)則處置。賣家若發(fā)布除以上情形之外其它有違公序良俗的商品或信息，淘寶網(wǎng)可對(duì)商品或信息停止暫時(shí)性下架或刪除。第五十七條濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請(qǐng)求發(fā)布商品或信息，妨害買家權(quán)益的行為，包括以下情形： （一） 廣告信息（二） 信息與實(shí)踐不符（三） 信息反復(fù)（四） 商品要素不分歧（五） 價(jià)錢作弊（六） 行業(yè)特殊請(qǐng)求賣家若存在上述任一情形的，淘寶將視情節(jié)輕重水平采取提示、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、肅清店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個(gè)商品搜索降權(quán)、單個(gè)商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、扣分等處置措施停止處置。無第五十八條 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品，是指會(huì)員未經(jīng)淘寶備案或檢查，發(fā)布需求準(zhǔn)入類目所屬的商品或信息。發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品的，每次扣12分，同時(shí)淘寶下架或刪除該違規(guī)商品或信息。第六十七條 對(duì)違規(guī)行為的投訴，除濫發(fā)信息、虛假買賣、不當(dāng)注冊(cè)、發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益、盜用別人賬戶、泄露別人信息可隨時(shí)提交投訴外，其他須在以下規(guī)則時(shí)間內(nèi)停止投訴；未在規(guī)則時(shí)間內(nèi)投訴的，不予受理：（一） 違犯承諾的投訴時(shí)間為買賣關(guān)閉后15天內(nèi)；（二） 歹意評(píng)價(jià)的投訴時(shí)間為評(píng)價(jià)生效后15天內(nèi)。第六十九條 對(duì)違規(guī)行為的投訴，除發(fā)布禁售信息、濫發(fā)信息、虛假買賣、不當(dāng)注冊(cè)、發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益、盜用別人賬戶、泄露別人信息可隨時(shí)提交投訴外，其他須在以下規(guī)則時(shí)間內(nèi)停止投訴；未在規(guī)則時(shí)間內(nèi)投訴的，不予受理：（一）違犯承諾的投訴時(shí)間為買賣關(guān)閉后15天內(nèi)；（二）歹意評(píng)價(jià)的投訴時(shí)間為評(píng)價(jià)生效后15天內(nèi)。第六章 專營(yíng)類目第六章 準(zhǔn)入類目對(duì)原規(guī)則、規(guī)則施行細(xì)則及附件相關(guān)內(nèi)容同步更新 淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)變卦前變卦后第八條 【暫時(shí)管控】關(guān)于系統(tǒng)排查到的涉嫌違背第三條所列情形的商品，淘寶將在兩個(gè)工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期間給予單個(gè)商品監(jiān)管；關(guān)于系統(tǒng)排查到的涉嫌發(fā)布前述商品且情節(jié)嚴(yán)重或情節(jié)特別嚴(yán)重的，淘寶將在兩個(gè)工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期間給予店鋪監(jiān)管。第八條【暫時(shí)管控】關(guān)于系統(tǒng)排查到的涉嫌違背第三條所列情形的商品，淘寶將在兩個(gè)工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期間給予單個(gè)商品監(jiān)管；關(guān)于系統(tǒng)排查到的涉嫌發(fā)布前述商品且情節(jié)嚴(yán)重或情節(jié)特別嚴(yán)重的，淘寶將在兩個(gè)工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期間給予店鋪監(jiān)管。若淘寶網(wǎng)會(huì)員發(fā)布除禁發(fā)商品及信息名錄所列情形之外其它有違公序良俗的商品或信息的，淘寶有權(quán)對(duì)該類商品或信息停止暫時(shí)性下架或刪除處置。對(duì)原規(guī)則、規(guī)則施行細(xì)則及附件相關(guān)內(nèi)容同步更新 淘寶爭(zhēng)議處置標(biāo)準(zhǔn)變卦前變卦后第八條 賣家托付給買家的商品應(yīng)當(dāng)契合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)則，且所售商品不得違背《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中關(guān)于發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、濫發(fā)信息、冒充材質(zhì)成份、出賣未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品、發(fā)布非商定商品等條款的相關(guān)規(guī)則。第八條 賣家托付給買家的商品應(yīng)當(dāng)契合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)則，且所售商品不得違背《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中關(guān)于發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、發(fā)布禁售信息、濫發(fā)信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、冒充材質(zhì)成份、出賣未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品、發(fā)布非商定商品等條款的相關(guān)規(guī)則。第二十三條 賣家出賣的商品違背法律法規(guī)規(guī)則，或?yàn)楦鶕?jù)《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、濫發(fā)信息第（一）項(xiàng)和第（二）項(xiàng)、冒充材質(zhì)成份、出賣未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品、發(fā)布非商定商品相關(guān)規(guī)則不得出賣的商品，買賣做撤銷處置。第二十三條 賣家出賣的商品違背法律法規(guī)規(guī)則，或?yàn)楦鶕?jù)《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、發(fā)布禁售信息、冒充材質(zhì)成份、出賣未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品、發(fā)布非商定商品相關(guān)規(guī)則不得出賣的商品，買賣做撤銷處置。 淘寶網(wǎng)商品材質(zhì)規(guī)范變卦前變卦后第六條 【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關(guān)規(guī)則，淘寶將按照《淘寶規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)則對(duì)其停止處置：（一） 違背本規(guī)則第五條第一項(xiàng)：1、 經(jīng)過商品信息或商品效勞數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的，按照《淘寶規(guī)則》描繪不符相關(guān)規(guī)則，每次扣3分，并刪除該商品；2、 經(jīng)過消費(fèi)者投訴且經(jīng)淘寶網(wǎng)核實(shí)的，按照《淘寶規(guī)則》描繪不符相關(guān)規(guī)則，每次扣12分，并刪除該商品；3、 經(jīng)過淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢發(fā)現(xiàn)的，按照 《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》 ，停止相應(yīng)處置。（二） 違背本規(guī)則第五條第二項(xiàng)規(guī)則，若經(jīng)過商品信息層面發(fā)現(xiàn)的，按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則，每次扣0.2分，并下架該商品。第六條【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關(guān)規(guī)則，淘寶將按照《淘寶規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)則對(duì)其停止處置：（一）違背本規(guī)則第五條第一項(xiàng)：1、經(jīng)過商品信息或商品效勞數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的，按照《淘寶規(guī)則》描繪不符相關(guān)規(guī)則，每次扣3分，并刪除該商品；2、經(jīng)過消費(fèi)者投訴且經(jīng)淘寶網(wǎng)核實(shí)的，按照《淘寶規(guī)則》描繪不符相關(guān)規(guī)則，每次扣12分，并刪除該商品；3、經(jīng)過淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢發(fā)現(xiàn)的，按照 《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》 ，停止相應(yīng)處置。（二）違背本規(guī)則第五條第二項(xiàng)規(guī)則，若經(jīng)過商品信息層面發(fā)現(xiàn)的，按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則，停止相應(yīng)處置。 淘寶網(wǎng)運(yùn)動(dòng)戶外類行業(yè)規(guī)范變卦前變卦后第七條 賣家發(fā)作違背本行業(yè)規(guī)范第四條4.1.3至4.1.5款規(guī)則的情形，商品主圖不契合行業(yè)請(qǐng)求，按照《淘寶規(guī)則》總則第五十一條第（五）項(xiàng)及《淘寶規(guī)則》分則第十二條第（五）項(xiàng)之規(guī)則，經(jīng)淘寶網(wǎng)認(rèn)定為濫發(fā)信息的，每件扣零點(diǎn)二分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超越七分），淘寶網(wǎng)同時(shí)下架該商品。第七條 賣家發(fā)作違背本行業(yè)規(guī)范第四條4.1.3至4.1.5款規(guī)則的情形，商品主圖不契合行業(yè)請(qǐng)求，按照《淘寶規(guī)則》總則第五十一條第（五）項(xiàng)及《淘寶規(guī)則》分則第十二條第（五）項(xiàng)之規(guī)則，經(jīng)淘寶網(wǎng)認(rèn)定為濫發(fā)信息的，按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則，停止相應(yīng)處置。 此次規(guī)則變卦已于2014年7月18日停止公示通知，2015年1月1日正式生效。 淘寶是大家的淘寶，其生態(tài)次序的開展需求全領(lǐng)會(huì)員的共同努力。謝謝您的支持！ 淘寶網(wǎng) 2015年1月1日
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