淘寶扣12分在哪里考試

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商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，很有可能因?yàn)樾∈д`就導(dǎo)致店鋪扣分。如果店鋪扣幾分還好，扣分超過(guò)12就需要重新參加淘寶的考試了，只有通過(guò)才能繼續(xù)開(kāi)店。那么淘寶扣12分在哪里考試呢?

淘寶店被扣12分之后有一個(gè)7天的處罰期，待處罰期結(jié)束后就可以進(jìn)行考試。打開(kāi)店鋪的體檢中心，在體檢中心看到【參加考試】點(diǎn)擊，馬上就能看到考試內(nèi)容，80分考試通過(guò)，不通過(guò)繼續(xù)考試。淘寶考試內(nèi)容是不難的，考試是比較容易的，網(wǎng)上都可以搜到考試答案，參加規(guī)則考試通過(guò)后24小時(shí)內(nèi)店鋪可以恢復(fù)。

扣分對(duì)店鋪有哪些影響?

1、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處理;如果因?yàn)樘摷俳灰妆豢鄯值?，還存在信譽(yù)將清零的情況，建議重新用身份證開(kāi)一個(gè)店鋪。

2、一般/嚴(yán)重/售假違規(guī)扣分，這三種處罰的扣分是分開(kāi)累計(jì)的，嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)48分或者售假違規(guī)累計(jì)達(dá)到48分，則會(huì)被直接查封店鋪。目前，一般違規(guī)只有節(jié)點(diǎn)處罰沒(méi)有永久查封。淘寶會(huì)員賬戶違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個(gè)自然年的年終被統(tǒng)一清零。

3、會(huì)員需要在被違規(guī)處理之時(shí)起總計(jì)3-30天不等的時(shí)間內(nèi)(淘寶審核時(shí)間除外)通過(guò)線上違規(guī)申訴入口提交違規(guī)申訴申請(qǐng)。因?yàn)楦鞣N違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家，在屏蔽期間內(nèi)限制參加淘寶營(yíng)銷活動(dòng)。

4、如果淘寶賬戶被扣分了，那么可以登錄到“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“體檢中心”中(注意區(qū)分一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī))，可以查看到淘寶賬戶的違規(guī)處罰的規(guī)則、類型、度開(kāi)始結(jié)束時(shí)間、計(jì)分等詳細(xì)信息，商家在“處罰記錄-查看原因”中可以查看到處罰的原因。

只要淘寶店鋪被扣分了，那么店鋪的權(quán)重一定會(huì)受到影響的。扣分越多那么影響就會(huì)越大。所以商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中一定要盡量避免店鋪違規(guī)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，這樣才不會(huì)被淘寶處罰。

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