聚劃算能申請(qǐng)退貨嗎
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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本文主題聚劃算,淘寶,淘寶問答。
淘寶首頁有很多的欄目,許多小伙伴都會(huì)去各個(gè)欄目里逛一逛,比如看看百億補(bǔ)貼里的東西有沒有自己想買的,或者逛逛聚劃算。那么,聚劃算里的商品支持退貨嗎?
一、聚劃算可以退貨嗎?
當(dāng)然是可以退貨的。
1、用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拼團(tuán)成功,商家發(fā)貨;如果未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拼團(tuán)成功,則系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)退款。
2、用戶須在發(fā)起拼團(tuán)后的六小時(shí)內(nèi)完成拼團(tuán),如果在距離開團(tuán)結(jié)束時(shí)間不到六小時(shí)內(nèi)發(fā)起拼團(tuán),如果商品開團(tuán)結(jié)束仍未拼團(tuán)成功,則默認(rèn)用戶拼團(tuán)失敗。
3、用戶付款成功后,均可隨時(shí)發(fā)起退款流程(需要商家同意),只有拼團(tuán)失敗時(shí)才會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)快速退款邏輯。
二、聚劃算拼團(tuán)成功有一個(gè)人退款可以嗎?
您好,拼團(tuán)的有效時(shí)間是1天,若1天內(nèi)無法成功組團(tuán),則系統(tǒng)默認(rèn)馬上原路退款。由于微信退款系統(tǒng)限制,一般在1-5個(gè)工作日會(huì)收到退款提醒。
三、聚劃算拼團(tuán)的能退貨嗎?
現(xiàn)在的商品都是滿足7天無理由退換的。
1、質(zhì)量問題的話跟賣家商量,運(yùn)費(fèi)他們出
2、單純個(gè)人喜好問題,要看賣家的售后說明,自己和客服說明原因就可以了。
一般自己出運(yùn)費(fèi)。原因在你的話你要負(fù)責(zé)來回的郵費(fèi),畢竟他不可能虧本,貨物還有滿足他的退換原則。
所以,用戶購買了參加聚劃算活動(dòng)的商品并收到貨物之后,如果不想要了,是可以申請(qǐng)退款和退貨的。而且聚劃算拼團(tuán)的商品也是能退貨的。
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