閑魚(yú)小二怎么聯(lián)系-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題閑魚(yú)小二,閑魚(yú)客服,閑魚(yú)問(wèn)答。

我們?cè)陂e魚(yú)上購(gòu)物，如果遇到問(wèn)題的話，肯定會(huì)找閑魚(yú)小二介入的，但是有些小伙伴不知道閑魚(yú)小二怎么聯(lián)系?那么接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

首先你進(jìn)入閑魚(yú)的官方網(wǎng)頁(yè)，找到客服，把你的問(wèn)題向客服發(fā)過(guò)去，他應(yīng)該會(huì)在處理一段時(shí)間后聯(lián)系到你的。

小二介入哪方會(huì)贏?

若是賣(mài)家被證實(shí)虛假發(fā)貨，則閑魚(yú)小二介入，買(mǎi)家會(huì)贏，即買(mǎi)家將獲得商品相應(yīng)金額的賠償或者退款。閑魚(yú)被判賣(mài)假貨會(huì)被平臺(tái)限制發(fā)布商品。如果被淘寶確定售假，通常是限制賬號(hào)商品發(fā)布，也就是該賬號(hào)永遠(yuǎn)不能發(fā)布商品。還有就是直接查封知賬號(hào)，無(wú)法登錄，永久不能發(fā)布商品和購(gòu)買(mǎi)物品。

同時(shí)，閑魚(yú)將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長(zhǎng)交易超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量等處理措施。

為進(jìn)一步保障買(mǎi)家權(quán)利，淘寶有權(quán)對(duì)出售假冒商品的賣(mài)家采取支付寶賬戶強(qiáng)制措施,包括但不限于取消收款功能、取消提現(xiàn)功能、禁止余額支付、交易賬期延長(zhǎng)等。

在閑魚(yú)買(mǎi)到假貨，賣(mài)家不退款的解決辦法如下：

1、已經(jīng)確認(rèn)收貨：此情況將無(wú)法申道請(qǐng)退款，此為二手購(gòu)物平臺(tái)一經(jīng)確認(rèn)收貨，將無(wú)法申請(qǐng)退款。

2、產(chǎn)品收到后發(fā)現(xiàn)是假貨，尚未確認(rèn)收貨，并且是在簽收后7天內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：可以直接申請(qǐng)退款，如賣(mài)家拒絕，可以申請(qǐng)客服版介入，客服介入后，及時(shí)提交相對(duì)應(yīng)的假貨證明。

只要你能夠提供證據(jù)的話，那么在申請(qǐng)小二介入的時(shí)候，就是消費(fèi)者贏了，所以在你有十足把握的情況下申請(qǐng)小二的話，那一般就會(huì)贏了。最后，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則閑魚(yú)小二,閑魚(yú)客服閑魚(yú)問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。