ebay企業(yè)入駐后被凍結(jié)有哪些原因?怎么辦?
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
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本文主題ebay企業(yè)入駐被凍結(jié)怎么辦,淘寶問答。
雖然eBay入駐的門檻比較低,但是對賣家的審核并不低。如果不小心違規(guī),那么是會被eBay平臺限制或封號的。不少eBay賣家遇到過被平臺凍結(jié)賬戶的情況,都是什么原因?qū)е碌哪?
在賬戶上設(shè)置臨時停用、限制或凍結(jié)通常有以下幾種原因:
1、您有待支付的eBay費(fèi)用;
2、您需要補(bǔ)償eBay給買家的退款;
3、您違反了eBay的規(guī)則或政策;
4、無法驗證您的賬戶信息;
5、您需要更新付款方式。
如何恢復(fù)賬戶?
恢復(fù)賬戶的程序非常簡單,只需等待暫時凍結(jié)期結(jié)束,對物品刊登進(jìn)行更改,或者向eBay提供更多信息,具體取決于eBay凍結(jié)您的賬戶的原因。eBay會向您發(fā)送一條消息進(jìn)行詳細(xì)說明。
如果您的賬戶遭到限制或凍結(jié)是因為未支付出售費(fèi)用或報銷退款,您可以進(jìn)行單次付款來解決問題。eBay收到付款后就會恢復(fù)您的賬戶。
要進(jìn)行單次付款,請執(zhí)行以下操作:
1、轉(zhuǎn)到“我的eBay”中的賬戶。
2、選擇出售費(fèi)用付款方式旁邊的進(jìn)行單次付款,并按照說明進(jìn)行操作。
注意:在大多數(shù)情況下,都可以通過進(jìn)行單次付款或按照我們在“消息”中向您發(fā)送的電子郵件中介紹的步驟來解決賬戶被限制或凍結(jié)的問題。
賬戶被凍結(jié)后會怎么樣?
當(dāng)您的eBay賬戶被凍結(jié)時,您將無法執(zhí)行以下操作:
1、出價、購買或出售物品
2、留下信用評價
3、創(chuàng)建新物品刊登或修改現(xiàn)有物品刊登
4、聯(lián)系出價者
5、回復(fù)您收到的eBay消息
現(xiàn)有物品刊登上的任何出價者都可以取消其出價。賬戶恢復(fù)后,您將能夠為在以前30天內(nèi)完成的任何交易留下信用評價。
根據(jù)賬戶被凍結(jié)的原因,eBay可能會提前結(jié)束物品刊登。如果eBay因為違反政策而移除物品刊登,eBay將根據(jù)情況以及過去的任何違規(guī)記錄來決定您是否有資格獲得費(fèi)用退款。您可以在“我的eBay”的“賬戶活動”頁面上查看這些退款。請記住,根據(jù)賬戶被凍結(jié)的原因,eBay還可能會沒收刊登費(fèi)。
重點(diǎn)注意事項:
如果您的賬戶處于暫時凍結(jié)、限制或凍結(jié)狀態(tài),eBay會向您注冊的電子郵件地址和eBay消息發(fā)送電子郵件,說明原因。eBay還會告知您需要做些什么才能恢復(fù)賬戶。
ebay企業(yè)入駐后被凍結(jié)的原因是多方面的哦,因此各位ebay企業(yè)商家們一定注意相關(guān)的規(guī)則才行哦,不然可能對你店鋪會造成一定的影響,如果影響比較大的話,店鋪比較的難做下去。
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