拼多多訂單售后如何正確處理?常見售后類型有哪些?-拼多多退換貨拼多多客服售后拼多多售后處理拼多多售后服務(wù)
2023-01-01| 14:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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拼多多商品銷售并不是說買家拍下訂單支付就結(jié)束了,處理售后也是客服很重要的工作。如何最大程度保障買家權(quán)益,同時減少店鋪資金損失,有很多處理技巧需要我們掌握。今天,電商君給大家講下拼多多常見的售后訂單有哪些類型?如何正確處理避免資金損失?
1、即將逾期的售后單
商家應(yīng)該及時處理售后單,逾期未處理,系統(tǒng)將默認商家同意退款,并自動退款給用戶,為了減少損失和糾紛,建議商家及時處理售后申請。
2、待舉證售后單
商家可以在商家后臺-【售后管理】-【退款/售后】-【商家舉證】查看待舉證訂單。
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