如何投訴拼多多呢?投訴管用嗎?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題如何投訴拼多多呢,拼多多,拼多多問(wèn)答。

一些用戶(hù)在拼多多購(gòu)物時(shí)，收到商品后發(fā)現(xiàn)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，隨后與賣(mài)家進(jìn)行了好聲好氣的溝通，但是賣(mài)家的客服態(tài)度并不友好，還不承認(rèn)發(fā)錯(cuò)貨的錯(cuò)誤，以致心生抱怨。那么買(mǎi)方怎樣投訴賣(mài)方？這確實(shí)值得每個(gè)人去了解。

抱怨的是拼多多

解鎖手機(jī)點(diǎn)擊進(jìn)入拼多多。

點(diǎn)擊拼多多主頁(yè)下方菜單欄中的個(gè)人中心進(jìn)入即可。

找到個(gè)人中心的設(shè)置，然后進(jìn)入。

點(diǎn)擊評(píng)論反饋下面的按鈕。

在此頁(yè)上選擇服務(wù)授訴。

勾選投訴的原因及處理。

可以根據(jù)自己的需要，手動(dòng)輸入下面所需投訴的內(nèi)容。

首先根據(jù)自己的需求描述一下問(wèn)題的細(xì)節(jié)，上傳相關(guān)的圖片證明，然后輸入相關(guān)的訂單信息。

最后輸入您自己的電話號(hào)碼。

點(diǎn)擊下方的“提交”按鈕。

假如找不到拼多多平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)人員還是行不通，那就一定要讓終極大殺器：去12315微信小程序投訴。

這個(gè)比任何其他的投訴有效，也適用于所有網(wǎng)上商城和線下實(shí)體商店：是登陸12315微信小程序，而不是打12315電話！兩個(gè)12315雖然名稱(chēng)相同，但是完全不同你打12315電話是沒(méi)用的，消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)12315電話，消協(xié)沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，電話接通后只會(huì)告訴你“這個(gè)不歸我們管哦”，“知道”！掛上電話，不需要這樣。

而且12315微信小程序是由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局搞的，以前叫工商局，是一個(gè)執(zhí)法部門(mén)，市場(chǎng)監(jiān)管分局遍布全國(guó)，商家們都很害怕它。您對(duì)賣(mài)家的投訴一上網(wǎng)，賣(mài)家所在地的市場(chǎng)監(jiān)管分局就收到系統(tǒng)通知盡快去處理，否則投訴就一直掛在網(wǎng)上，分局局長(zhǎng)會(huì)很難看。明白這點(diǎn)嗎

抱怨行不通，這得看你是否有證據(jù)了。公開(kāi)講道理，公開(kāi)講道理，沒(méi)有證據(jù)可言。但證據(jù)不同于一般的證據(jù)，拼多多平臺(tái)客服介入的裁決是看證據(jù)。許多有能力提供證據(jù)的買(mǎi)主勝訴了。如商家在購(gòu)物時(shí)給您不好的體驗(yàn)，您可向商家投訴，維護(hù)自己的權(quán)益。

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