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    店鋪運(yùn)營(yíng)活動(dòng)必須具備的幾種因素缺一不可

    2023-01-16 | 13:36 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:43

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    店鋪運(yùn)營(yíng)活動(dòng)必須具備的幾種因素缺一不可

    身為一家商店的負(fù)責(zé)人,首先要明確做活動(dòng)的意義,為什么要做,什么時(shí)候做,做的效果如何?;谶@一信息,店長(zhǎng)提前與平臺(tái)溝通,表達(dá)活動(dòng)意愿,但是有了這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要有完善的活動(dòng)計(jì)劃。

    商店的經(jīng)營(yíng)。

    一項(xiàng)良好的活動(dòng)成果,必然是由前面無(wú)數(shù)的準(zhǔn)備工作所支撐的。一項(xiàng)活動(dòng)的順利開展,也必然受到先前已制定的活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃的指導(dǎo)。當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行界定之后,接下來(lái)就需要去計(jì)劃活動(dòng)的幾個(gè)要素:

    活動(dòng)的主題,以什么主題串起整個(gè)活動(dòng)的開展,宣傳,吸引客戶的關(guān)注和參與。

    二是店內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng),互動(dòng)活動(dòng),溝通活動(dòng)。

    隨后的商店活動(dòng)方案,更多是通過(guò)一個(gè)傳播話題引爆事件點(diǎn),然后通過(guò)一些相關(guān)的互動(dòng)活動(dòng)吸引顧客加入,進(jìn)而吸引更多的顧客關(guān)注,最后由商店的營(yíng)銷讓利活動(dòng)來(lái)支撐產(chǎn)品的銷售。

    運(yùn)行過(guò)程中,需要理清預(yù)熱期的一種玩法包裝。提前預(yù)訂客源很重要的一點(diǎn)是在這段時(shí)間內(nèi)去激發(fā)更多的瀏覽客戶的興趣,關(guān)注他們,并達(dá)成引發(fā)購(gòu)物的愿望。

    整合資源渠道,一方面是要整合話題的傳播渠道,另一方面是要梳理活動(dòng)開展過(guò)程中,哪一條銷售渠道可以支撐流量,哪一條銷售渠道可以更好的引爆當(dāng)天的業(yè)績(jī)爆發(fā)。

    四是選擇活動(dòng)產(chǎn)品。最終銷售的核心是產(chǎn)品,選擇是否合適,可以說(shuō)至少?zèng)Q定了成敗的一半以上。舉例來(lái)說(shuō),您可以參考下列維度:

    學(xué)習(xí)主干類目(搜索指數(shù),成交指數(shù)等)曲線圖,市場(chǎng)增長(zhǎng)需求分析,了解購(gòu)買群體,使用聚劃算歷史數(shù)據(jù):通過(guò)第三方平臺(tái)觀察數(shù)據(jù)。

    五是推廣計(jì)劃。

    流動(dòng)因素對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生的影響是非常巨大的,不以一定的流動(dòng)為基礎(chǔ),銷售增長(zhǎng)根本就是無(wú)從談起的。銷售通式:淘寶客流量=店鋪總成交率*顧客單價(jià)。

    老練的店家往往會(huì)提前比較長(zhǎng)的時(shí)間對(duì)大促推廣進(jìn)行布陣,根據(jù)以往的成交數(shù)據(jù)拆分滿足大促銷售金額目標(biāo)所需的流量資源數(shù)量,

    細(xì)致的甚至分解到預(yù)熱期每天的流量推廣渠道是什么、應(yīng)該獲得多大的流量、需要付出多少成本等等。

    六、人員準(zhǔn)備及店內(nèi)服務(wù)支持。

    經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展需要多個(gè)部門的協(xié)同配合,如商業(yè),售后,倉(cāng)庫(kù),工廠等。與此同時(shí),在大促前后保持良好的店鋪dsr評(píng)分、糾紛退款率等店鋪服務(wù)指標(biāo),也是一件大事。

    提前購(gòu)買客戶的安撫等服務(wù)不到位,極有可能造成商店在促銷前的dsr評(píng)分或產(chǎn)品評(píng)分下降,導(dǎo)致產(chǎn)品退出等重大損失。

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