淘寶年貨節(jié)效果怎么樣
2023-01-16| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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本文主題淘寶年貨節(jié),淘寶年貨,淘寶問答。
對于很多賣家朋友來說都想抓住年貨節(jié)這個機(jī)會來沖刺一波店鋪的業(yè)績,就可以安心回家過年,但是,對于第一次參與年貨節(jié)活動的賣家來說,由于沒有參與過,所以會擔(dān)心淘寶年貨節(jié)效果怎么樣?的問題!
年貨是我國自古以來對傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)采辦東西的一種統(tǒng)稱,家家戶戶都要買東西過年。一年之計在于春,新年新氣象,就是講究一個新字。
新衣服、新事物等等。年貨包括雞鴨魚肉、茶酒油醬、南北炒貨、糖餌果品,都要采買充足,還要準(zhǔn)備一些過年時走親訪友時贈送的禮品。小孩子要添置新衣新帽,準(zhǔn)備過年時穿,所以說年貨可以說是包含了人們的衣食住行,而主要以衣、食為主。
活動預(yù)熱期建議
在店鋪首頁、微淘、公眾號、群聊等,制造相關(guān)引導(dǎo)新年氣氛的話題,比如以新年切入圖文內(nèi)容,延伸出有共鳴的主題或話題,如:2023年心愿...
針對店鋪的高級會員或高質(zhì)量客戶,利用短信、微信、微淘等,感謝對店鋪的支持,帶上新的一年的祝?;蛘吲D八節(jié)的祝福;
針對近期互動的活躍客戶,利用短信,引導(dǎo)客戶進(jìn)店參與互動;
針對無購買的新客或者領(lǐng)卡未購買的會員,利用短信+優(yōu)惠券的形式,告知活動開始時間+專屬利益點去刺激消費;
針對近30天有訪問未購買、下單未付款,或者有收藏加購行為的客戶,利用短信告知活動開始時間+最大利益點去刺激消費;
針對雙11、雙12大促的優(yōu)質(zhì)新客,高價值和高等級的客戶,以及歷年年貨節(jié)的購買客戶,利用短信+優(yōu)惠券的形式去刺激消費;
針對購買過主推款的客戶群、往年新年期間購買的人群以及購買過活動款的客戶,以短信形式,告知活動時間(倒計時)+引導(dǎo)購買,客戶再不購買今年最后一次活動就結(jié)束了
并在這個時間段,開啟訂單催付功能:
實時首次催付:針對下單后10-15分鐘未付款,話術(shù)引導(dǎo)2023年新年開年買個好彩頭+付款鏈接
二次催付:針對全天首次催付1小時后未付款訂單,話術(shù)引導(dǎo)一天活動的結(jié)束引導(dǎo)付款,第二天一大早發(fā)貨;
倒計時催付:針對活動期間所有下單未付款的客戶,活動結(jié)束結(jié)合店鋪利益點統(tǒng)一做一次倒計時催付。
開啟物流關(guān)懷:
1.發(fā)貨提醒、同城到達(dá)提醒:常規(guī)物流告知內(nèi)容,可結(jié)合物流廣告展示微信個人號,話術(shù)引導(dǎo)添加個人號,比如新年福利優(yōu)先拿,或者春節(jié)期間可得到的微信福利;
2.節(jié)后關(guān)懷:針對首購新客、購買單價高于平均值的人群,如果有大雪或天氣異常地區(qū),注意異常物流客戶的跟進(jìn)問題,主動關(guān)懷,減少因此產(chǎn)生的售后問題。
除了購物津貼之外還有紅包玩法,紅包只有一個面額那就是五元,很多人不知道紅包怎么使用,進(jìn)入店鋪一般首頁就有大家直接領(lǐng)取就行,一個店鋪的五元紅包只能使用一次,哪怕領(lǐng)取多次也只能使用一次哦。
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