影響淘寶客單價(jià)的因素有哪些
2023-01-16| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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本文主題怎么提高淘寶客單價(jià),淘寶組合,淘寶問(wèn)答。
首先我們要知道是誰(shuí)左右了我們的客單價(jià)!客單價(jià)就是顧客一次性購(gòu)買所支付的購(gòu)物總金額,淘寶店鋪的客單價(jià)就是店鋪銷售額除以客流量。那么是什么因素會(huì)影響我們的客單價(jià)?怎么去提高這個(gè)客單價(jià)?
就單個(gè)商品而言,由于購(gòu)物數(shù)量與商品價(jià)格之間存在負(fù)相關(guān)的關(guān)系,即同樣的商品,價(jià)格越高顧客購(gòu)買的數(shù)量越少,價(jià)格越低顧客購(gòu)買的數(shù)量越多。因此,追求合適的價(jià)格(需要考慮利潤(rùn))和盡可能高的銷售數(shù)量成為提升客單價(jià)的主要方向。
一、影響客單價(jià)的四大因素
1.店鋪鋪貨的廣度與深度
我們平時(shí)都有網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣,那么電商的客單價(jià)又是如何呢?拿生活中的例子來(lái)說(shuō),比如大賣場(chǎng)的客單價(jià)一般可以達(dá)到50-80元,而超市一般只有20-40元,便利店一般則在8-15元之間。由此可見,店鋪品類的廣度與深度對(duì)于客單價(jià)的影響是根本性的,是主要影響因素。
2.品牌商品定位
除了品類的廣度和深度這一重要影響因素外,品牌的商品定位也是一個(gè)非常重要的因素。品牌的商品定位主要是指淘寶店商品的檔次,也即商品的平均單價(jià),同樣的店鋪,可能從品類數(shù)量和單品數(shù)量來(lái)對(duì)比差不多,但是由于一家定位高端、一家定位中低端,客單價(jià)就會(huì)相差數(shù)倍,這就是淘寶店商品定位對(duì)客單價(jià)的影響。
3.品牌促銷活動(dòng)
我們平時(shí)是不是有這樣的感覺,本來(lái)打算只買一樣產(chǎn)品,但由于促銷,感覺多買幾件就會(huì)有更高的優(yōu)惠,所以我們才多買了幾件本來(lái)可有可無(wú)的產(chǎn)品呢,答案是必然的,特別是女性消費(fèi)者。既然客單價(jià)是顧客購(gòu)物車內(nèi)的商品數(shù)量與商品單價(jià)的乘積之累計(jì),那么通過(guò)促銷活動(dòng)促成顧客購(gòu)買本不想買的東西、或者想買的東西多買,這就是促銷活動(dòng)對(duì)提升客單價(jià)的作用。店鋪促銷對(duì)于提升客單價(jià)的幫助非常明顯。
4.產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)組合
品牌的商品的關(guān)聯(lián)組合有同品類與相近品類組合和跨品類、甚至跨部類和跨大類組合,比如圍繞嬰兒的食品、穿著、玩具來(lái)考慮商品組合時(shí),其實(shí)就橫跨了兩個(gè)部類、三個(gè)大類,但是這樣的組合符合顧客購(gòu)物習(xí)慣,容易產(chǎn)生沖動(dòng)型消費(fèi)。
二、提高客單價(jià)方法
1、降價(jià)促銷:
2、捆綁銷售
3、買贈(zèng)活動(dòng):
與捆綁銷售類似的一種促銷途徑,這種促銷方式常見于新品的搭贈(zèng)促銷,或者是一些即將過(guò)期商品、待處理商品的處理上,同樣也能夠刺激同類商品的銷售。
以上就是對(duì)于影響客單價(jià)的因素以及怎么提高的分享,希望大家能從中獲取到有用的訊息。
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