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    京東怎么撤銷糾紛單-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-16| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:51

    本文主題京東糾紛單,京東糾紛,京東問(wèn)答。

    京東怎么撤銷糾紛單

    大家在京東上購(gòu)物,如果自己的權(quán)益受到侵害的時(shí)候,就會(huì)去投訴商家提交糾紛單,保證自己的利益,最近有小伙伴想知道京東怎么撤銷糾紛單?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    京東怎么撤銷糾紛單

    大家可以聯(lián)系京東客服進(jìn)行撤銷!也可以登錄電腦端京東商城,點(diǎn)擊我的京東,查看交易糾紛單的進(jìn)度,可在查看交易糾紛記錄中點(diǎn)擊查看;點(diǎn)擊交易糾紛進(jìn)入交易糾紛單詳情頁(yè),點(diǎn)擊問(wèn)題已解決!

    提交糾紛單如何做?

    1.打開(kāi)京東首頁(yè),在頁(yè)面頂部,點(diǎn)擊【請(qǐng)登錄】;

    2.輸入京東賬號(hào)和密碼,點(diǎn)擊【登錄】;

    3.登錄京東賬戶后,點(diǎn)擊頁(yè)面頂部的【我的訂單】進(jìn)入訂單頁(yè)面;

    4.點(diǎn)擊訂單頁(yè)面左側(cè)的【客戶服務(wù)】-【交易糾紛】,顯示可以提交交易糾紛的訂單;

    5.找到需要提交交易爭(zhēng)議列表的訂單,點(diǎn)擊【應(yīng)用】;

    6.選擇要提交的交易[爭(zhēng)議類型],在[問(wèn)題描述]中說(shuō)明訂單問(wèn)題和需求,在[證據(jù)上傳]中上傳照片證明,并請(qǐng)?zhí)顚?xiě)真實(shí)有效的手機(jī)號(hào)碼(以便后續(xù)賣家和京東交易爭(zhēng)議專員聯(lián)系您),點(diǎn)擊[提交爭(zhēng)議申請(qǐng)];

    7.交易爭(zhēng)議單提交成功后,會(huì)向您的手機(jī)發(fā)送提示信息。我在哪里可以閱讀京東爭(zhēng)議表?要查看交易爭(zhēng)議列表的進(jìn)度,請(qǐng)?jiān)诓榭唇灰谞?zhēng)議記錄中單擊查看。

    8.交易爭(zhēng)議單提交成功后,賣方將在一個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。如果交易爭(zhēng)議單在超時(shí)后未能回復(fù),京東交易爭(zhēng)議專員將介入。如果您需要聯(lián)系賣家,可以點(diǎn)擊右側(cè)的【聯(lián)系賣家】。

    最后還是要提醒商家,只要店鋪有糾紛的話,對(duì)店鋪還是有影響的,所以為了店鋪的更好發(fā)展,商家一定要好好運(yùn)營(yíng)店鋪,避免店鋪糾紛,這樣店鋪才會(huì)更好哦!

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