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    拼多多雙地址怎么申訴-拼多多雙地址怎么申訴?-拼多多問答

    2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:66

    修改成正確的地址再打印發(fā)貨2、若聯(lián)系不上商家(電話不通、空號、消息不回等),可申請異常訂單不發(fā)貨申訴前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進(jìn)行申訴】注意:如果訂單超時未發(fā)貨的需商家自行承擔(dān)后果,申訴未通過又超過了24發(fā)貨時間的將會被平臺判為延遲發(fā)貨,按照延遲發(fā)貨規(guī)則對店鋪進(jìn)行處罰2、訂單申訴時建議選擇【我有證據(jù)】,訂單將自動退款商家也不用發(fā)貨。

    拼多多雙地址怎么申訴-拼多多雙地址怎么申訴?

    在拼多多開店,商家們難免會遇到一些麻煩事情,比如雙地址,這對有經(jīng)驗(yàn)的商家立馬就能想到去申訴,可是新手開店的商家就未必,那拼多多雙地址怎么申訴?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容

    拼多多雙地址怎么申訴-拼多多雙地址怎么申訴?

    1、聯(lián)系買家溝通協(xié)商,修改成正確的地址再打印發(fā)貨

    2、若聯(lián)系不上商家(電話不通、空號、消息不回等),為減少商家損失,可申請異常訂單不發(fā)貨申訴前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進(jìn)行申訴】

    注意:

    1、申請過程中,如果訂單超時未發(fā)貨的需商家自行承擔(dān)后果,申訴未通過又超過了24發(fā)貨時間的將會被平臺判為延遲發(fā)貨,按照延遲發(fā)貨規(guī)則對店鋪進(jìn)行處罰

    2、訂單申訴時建議選擇【我有證據(jù)】,有證據(jù)的申訴將更容易申訴通過,申訴成功的,訂單將自動退款商家也不用發(fā)貨,可有效減少商家損失證據(jù)參考(上傳憑證截圖):收件地址為雙地址、與買家溝通協(xié)商不回復(fù)、收貨地址與手機(jī)號歸屬地不一致等證據(jù)截圖,上傳協(xié)助審核

    如何防止雙地址?

    1、拼多多服務(wù)市場打單軟件中,有部分軟件支持【異常地址提醒】功能,對于雙地址的訂單會給予【異常地址】提醒,讓這些自以為是的買家原形畢露

    2、截圖保留證據(jù),及時排查訂單地址,【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進(jìn)行申訴】

    這就是拼多多雙地址申訴的流程,總之,我們在進(jìn)行申訴的時候,一定要上傳好相關(guān)證據(jù)憑證,比如聊天記錄,這樣有利于你勝訴!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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