拼多多運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)提升拼多多流量-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多流量,拼多多問(wèn)答。

這幾年拼多多發(fā)展迅速，以低價(jià)、拼團(tuán)的模式占據(jù)了龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，在拼多多開店的商家也越來(lái)越多。那么你知道拼多多拼多多運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)嗎？只有了解拼多多運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)才能提升拼多多流量？今天幕思城電商網(wǎng)的小編為大家分享下：

一、基礎(chǔ)篇

1、別的店鋪定價(jià)太低，我該怎么定價(jià)？

①如果是代理產(chǎn)品，建議選擇代理價(jià)格較低的產(chǎn)品；

②自家生產(chǎn)的產(chǎn)品建議利潤(rùn)在20-30%之間，不建議虧本去做；

③可以參考拼多多排名靠前的產(chǎn)品，看價(jià)格分布以及區(qū)間價(jià)情況，不是低價(jià)才可以做，但是要做到物有所值。

2、新品上架后該怎么去做？

新產(chǎn)品上架首先要做好標(biāo)題，主圖，詳情頁(yè)等基本的工作，然后前幾天可以通過(guò)分享鏈接或者長(zhǎng)尾詞等形式來(lái)進(jìn)行遞增式s單，做攻心評(píng)價(jià)，并根據(jù)產(chǎn)品情況做好看的買家秀。也可以通過(guò)多多進(jìn)寶快速起量，在基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)做好之后就可以來(lái)操作黑搜，報(bào)名活動(dòng)或者開車。

3、找關(guān)鍵詞有什么途徑？

①商品數(shù)據(jù)--商品熱搜詞；

②推廣工具--熱搜詞分析；

③下拉框詞；

④軟件找詞。

4、主圖怎么做比較好？

①主圖可以添加部分營(yíng)銷詞，比如"買一送一""免費(fèi)退換貨"等詞語(yǔ)；

②不要有牛皮癬：店鋪收藏量提升拼多多流量。

③可以參考拼多多或者淘寶同行賣的好的商家的圖片；

①要突出產(chǎn)品主體；

②要有10張圖片；

③要去測(cè)圖。

1、詳情頁(yè)該怎么布局？

①不要一上來(lái)就是一大段文字，

②一般布局情況為海報(bào)--產(chǎn)品屬性--產(chǎn)品細(xì)節(jié)--產(chǎn)品展示；

③可以在上面加入一些好評(píng)圖片和注意事項(xiàng)；

④要注意圖片美觀度，切忌不要自己拍的圖片直接上傳；

⑤詳情頁(yè)要體現(xiàn)賣點(diǎn)與產(chǎn)品特色。

2、標(biāo)題和主圖修改會(huì)影響權(quán)重嗎？

會(huì)影響權(quán)重，標(biāo)題有流量或者排名的詞語(yǔ)更換影響比較大，特別是給產(chǎn)品帶來(lái)很多流量的詞，主圖第一張以及前三張的更換影響比較大。

3、如果修改主圖，標(biāo)題的話什么時(shí)間怎么改會(huì)好，有什么要求嗎？

主圖和標(biāo)題建議在凌晨去修改，標(biāo)題一次改四個(gè)字左右，十五天后再改一次，對(duì)于日訪客數(shù)過(guò)100的產(chǎn)品，如果標(biāo)題沒(méi)有什么大的問(wèn)題，不建議修改標(biāo)題，主圖可以先放到后面的位置，然后進(jìn)行測(cè)圖，然后再更換到第一張，點(diǎn)擊率到達(dá)4%以上算是合格的圖片，可以考慮更換。

4、評(píng)價(jià)過(guò)濾嚴(yán)重怎么辦？

評(píng)價(jià)過(guò)濾嚴(yán)重主要是刷手賬號(hào)的問(wèn)題，一是要做到周不過(guò)7,月不過(guò)15單；二是尋找高質(zhì)量s單，盡量避免在QQ群或者微信群里面的廉價(jià)資源以及使用軟件，平臺(tái)刷；三是要有瀏覽軌跡。

5、惡意差評(píng)怎么辦？

①可以在后臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià)管理里面進(jìn)行舉報(bào)；什么時(shí)候上架拼多多流量才會(huì)多。

②通過(guò)s單，將差評(píng)壓下去。

6、DSR低會(huì)影響權(quán)重嗎？

客服態(tài)度，物流速度，商品描述分?jǐn)?shù)低都會(huì)影響店鋪權(quán)重，可通過(guò)補(bǔ)單提高dsr.

7、DSR怎么控制？

①客服要保證回復(fù)率，同時(shí)保持態(tài)度較好，不要和客戶爭(zhēng)吵；

②選擇物流速度較快的物流公司，物流出問(wèn)題要及時(shí)和客戶溝通；

③產(chǎn)品描述不能夸大宣傳，但是產(chǎn)品是影響分?jǐn)?shù)最重要的因素，大多數(shù)客戶是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不滿意導(dǎo)致的差評(píng)，所以要保持的DSR,產(chǎn)品是最重要的，要物有所值。

8、怎么防止被處罰？

不要售假；

避免虛假發(fā)貨或者欺詐發(fā)貨；

保持客服，物流，售后不高于5倍類目標(biāo)準(zhǔn)；

注意刷手質(zhì)量，降低轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率避免s單套券；

客服回復(fù)避免出現(xiàn)支付寶，微信，QQ等第三方平臺(tái)名稱，防止出現(xiàn)導(dǎo)流，不能辱罵客戶；

二、不要售賣假貨；

1、怎么避免出現(xiàn)虛假發(fā)貨？

①對(duì)于不能保證攬件時(shí)效的情況下，可以有攬件記錄時(shí)，在后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨；

②s單時(shí)，如果發(fā)的是空包網(wǎng)的單號(hào)，要保證收件地址的相同。

2、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI怎么算？

點(diǎn)擊率=訪客數(shù)/曝光量

轉(zhuǎn)化率=支付買家數(shù)/訪客數(shù)

ROI=產(chǎn)品售價(jià)/產(chǎn)品利潤(rùn)

3、客服回復(fù)率低怎么辦？

①如果回復(fù)率低于70%,可以找別人假聊，提高回復(fù)率；

②每日8:30-23:00期間客服需在線回復(fù)，同時(shí)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)和機(jī)器人回復(fù)，機(jī)器人回復(fù)后還需人工回復(fù)。

4、店鋪受到限制怎么辦？

目前拼多多來(lái)說(shuō)，受到店鋪限制只能等限制時(shí)間到了才行，如果限制時(shí)間較長(zhǎng)，可考慮開個(gè)新店。

5、交易額以支付金額算還是成交金額算？

以成交金額算，如果今天發(fā)起的拼團(tuán)，到明天才拼團(tuán)成功，那就算明天的。

6、可以通過(guò)多多進(jìn)寶s單嗎？

不建議通過(guò)多多進(jìn)寶來(lái)s單，如果有好的產(chǎn)品可以找推手來(lái)幫助你推廣，

7、s單轉(zhuǎn)化率多少合適？

產(chǎn)品支付轉(zhuǎn)化率課不要同行的1、5倍左右，拼多多流量店鋪引流的方式。

三、運(yùn)營(yíng)篇

1、轉(zhuǎn)化率低怎么辦？

轉(zhuǎn)化率主要受主圖、詳情頁(yè)、價(jià)格、評(píng)價(jià)和競(jìng)品等因素影響，想要提高轉(zhuǎn)化率就要優(yōu)化好內(nèi)功。

2、轉(zhuǎn)化太高了怎么補(bǔ)流量？

①可以通過(guò)人工補(bǔ)流量平臺(tái)或者刷手；

②可以通過(guò)搜索推廣和場(chǎng)景推廣；

③如果量比較少的話，可以找朋友或者微信群，QQ群發(fā)出來(lái)。

3、新品前期怎么s單？

新品前期主要做基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)，可以保持遞增的趨勢(shì)去刷，比如5-10-15的遞增。

四、什么是套券，怎么規(guī)避套券？

s單時(shí)使用了平臺(tái)優(yōu)惠券。

s單前提醒刷手不要是使用平臺(tái)優(yōu)惠券，特別是朋友的s單，s單后檢查有沒(méi)有使用平臺(tái)優(yōu)惠券，如果使用了就要立即申請(qǐng)退款。

1、多多進(jìn)寶沒(méi)有交易或者沒(méi)有人領(lǐng)券怎么辦？

多多進(jìn)寶主要是推手來(lái)推廣，推手會(huì)根據(jù)所得的傭金，優(yōu)惠券額度，產(chǎn)品款式，季節(jié)等因素來(lái)確定是否要推廣該產(chǎn)品，建議如果有好的產(chǎn)品的話，可以找好的推手直接專屬推廣。

2、店鋪流量少怎么辦？

①通過(guò)搜索推廣和場(chǎng)景推廣來(lái)付費(fèi)引流；

②可以做黑搜或者黑車，快速提高排名來(lái)增加流量；

③活動(dòng)，多多多進(jìn)寶也可以帶來(lái)暫時(shí)的流量。

3、一個(gè)店鋪可以有幾個(gè)爆款？

目前拼多多一個(gè)店鋪一般只有一個(gè)爆款。

4、店鋪跨主營(yíng)類目上產(chǎn)品會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響嗎？

目前官方的說(shuō)法是不影響，但是一個(gè)店鋪建議還是做同類或者互補(bǔ)的產(chǎn)品。

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