淘寶商家如何操作好轉(zhuǎn)化率
2023-01-16| 13:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55
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本文主題淘寶轉(zhuǎn)化率提高,淘寶,淘寶問(wèn)答。
如果有這樣一個(gè)假設(shè),就是店鋪的流量固定的話,那么店鋪的效益獲取多少則直接取決于轉(zhuǎn)化的高低了。所以提高轉(zhuǎn)化率,是每一個(gè)賣家都應(yīng)該掌握的技巧。今天幕思城網(wǎng)小編和大家分享的話題就是,轉(zhuǎn)化率你要如何提高。
一、詳情頁(yè)
很多人的大腦里,你想到詳情頁(yè)那就是:產(chǎn)品參數(shù)、細(xì)節(jié)、功效、模特圖等因素。但是一個(gè)好的詳情頁(yè)可不是這么簡(jiǎn)單就做好的。
一個(gè)好的詳情頁(yè)一定要有如下特點(diǎn):
1、清楚的知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里,著重描寫表達(dá);
2、突出自己品牌專利品質(zhì)檢測(cè)信息;
3、整體色調(diào)把控良好,能潛在的體現(xiàn)出“溫馨”的感覺(jué),符合購(gòu)買人群心理。
二、關(guān)聯(lián)銷售及搭配套餐
關(guān)聯(lián)營(yíng)銷是提高客單價(jià)、提高整體銷售額及轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。也是減少流量流失、提高淘寶流量的利用率的有效方法。大多數(shù)賣家也都在產(chǎn)品頁(yè)面做了關(guān)聯(lián)銷售,但是有沒(méi)有真正細(xì)心去分析,看數(shù)據(jù)去做好,是效果的關(guān)鍵。那什么樣的關(guān)聯(lián)銷售也有效果的關(guān)聯(lián)銷售呢?下面和大家分享下自己總結(jié)的一些搭配技巧。
下面是關(guān)聯(lián)銷售的一些需要的注意的,大家可以看一下:
1、大流量、高跳失率、轉(zhuǎn)化低的商品,一定要關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化率高的商品,這樣能盡可能的把握住每一個(gè)流量,提高店鋪轉(zhuǎn)化率,和爆款鏈接的銷量及排名;
2、關(guān)聯(lián)的主推款一定要有優(yōu)勢(shì),一定要配合促銷活動(dòng);
3、關(guān)聯(lián)銷售的人群畫像一定要一致,不然會(huì)嚴(yán)重的影響效果。
三、客服咨詢:
客服咨詢這一塊,類似于我們?nèi)?shí)體店買東西,向店員咨詢產(chǎn)品一樣。也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),女性顧客往往在購(gòu)買之前喜歡找客服咨詢,這和女性比較感性比較善于溝通有很大關(guān)系。這一點(diǎn)在服裝類目體現(xiàn)的也最為明顯。例如咨詢自己的服裝尺碼,咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量材質(zhì)等等。一個(gè)又細(xì)心又有耐心的客服妹子,往往能第一時(shí)間抓住顧客的心里,達(dá)成成交。讓“轉(zhuǎn)化率”有質(zhì)的飛躍。一個(gè)好的客服,可以大大加強(qiáng)顧客的滿意度和增加店鋪的轉(zhuǎn)化率。淘寶的阿里旺旺就是專門為顧客和店家進(jìn)行直接溝通的橋梁。如果顧客對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行咨詢那么此時(shí)客服的態(tài)度對(duì)于顧客是否下單就起了決定性作用。
作為一個(gè)客服,你一定要明白,你的目的是不是和顧客打架,而是:
讓來(lái)的人都買;讓買的人買的更多;讓買過(guò)的人再來(lái)買。
四、發(fā)貨速度:
一般對(duì)于消費(fèi)者而言,那么在其購(gòu)買商品下單之后,那么肯定是希望自己的貨物能夠在第一時(shí)間發(fā)貨的。所以我們自己開(kāi)店也一樣,我們可以通過(guò)設(shè)置店鋪的發(fā)貨時(shí)間,提高“轉(zhuǎn)化率”。讓我們的顧客知道他們不用等待太久。他們會(huì)很快收到自己的產(chǎn)品。
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