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    京東店鋪星級(jí)如何劃分-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-16| 13:34|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:80

    本文主題京東店鋪星級(jí)如何劃分,京東星級(jí),京東問(wèn)答。

    京東店鋪星級(jí)如何劃分

    以前,京東是根據(jù)店鋪評(píng)分進(jìn)行等級(jí)劃分的?,F(xiàn)在,是依據(jù)店鋪星級(jí)來(lái)劃分等級(jí)。這種方法,是根據(jù)商家們的風(fēng)向標(biāo)排名進(jìn)行劃分,能夠直接反應(yīng)出風(fēng)向標(biāo)的水平。通過(guò)這種方法,鼓勵(lì)商家們提升綜合服務(wù)水準(zhǔn),從各個(gè)方面為消費(fèi)者著想,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    京東店鋪星級(jí)如何劃分

    如何查看星級(jí)水平?

    1.登錄京東商家后臺(tái),找到風(fēng)向標(biāo)。在這里有“更多”一欄,可以看到星級(jí)水平。

    2.進(jìn)入后臺(tái),找到售后客服的服務(wù)監(jiān)控,也可以看到風(fēng)向標(biāo)。

    店鋪星級(jí)都有哪些?

    1、分為2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星。

    2、在展示過(guò)程中,根本評(píng)價(jià)、售后以及交易糾紛等因素分為紅色和綠色。紅色代表得分還不錯(cuò),綠色說(shuō)明得分很低,需要進(jìn)一步優(yōu)化。

    3、最低等級(jí)是2.5星,4.9星屬于京東好店。這種級(jí)別的店鋪,各方面服務(wù)都不錯(cuò),產(chǎn)品質(zhì)量有保障,被系統(tǒng)重點(diǎn)推薦。之所以沒(méi)有達(dá)到5星,是為了激勵(lì)商家繼續(xù)努力,不斷提升。

    店鋪星級(jí)有什么用?

    1、通過(guò)店鋪星級(jí),可以了解店鋪的發(fā)展情況。等級(jí)越高,說(shuō)明店鋪越值得信賴(lài)與認(rèn)可。

    2、通過(guò)店鋪星級(jí),可以給買(mǎi)家們提供購(gòu)物參考。有時(shí)候,面對(duì)不同店鋪的同一種商品,買(mǎi)家們有點(diǎn)不知所措,不知道如何去選擇。此時(shí),可以通過(guò)店鋪星級(jí)去選擇,店鋪星級(jí)越高,越值得信賴(lài)。

    既然店鋪星級(jí)有這些作用,商家們一定要努力提升店鋪星級(jí)。可是,有些商家發(fā)現(xiàn),在自己的店鋪里根本看不到店鋪星級(jí),怎么辦?一般來(lái)說(shuō),出現(xiàn)這種問(wèn)題,與三種因素有關(guān)系。

    1、店鋪風(fēng)向標(biāo)排名出現(xiàn)問(wèn)題,表現(xiàn)為“–”時(shí),自然不會(huì)展現(xiàn)出店鋪星級(jí)。

    2、店鋪星級(jí)很高,達(dá)到了最高標(biāo)準(zhǔn)。這種店鋪得到京東平臺(tái)認(rèn)可,是好店。在有效期內(nèi),不顯示店鋪星級(jí),只顯示好店的標(biāo)識(shí)。如果沒(méi)有被認(rèn)證是好店,可以看到相對(duì)應(yīng)的星級(jí)。

    3、通過(guò)特色好店認(rèn)證,在有效期之內(nèi)也是不顯示店鋪星級(jí)的。

    如果商家們看到自己的店鋪沒(méi)有顯示星級(jí),請(qǐng)不要著急。除了第一種情況之外,第二種和第三種情況都是很好的。說(shuō)明自己的店鋪被認(rèn)證為好店或者特色好店,得到好店的認(rèn)證標(biāo)識(shí),比展示店鋪星級(jí)更有價(jià)值。

    未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,京東店鋪都會(huì)用星級(jí)來(lái)劃分。對(duì)于各大商家來(lái)說(shuō),一定要想辦法提升店鋪的星級(jí)。星級(jí)越高,越容易獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴(lài)。暫時(shí)沒(méi)有得到好店認(rèn)可也不要著急,想辦法去提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。只要將店鋪的細(xì)節(jié)優(yōu)化好,自然可以獲得好店認(rèn)證。好啦今天開(kāi)淘小編的內(nèi)容就分享到這里啦,如果還有不明白的記得關(guān)注幕思城網(wǎng)哦!

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