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    淘寶運費險不能買了怎么辦

    2023-01-16| 13:35|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59

    本文主題淘寶,淘寶,淘寶問答。

    淘寶運費險不能買了怎么辦

    我們在淘寶購物,運費險都讓買家在購物的時候有了一顆定心丸,很多買家在買東西的時候,也會把有無運費險的列入了列表里面,成為少數(shù)的買家購物的必要條件,但有時候在天貓平臺下單后,卻不能選運費險怎么辦?

    運費險服務(wù)是淘寶平臺的一大特色,這個特色吸引不少的用戶。對于消費者來說購物也更加的放心和安心了。運費險的出現(xiàn)就等于為大家節(jié)省了去商場的時間,大家在網(wǎng)上購物之后,不合適的話,可以直接操作退貨或者換貨,這個運費會由保險公司來承擔(dān),用戶不存在有多大的損失情況。

    在早期的淘寶是沒有運費險服務(wù)的,如果出現(xiàn)了退換貨,要么商家承擔(dān)運費要么用戶承擔(dān)運費,可以說損失比較大。而運費險則只需要話很少的錢,就可以達(dá)到同樣的目的,所以平臺上的很多賣家為用戶直接免費提供此項服務(wù),當(dāng)然對于不提供免費服務(wù)的賣家,買家也很樂意為自己的商品投入保險,以保障自己的權(quán)利和利益。

    淘寶運費險不能買了怎么辦

    用習(xí)慣了運費險功能之后,現(xiàn)在很多客戶發(fā)現(xiàn)自己在天貓下單突然不能購買運費險了,就比較恐慌了,覺得自己的利益得不到保障了,這個不能購買運費險是怎么回事呢?用戶遇到這種情況該如何解決呢?

    用戶不能在天貓購買運費險的情況有以下幾種:

    1、是賣家已經(jīng)為自己的每款商品免費投保,這種情況下買家就不需要再次為自己所購買的商品購買運費險了,直接操作購買商品就好了。

    2、是目前天貓平臺上對于一些商品是不支持運費險選項的,比如是套餐搭配的商品,虛擬產(chǎn)品、大件家具等等,這時候用戶也是無法操作運費險購買的,解決辦法就是大家不要購買套餐搭配的商品,單個商品來操作購買即可。

    3、是每個用戶在一定時期內(nèi),都有一個退換貨的比例,就是提供運費險的公司會對用戶有一個風(fēng)險評估的,如果大家在一段時期內(nèi)退換貨的比例太高的話,比如說在一周內(nèi)大家操作了7次購物,有6次都產(chǎn)生了退換貨的情況,這時候保險公司就會認(rèn)為大家是高風(fēng)險用戶,可能在下一筆訂單支付的時候,就不會為大家提供這種服務(wù)了。

    在平臺上購買運費險一定要去注意查看賬戶,因為沒有符合平臺規(guī)定的話,會被平臺判定為騙保的,如果符合規(guī)定的話,在支付界面還是沒看到運費險服務(wù),只能說明賣家沒有進行產(chǎn)品運費險服務(wù)的設(shè)定。在淘寶上有的產(chǎn)品是不設(shè)置運費險服務(wù)的,所以有時候才會出現(xiàn)不能買的情況!想知道更多相關(guān)知識關(guān)注我們幕思城網(wǎng)!

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