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    淘寶店鋪DSR動態(tài)評分低怎么辦?怎么提高?

    2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46

    本文主題淘寶,淘寶客服,淘寶問答。

    淘寶店鋪DSR動態(tài)評分低怎么辦?怎么提高?

    淘寶DSR動態(tài)評分的提高我們已經(jīng)講過很多了,今天幕思城賣家網(wǎng)就從其他3個關(guān)鍵點來為大家提供一些提高淘寶DSR動態(tài)評分的思路。

    淘寶店鋪DSR動態(tài)評分低怎么辦?怎么提高?

    提高商品質(zhì)量

    淘寶店鋪的貨源永遠是一個關(guān)鍵點,想要提高寶貝的質(zhì)量,就要找對可靠的貨源和供貨商,才有可能以質(zhì)量吸引大批忠實買家,奠定店鋪的客戶基礎(chǔ)。同時淘寶快遞包裝也很重要,就算是小本生意,包裝盒也不要太爛太寒酸,寶貝的包裝就算不美觀,起碼還是要起到保護商品的作用。

    了解淘寶的各項最新規(guī)則

    比如今年的淘寶新規(guī)中,對搜索排名規(guī)則進行了調(diào)整,一些數(shù)據(jù)的權(quán)重重新分配等等這些變化賣家們都要及時了解。因為店鋪數(shù)據(jù)都是各自相關(guān)的,一種數(shù)據(jù)的改變甚至會影響整個店鋪的各項營銷推廣計劃等。所以淘寶DSR動態(tài)評分的提高也需要跟進淘寶的最新規(guī)則,不要沒有提高淘寶DSR動態(tài)評分,反倒還因為違規(guī)導致評分被降低。

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    重視客服工作

    網(wǎng)店客服是需要關(guān)注的關(guān)鍵點。網(wǎng)店客服處于店鋪老板和買家之間,兩邊都得罪不得,所以有條件的賣家可以適當提高客服待遇,或者進行相關(guān)的客服溝通技巧培訓。如果暫時無法提薪,也要多多關(guān)注客服的工作情況,進行疏導或者開展一些放松措施,排解客服的工作壓力。

    淘寶DSR動態(tài)評分的提高需要網(wǎng)店的整體完善,因為淘寶DSR動態(tài)評分就是店鋪的整體得分。包括服務(wù)、寶貝和物流3個大方面,所以在大方向之下,我們通過文中的幾個小細節(jié)再對店內(nèi)開展優(yōu)化和提高。

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