社區(qū)團購的市場滲透有多快
2023-01-16 | 13:26 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:44
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本文主題社區(qū)團購,淘寶開城,淘寶,淘寶平臺,淘寶問答。
滴滴、美團、拼多多三家巨頭,用不到半年時間,將社區(qū)團購業(yè)務(wù)覆蓋到全國近千座縣市,滲透區(qū)域從“五環(huán)外”殺入“五環(huán)內(nèi)”。
后進的巨頭同樣勢頭兇猛。京喜拼拼用時近四個月,在全國近80余座地級市上線;盒馬集市也從今年開始擴張?zhí)崴?,相繼進軍南京、重慶、濟南等城市。
今天,在全國幾乎每一個省份、每一座縣市,用戶都能使用美團、橙心和多多,享受“今日下單、次日自提”的服務(wù)。
顯然,以美團、滴滴和拼多多為首的巨頭們,已經(jīng)以“電光火石”之勢,覆蓋全國市場。
但硝煙并未散盡,巨頭們?nèi)栽凇皼_鋒”,而戰(zhàn)爭還將如何開打?
“捉對”較量
在地方戰(zhàn)場,玩家們正“捉對”較量。
近期,山東橙心優(yōu)選邀請團長參與“春季沖鋒”活動,全省限量名額1000名,“有資質(zhì)”的團長在完成每周制定目標(biāo)后,可獲得額外獎勵,最高300元。
其中,對于“有資質(zhì)”團長的定義,橙心要求報名參與活動的團長,近7日在一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭級“競對”平臺的訂單,要超過或等于450單。
社區(qū)團購平臺間“暗度陳倉”,區(qū)域內(nèi)戰(zhàn)火正燃,這不止發(fā)生在山東。
今年3月起,美團、橙心、京喜拼拼等紛紛在上海開城,群龍聚首魔都;而最早進滬的多多買菜,就成為各家平臺的直接“挖角對象”。
最直觀的競爭體現(xiàn)在地推上,其他平臺BD在“掃街開團”時,往往會以多多買菜的團點為第一目標(biāo),“照著多多買菜的(團點)去簽約,一開一個準(zhǔn)?!?/p>
更有巨頭平臺,將“緊盯多多”納入到BD的每日任務(wù),要求BD每日必須完成20戶商家信息采集,上傳多多買菜團長端的后臺截圖,任務(wù)未達標(biāo)者還要被處以罰款。(詳情見文章《社區(qū)團購“淞滬會戰(zhàn)”》)
到去年年底,社區(qū)團購平臺均未全面進入上海市場,但多多買菜在今年1月“搶發(fā)”進滬,團點數(shù)量迅速過萬,這給落后近兩個月才開城的美團、橙心等,帶來巨大壓力。
先發(fā)優(yōu)勢喪失,意味著競爭差距會不斷拉大,社區(qū)團購的主流玩家們只得加速開城、擴張團點數(shù)量,美團優(yōu)選甚至在上海開城當(dāng)天,就是各區(qū)同步上線。
“上海市場必須做到全國第一”,更有玩家立下豪言壯語。
無論緊盯美團還是圍攻多多,社區(qū)團購的區(qū)域戰(zhàn)場中,戰(zhàn)事烈度將逐步升級,領(lǐng)跑者會成為標(biāo)靶,后進者會大舉圍攻,逐個城市、逐個區(qū)域的搶奪市場份額。
今年3月,阿里成立社區(qū)團購項目“零小哇優(yōu)選”,并且在河南省籌備開團工作,計劃進軍鄭州、焦作、新鄉(xiāng)等城市;獲阿里投資的十薈團,也在河南安陽、洛陽、周口等市招聘BD及BDM,開放崗位已經(jīng)下沉到縣市一級。
同時,在美團優(yōu)選打出標(biāo)桿的廣東區(qū)域,多多買菜改變運營策略,省區(qū)總部與網(wǎng)格倉各派出一名BD,沿司機配送路線開團,提升履約效率,追趕與美團優(yōu)選的差距。
區(qū)域戰(zhàn)爭依然波譎云詭。
局部開打
社區(qū)團購正從“全國戰(zhàn)爭”階段,進入到“區(qū)域會戰(zhàn)”之中。
實際上,滴滴、美團和拼多多等巨頭甫一進入市場,均展現(xiàn)出驚人的擴張能力,地推團隊在各省市迅速鋪開。
美團地推有更強的執(zhí)行力。去年11月,美團優(yōu)選進入長沙時快速推進,揚言“把長沙街頭所有店面掃了一遍”。兩周多時間,就招募了近300名BD,累計開出近4萬個團點。
多多買菜則是將地推工作“全外包”,招募服務(wù)商開團、BD薪資日結(jié),開城速度同樣高效;例如上海,多多買菜的團點棋布星羅,部分毗鄰門店也全部入駐。
顯然,為完成“覆蓋全國市場”的階段性目標(biāo),社區(qū)團購平臺“粗放式”大擴張,目的是在短期內(nèi)沖高團點數(shù)量,提高覆蓋密度。
而在全國擴張進入尾聲時,社區(qū)團購的“地方割據(jù)勢力”已經(jīng)出現(xiàn):美團在廣東“一戰(zhàn)成名”,橙心優(yōu)選在福建市場“名列前茅”……與此同時,各城市的團點數(shù)量也趨近飽和。
因此,各路玩家正迅速調(diào)整運營策略,新階段的競爭目標(biāo)更強調(diào)團效、履約等,而平臺也會逐個區(qū)域、逐個省份地攻堅市場,啃下“硬骨頭”。
在不同區(qū)域拿下第一,才能繼續(xù)追逐全國第一的王冠。
各路兵力正沿此路徑持續(xù)攻堅。在福州,去年9月,美團優(yōu)選正式開城,到今年春節(jié)后,美團在當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)入運營階段,BD的工作重心是動銷(拉動銷售)。
“能開的團點都開完了,接下來就是運營?!碑?dāng)?shù)匾晃幻缊F優(yōu)選負責(zé)人透露。
其實,早于去年12月,多多買菜就在武漢開始招聘自有BD,考核指標(biāo)不再是開團數(shù)量,而是要求“下轄團點的GMV超過50萬”。
與此同時,美團優(yōu)選也開始在江西、湖南和湖北等多地,委派第三方服務(wù)商,招募“C端拉新BD”。招聘負責(zé)人特別強調(diào),崗位工作內(nèi)容并非“簽約門店”,而是“用戶拉新”。
“門店都拉新完了,接下來當(dāng)然就是拉新客了”,一位業(yè)內(nèi)人士透露。
顯然,用時不到半年,社區(qū)團購巨頭從粗放式開城,快速過渡到精細化運營、精耕細作區(qū)域市場的階段。
這場社區(qū)團購戰(zhàn)事的節(jié)奏和烈度,遠超外賣、網(wǎng)約車等任何一場本地生活戰(zhàn)爭。
實現(xiàn)全國市場覆蓋后,各路兵力就要在地方區(qū)域內(nèi)捉對較量,這意味著“局部戰(zhàn)爭”開打,后進者向“地方割據(jù)勢力”發(fā)起進攻。地方諸侯之間再輪番上演激戰(zhàn)。
結(jié)硬寨,打呆仗,硝煙味依然濃烈。
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