[運營干貨]店鋪全方位布局
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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本文主題淘寶,淘寶客服,淘寶問答。
一年一度的雙十一馬上就要來了,前期我們怎樣為雙十一蓄水呢?
首先是雙十一的規(guī)劃,雙十一的銷售目標、流量規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃。
然后是商品保障,保證雙十一的庫存足夠,新品上架計劃好時間,到貨節(jié)奏,商品盤點。
活動主題也要提前策劃好,常規(guī)的玩法有:滿減、滿贈、買贈、優(yōu)惠券。
11月1日(目標:加購收藏)大額優(yōu)惠券秒殺、抽獎、關(guān)注送禮
11月10日(目標:加購收藏)支付寶口令紅包、抽獎
11月11日(目標:下單)整點秒殺、消費大獎、福袋
11月12日(目標:復(fù)購)購物車清空計劃、雙11不打烊
前面介紹了雙十一整體的計劃方案,接下來推廣部分也需要配合去進行
還有淘寶客根據(jù)銷量排名,選擇合適產(chǎn)品進行銷量卡位,按照銷量目標,制定淘客計劃。
接下來是內(nèi)容方面的布局,雙十一商品提前種草,引導(dǎo)收藏加購。
當(dāng)然少不了店鋪自身基礎(chǔ)的優(yōu)化,店鋪視覺和客服也都要跟上。
雙十一訪客激增,會有大量的新顧客進來,客服的服務(wù)水平也顯得尤為重要。
以上就是從運營、推廣、內(nèi)容、視覺、客服5個部分來為雙十一蓄水,每個商家都要提前做好充分的準備才能做到有備無患,提前祝大家雙十一大賣!
圖文丨手淘運營歐文
排版丨手淘編輯江南
本篇文章由生意參謀運營總結(jié),轉(zhuǎn)載請注明,并不得對內(nèi)容進行修改~
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