最新!抖音新入駐商家進(jìn)入新手期規(guī)則更新-抖音入駐開店抖音規(guī)則中心抖音新手開店
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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抖音平臺(tái)特制定《新入駐商家進(jìn)入新手期規(guī)則》,該規(guī)則已經(jīng)按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行意見(jiàn)征集,并于2023年9月17日進(jìn)行公示,將于2023年9月23日生效執(zhí)行。
具體內(nèi)容如下:
?新手期商家范圍內(nèi)的全部商家。
?生鮮類目原有分級(jí)規(guī)則生效中,本次新手期規(guī)則不對(duì)生鮮類目商家生效。
為確保新商家的貨品質(zhì)量及服務(wù)能力,平臺(tái)引入試行新手期規(guī)則,商家開店成功后即進(jìn)入新手期。新手期期間抖音平臺(tái)將對(duì)店鋪進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽檢,若抽檢不通過(guò)則限制商家日支付單量上限為1000。平臺(tái)另將對(duì)所有新手期商家進(jìn)行考核,通過(guò)考核即通過(guò)新手期,未通過(guò)可提升經(jīng)營(yíng)狀況等待下次考核。
累計(jì)訂單量、評(píng)價(jià)狀況、經(jīng)營(yíng)周期的綜合情況不滿足平臺(tái)要求的全部抖音商家。
?新手期期間平臺(tái)將根據(jù)店鋪成交訂單量的情況對(duì)店鋪進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽檢。
?若抽檢通過(guò),商家可正常經(jīng)營(yíng),不會(huì)受到權(quán)益限制。
?若抽檢不通過(guò),則限制商家日支付單量上限為1000。商家可向平臺(tái)提交店鋪貨品質(zhì)量及服務(wù)能力的證明材料進(jìn)行抽檢結(jié)果復(fù)核,復(fù)核通過(guò)則可取消限制。證明材料包括商品資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、質(zhì)檢報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存視頻、打包發(fā)貨視頻、客服接線視頻等,具體明細(xì)以后臺(tái)通知為準(zhǔn)。
?平臺(tái)每日會(huì)對(duì)新手期所有商家經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行綜合考核,考核內(nèi)容包括累計(jì)訂單量、評(píng)價(jià)狀況、經(jīng)營(yíng)周期等。
?考核通過(guò)后,店鋪即通過(guò)新手期,解除新手期期間權(quán)益限制。
?考核未通過(guò)可提升經(jīng)營(yíng)狀況等待下次考核。
滿足以下條件的商家可聯(lián)系對(duì)接運(yùn)營(yíng)進(jìn)行申請(qǐng),申請(qǐng)通過(guò)后即可通過(guò)新手期,不受新手期相關(guān)規(guī)則限制:
?行業(yè)知名品牌商家
?店鋪類型為旗艦店
建議查閱:《抖音專賣店怎么改成旗艦店?》
若商家取得直通資格后,出現(xiàn)違規(guī)等違反平臺(tái)規(guī)范的行為,平臺(tái)有權(quán)視具體情況,取消商家的【直通資格】,商家重新進(jìn)入新手期。
答:抖音平臺(tái)會(huì)根據(jù)訂單量、評(píng)價(jià)狀況、經(jīng)營(yíng)周期等情況綜合評(píng)估商家是否可以通過(guò)。訂單量越多、評(píng)價(jià)越好、經(jīng)營(yíng)周期越長(zhǎng),可越快通過(guò)。
答:少部分商家會(huì)在日訂單量額超過(guò)一定程度時(shí),收到平臺(tái)要求上傳資質(zhì)證明的通知,按通知要求上傳材料即可。其余商家不需要對(duì)平臺(tái)考核做出主動(dòng)反應(yīng),通過(guò)考核時(shí),平臺(tái)會(huì)發(fā)送后臺(tái)通知至商家。
答:沒(méi)有了,抖音平臺(tái)對(duì)商家在新手期期間的特殊限制只有這一條。
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