發(fā)布混淆信息規(guī)則變更生效通知

各位敬愛的會員，為了維護(hù)淘寶網(wǎng)安康的市場次序，防止消費者由于意向商品和其他商品“混雜”帶來的損失，實在保證消費者利益，淘寶網(wǎng)將對發(fā)布混雜信息相關(guān)規(guī)則停止進(jìn)一步伐整。

此次規(guī)則變卦已于2017年4月7日停止公示通知，2017年4月14日正式生效。 主要變卦點：“發(fā)布混雜信息”規(guī)則施行細(xì)則中新增“外觀混雜”情形。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下： 《發(fā)布混雜信息規(guī)則的施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 2、“容易形成消費者混雜”如何排查認(rèn)定？ 答：淘寶網(wǎng)會經(jīng)過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目的品牌和商品，同時從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評價數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個維度對異常的品牌、商品數(shù)據(jù)停止核對判別，并依據(jù)消費者的相關(guān)反應(yīng)或群眾評審對特定品牌或商品能否構(gòu)成混雜的判別結(jié)論來肯定該品牌或商品能否構(gòu)成消費者混雜。比方： （1）因品牌信息形成混雜的； （2）運(yùn)用品牌的變形詞或衍生詞來描繪商品的，包含但不限于錯別字、拼音、特殊符號等，且?guī)砹讼M者的退款、告發(fā)等不良結(jié)果。 2、“容易形成消費者混雜”如何排查認(rèn)定？ 答：淘寶網(wǎng)會經(jīng)過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目的品牌和商品，同時從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評價數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個維度對異常的品牌、商品數(shù)據(jù)停止核對判別，并依據(jù)消費者的相關(guān)反應(yīng)或群眾評審對特定品牌或商品能否構(gòu)成混雜的判別結(jié)論來肯定該品牌或商品能否構(gòu)成消費者混雜。比方： （1）因品牌信息形成混雜的； （2）運(yùn)用品牌的變形詞或衍生詞來描繪商品的，包含但不限于錯別字、拼音、特殊符號等，且?guī)砹讼M者的退款、告發(fā)等不良結(jié)果。 （3）所發(fā)布商品的外觀（包含但不限于樣式、配件等）容易形成消費者混雜的，且?guī)砹讼M者的退款、告發(fā)等不良結(jié)果。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年4月14日

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