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    抖音小店怎么找回自己的賬號?抖音小店怎么重置自己的賬號?-抖音小店運(yùn)營抖音日常運(yùn)營

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:83

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    抖音小店怎么找回自己的賬號?抖音小店怎么重置自己的賬號?

    抖音小店怎么找回自己的賬號?抖音小店怎么重置自己的賬號?

    抖音小店的商家經(jīng)常會因為忘記店鋪登錄方式或賬號問題,無法順利進(jìn)入抖音商家后臺,面對這種情況,商家可以在商家后臺登錄頁自助找回,或重置登錄賬號,以便進(jìn)入商家后臺。

    那么找回或重置賬號具體要如何操作呢?繼續(xù)往下看。

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    一、登錄方式/賬號找回

    第一步:在商家后臺登錄頁,點(diǎn)擊【無法登錄?】,進(jìn)入登錄幫助頁面,點(diǎn)擊【找回】。

    第二步:店鋪信息驗證:

    1、主體類型為“企業(yè)/個體工商戶”:根據(jù)系統(tǒng)提示填寫統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人/經(jīng)營者姓名及身份證件號碼,需確保所填信息與營業(yè)執(zhí)照上的信息保持一致。

    2、主體類型為“個人身份證”:根據(jù)系統(tǒng)提示填寫身份證號及身份證姓名,需確保信息與身份證上的信息保持一致。

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    第三步:根據(jù)上一步填寫的信息,系統(tǒng)將展示該“營業(yè)執(zhí)照”或“身份證件”下對應(yīng)的所有店鋪(對應(yīng)店鋪可能為1個或多個),并展示店鋪名稱及店鋪對應(yīng)的所有登錄賬號,確認(rèn)好想要登錄店鋪的登錄方式及賬號。

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    第四步:店鋪登錄方式/賬號可正常使用,正常登錄即可。店鋪登錄方式/賬號無法使用,參考以下步驟:

    1、店鋪對應(yīng)的登錄方式中有手機(jī)號或郵箱:點(diǎn)擊【登錄】下方【更換登錄賬號】進(jìn)行店鋪登錄賬號的重置。

    2、店鋪對應(yīng)的登錄方式中無手機(jī)號或郵箱:點(diǎn)擊【登錄】下方【賬號封禁無法登錄?】跳轉(zhuǎn)至封禁帳號登錄頁(https://fxg.jinritemai.com/vue#/_changeEnterHome)進(jìn)行登錄。

    二、登錄方式/賬號重置

    第一步:在商家后臺登錄頁,點(diǎn)擊【無法登錄?】,進(jìn)入登錄幫助頁面,點(diǎn)擊【重置】,仔細(xì)閱讀須知,然后點(diǎn)擊【確定】。

    第二步:信息校驗:

    選擇店鋪的原登錄方式,并輸入店鋪原登錄手機(jī)號或郵箱+公司主體名稱,【業(yè)務(wù)平臺】選擇“抖店商家后臺”,驗證信息正確后可點(diǎn)擊下一步。若驗證信息不一致,需進(jìn)行修改直至信息驗證正確。

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    第三步:身份校驗:

    1、對公打款驗證:

    填寫對公銀行卡號,提供店鋪新的登錄方式及賬號(未綁定過其他店鋪),點(diǎn)擊【獲取驗證碼】,將驗證碼回填。點(diǎn)擊【提交】后,系統(tǒng)將提示需要打款金額,商家需根據(jù)提示金額,在48小時內(nèi)給平臺打款,打款成功后,等待平臺驗證。

    注意:申請單編號為本次申請的唯一識別,用于進(jìn)度查詢,因【驗證結(jié)果】頁面僅顯示一次,請在退出該頁面前復(fù)制申請編號并妥善保存。

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    2、個體工商戶無對公銀行賬戶驗證:

    完成企業(yè)信息的填寫,上傳經(jīng)營者身份證件照片的正反面。提供店鋪新的登錄方式及賬號,點(diǎn)擊【獲取驗證碼】,將驗證碼回填。若顯示驗證通過,可直接通過店鋪新的登錄方式(手機(jī)號或郵箱)進(jìn)行登錄。

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    第四步:查詢申請進(jìn)度

    1、在【驗證結(jié)果】頁面直接點(diǎn)擊右上角藍(lán)色字體【這里】,在彈出的窗口內(nèi)輸入復(fù)制好的“賬號找回申請編號”,點(diǎn)擊【查詢】即可。

    2、在商家后臺登錄頁,點(diǎn)擊【無法登錄?】,點(diǎn)擊藍(lán)色字體【查詢重置結(jié)果】,點(diǎn)擊右上角藍(lán)色字體【這里】,粘貼“賬號找回申請編號”查詢即可。

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