淘寶專屬優(yōu)惠是什么意思
2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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本文主題淘寶專屬,淘寶客服,淘寶問答。
我們?cè)谔詫氋?gòu)物,經(jīng)常有看到手機(jī)專享價(jià),隨著直播的風(fēng)靡,淘寶即將推出淘寶直播專屬價(jià)。既是給直播引流的一種手段,也是一種趨勢(shì)。買家可以邊看邊賣,那么淘寶專屬優(yōu)惠是什么意思?
淘寶專屬優(yōu)惠是什么意思?
直播專屬價(jià)是即將要和大家見面的一種直播渠道專享價(jià)玩法。如其意,僅通過直播間用戶才能買到這個(gè)價(jià)格,這次周年慶下直播專屬價(jià)的招商門檻是:商家報(bào)名的商品專享價(jià)必須低于或等于一口價(jià)9折。
想?yún)⑴c淘寶專屬客服的開通活動(dòng),必須滿足以下兩個(gè)條件:首先就是確認(rèn)開通專屬客服。不要去詢問淘寶客服,自己去查詢一下便知道結(jié)果。打開首頁(yè),進(jìn)入“客戶服務(wù)”選項(xiàng)。點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的第一個(gè)選項(xiàng),這里就是“專屬客服設(shè)置”。完成這些操作,說(shuō)明商家已經(jīng)得到了專屬客服的開通權(quán)限。
然后就是必須在優(yōu)選商家的“白名單”里。說(shuō)到這里,有一些商家又迷惑了,不知道自己的店鋪有沒有在“白名單”里。此時(shí)點(diǎn)擊“專屬客服設(shè)置”的“全店客戶管理”頁(yè)面,看看有沒有出現(xiàn)類似的提示。
好處有哪些?
1、召回老客戶,建立專屬關(guān)系。淘寶平臺(tái)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪的老客戶發(fā)出邀請(qǐng),不需要商家費(fèi)心思。當(dāng)消費(fèi)者接收后,雙方確立專屬關(guān)系。
2、自動(dòng)上新提示。這是專屬客服提供的全新的功能,每一次有上新商品,會(huì)直接通知專屬客戶?;蛘咴诟慊顒?dòng)期間,提醒消費(fèi)者回店購(gòu)買,并且享受優(yōu)惠。
3、全覆蓋方式的召回。當(dāng)活動(dòng)開始后,進(jìn)入白名單的商家們擁有一次機(jī)會(huì)進(jìn)行高效又全方面的覆蓋觸達(dá)。在規(guī)定時(shí)間段里發(fā)送觸達(dá)客戶的請(qǐng)求,至于接不接受,還得看消費(fèi)者的意愿。
4、通過三次活動(dòng),為商家們帶來(lái)三波流量?;蛟S有一些消費(fèi)者并不愿意接受邀請(qǐng),的確會(huì)影響店鋪的流量,淘寶平臺(tái)的新勢(shì)力周很吸引消費(fèi)者。
如果說(shuō)還不了解這方面的內(nèi)容的話,那么就要加緊去了解和熟悉。畢竟這個(gè)功能對(duì)于商家店鋪而言,是非常有利的,能夠幫助店鋪獲得更多的流量,以及鞏固好店鋪的那些老顧客。
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