淘寶經(jīng)常退貨有什么影響

本文主題淘寶退貨,淘寶賣家,淘寶問答。

在淘寶上面確實(shí)也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退貨的情況，但是如果出現(xiàn)了經(jīng)常退貨的話，那對(duì)消費(fèi)者來說，到底有什么影響呢?如果退貨多了之后會(huì)怎樣呢?我馬上就來給各位詳細(xì)介紹一下。

淘寶賬戶如果是正常的退貨，那整體影響是不大的，但如果是短期的集中退貨，或者說整體退貨比例較大的情況下，你的賬號(hào)一定是會(huì)受到限制的。

1、保險(xiǎn)公司拒絕你購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：大家都知道現(xiàn)在淘寶上有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，主要是為了保障用戶在退貨時(shí)能以最小的損失實(shí)現(xiàn)退貨。但是如果經(jīng)常退貨的話，有很大機(jī)率會(huì)被和淘寶合作的保險(xiǎn)公司拒絕投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)說白了也是保險(xiǎn)，如果買家經(jīng)常退貨使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，對(duì)保險(xiǎn)公司來說你就是高風(fēng)險(xiǎn)用戶，對(duì)于這類用戶會(huì)先上漲運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)。如果后續(xù)沒改善，那不好意思，你將會(huì)被直接拒絕使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，并且有可能這輩子都沒機(jī)會(huì)使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。

2、淘寶嚴(yán)懲直接凍結(jié)賬號(hào)：淘寶現(xiàn)在對(duì)于惡意退貨查的挺緊(當(dāng)然也是一陣一陣)，如果經(jīng)常退貨有不小的概率會(huì)被淘寶認(rèn)定你是惡意退貨用戶。一旦被認(rèn)定為惡意退貨，那就會(huì)認(rèn)定買家嚴(yán)重違規(guī)，你的淘寶賬號(hào)最終可能被永久凍結(jié)，再也使用不了了。

3、賣家看退貨率主動(dòng)拉黑：目前淘寶賣家是可以通過一些服務(wù)軟件來查看買家的退貨率，如果覺得你這個(gè)用戶退貨率高的話，可能也會(huì)將你視為風(fēng)險(xiǎn)用戶，然后直接將你攔截。這種情況下，你無法在對(duì)應(yīng)賣家店鋪里購物。

而且，現(xiàn)在的淘寶體系是允許賣家將退貨率高的用戶設(shè)置云標(biāo)簽，之后淘寶會(huì)利用自身的大數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析，最終對(duì)你這個(gè)賬戶做出判定。我也是一個(gè)小賣家，可以說對(duì)買家的好評(píng)率、退貨率是很關(guān)心的，一般好評(píng)率差的用戶我可能主動(dòng)拉黑不允許其下單。

綜合起來說，經(jīng)常退貨的賬戶會(huì)受到以上3種層次不同程度的打擊，淘寶官方的懲罰將是最嚴(yán)重的。最后也奉勸各位賣家們最好是不要出現(xiàn)經(jīng)常退貨的情形。

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