淘寶聚劃算為什么我的活動發(fā)布失敗了?
2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
本文主題淘寶,淘寶維度,淘寶問答。
親,活動發(fā)布失敗的原因有多種:庫存不足、未止付基礎費用、不滿足報名條件等。建議您到聚劃算【商家中心】>>【寶貝管理】>>找到對應報名活動后點擊【查看】>>【消息通知】進行查看發(fā)布失敗的具體原因。
詳情您可以對照下表查看:
序號
提示文案
解決方案
備注
1
存在未報名sku,sku明細…
親,無法發(fā)布提示有未報名sku目前有2種方式解決,請您根據您頁面情況進行選擇。1、若未報名的sku不想參加活動,或頁面無法新增報名sku,請您在天貓商家中心寶貝編輯頁面刪除對應的未報名sku;2、若您想要將未報名的sku提交報名且頁面可以新增報名sku,您可以在聚劃算后臺活動商品修改信息頁面新增報名sku。溫馨提示:若商家同時有參加天貓大促,被限制編輯sku,則建議您將未報名sku提報。
2
該商品信息未完善,請到商家后臺補充完整
親,您可以進入聚劃算/淘搶購后臺編輯信息提交保存后再嘗試發(fā)布。若提交保存不成功,請根據提示做相應調整。溫馨提示:若表示信息均已完善,建議任意編輯下信息,提交保存后再嘗試操作。
3
該商品已設置sku渠道庫存,無法發(fā)布
【原因】因為您在報名聚劃算/淘搶購/天天特賣時,庫存類型是以部分庫存-商品維度報名,同時該商品又以sku維度參加了其他活動,并鎖定了庫存,導致2個活動庫存維度沖突,無法發(fā)布。
【解決方法】您可以進入【活動商品后臺】-找到對應商品-【商品編輯】-【修改庫存類型】-選擇“部分庫存-sku維度”或“全部庫存”,保持2個活動庫存維度一致即可。如圖:https://img.alicdn.com/tfscom/TB1LSW1hCtYBeNjSspkXXbU8VXa溫馨提示:若需要修改庫存類型的活動已有過1次發(fā)布成功的記錄或已過開團時間,則無法修改庫存類型。
其他活動指:淘搶購、聚劃算、天天特賣等
4
sku商品設置了商品維度的渠道庫存
親,聚劃算/淘搶購/天天特賣商品發(fā)布時提示:sku商品設置了商品維度的渠道庫存【原因】:是因為您在報名活動時,庫存類型是以部分庫存-sku維度報名,同時該商品又以商品維度參加了其他活動,并鎖定了庫存,導致2個活動庫存維度沖突,無法發(fā)布?!窘鉀Q方法】您可以進入活動商品后臺,找到對應商品,修改信息頁面,修改庫存類型,選擇“部分庫存-商品維度”或“全部庫存”,保持2個活動庫存維度一致即可。溫馨提示:1、若需要修改庫存類型的活動已有過1次發(fā)布成功的記錄或已過開團時間,則無法修改庫存類型。2、發(fā)布活動時,建議將時間靠前的活動先發(fā)布,避免出現沖突的情況。
其他活動指:淘搶購、聚劃算、天天特賣、淘搶購自運營等
5
提交的sku不存在,sku_id是***
親,【原因】:該商品您報名時選擇了該sku,但是在商品發(fā)布端刪除或者編輯了該sku,導致sku發(fā)生變化。
【解決方法】建議您在聚劃算/淘搶購/天天特賣活動后臺,找到對應活動商品-修改信息-進入修改信息頁面,重新編輯后保存提交,再重新嘗試發(fā)布
6
未選擇保證金&保險,不能發(fā)布
親,聚劃算參聚險/保證金止付入口,您可以進入【聚劃算商戶中心】-【資金管理】-【保證金】-【選擇服務】進行選擇,具體可點此查看。
7
營銷玩法校驗不通過
親,說明您未設置活動要求設置的玩法,不同活動要求的玩法不同,請根據具體活動說明要求進行設置,如:聚劃算APP活動要求設置拼團玩法;淘搶購新粉計劃-支付寶小程序活動要求設置買就返玩法等。
8
抱歉,本商品juid:***已經發(fā)布,為保證活動期間商品的唯一性,同一時間只允許一條有效記錄發(fā)布。
親,活動要求同一時間不能同時發(fā)布2條活動記錄。建議您等其中一個活動結束后再發(fā)布另外一個活動。
9
未知異常
親,請您確認商品是否發(fā)布在“其他”類目下,該類目未配置收費模板,故無法發(fā)布,建議您選擇其他商品重新報名。
10
商品同時參加天貓活動,并且價格不一致
親,您的商品同時有參加天貓大促活動,需要兩邊價格保持一致,請調整價格后在重新發(fā)布。
11
該商品未報名天貓的大促活動或者報名后還未通過審核
親,說明該活動要求同時是天貓大促的活動商品,請您先申報天貓大促活動,商品在天貓大促活動后臺變?yōu)椤耙言O定”狀態(tài)后,再報名聚劃算/淘搶購等活動。
12
sku實際庫存不足;skuID是***,報名庫存是**,實際庫存是**
親,建議您對相應的庫存不足的sku在商品發(fā)布后臺增加商品實際庫存,當實際庫存大于報名庫存后再重新發(fā)布。
13
報名商品的報名價格不得低于此商品在淘寶網/天貓近15天最低成交價,價格:XX
親,因產生更低成交價的價格了導致不符合營銷平臺15天最低成交價要求,請您根據情況修改后再重新發(fā)布。溫馨提示:最低成交價規(guī)則查看:https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.34.6c40783fPqTDiS&cid=349&id=8457
14
報名商品的報名價格不得低于此商品在淘寶網/天貓近15天最低標價,價格:XX
親,因有最低標價產生導致不符合營銷平臺15天最低標價要求,根據情況修改后再重新發(fā)布。
最低標價是指:近15天,該商品在天貓/淘寶網向用戶公布并以非劃線價形式在頁面標示的最低價格。最低標價規(guī)則可點此查看。
15
店鋪的近30天糾紛退款率必須小于***
親,請您待商品符合活動要求后再重新發(fā)布,及時做好數據提升。
16
商品物流方式不符合其類目物流方式限制
親,請您在活動后臺重新編輯商品提交保存后,再重新發(fā)布。
17
系統繁忙/系統異常/當前商品不能自主發(fā)布
親,建議您更換瀏覽器為谷歌,同時清空緩存、cooks。
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