速賣(mài)通店鋪主要考核哪些內(nèi)容
2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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本文主題速賣(mài)通店鋪,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
速賣(mài)通平臺(tái)上的店鋪也是要接受平臺(tái)的考核,對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)考核是有壓力的,不過(guò)考核可以讓店鋪往更好的方向去發(fā)展,那速賣(mài)通店鋪主要考核什么內(nèi)容?
主要考核內(nèi)容是店鋪層級(jí)、店鋪綜合得分、商品能力得分、流量渠道能力得分、流量承接能力得分、物流能力得分、服務(wù)能力得分、客戶運(yùn)營(yíng)能力得分、成長(zhǎng)規(guī)模得分、sns站外推廣。
考核不過(guò)會(huì)如何?
平臺(tái)統(tǒng)計(jì)每月考核賣(mài)家的服務(wù)能力得分,如果賣(mài)家累計(jì)三次考核不滿足平臺(tái)要求,賣(mài)家將被清退出速賣(mài)通平臺(tái),而且清退后不得再次入駐,相當(dāng)于永久清退。此外,為了公平的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,速賣(mài)通平臺(tái)也將重點(diǎn)進(jìn)行商品治理,加大商品搜索作弊的處罰力度,并針對(duì)持續(xù)無(wú)出單無(wú)瀏覽曝光商品,進(jìn)行定期下架處理。
多久考核一次?
每季度考核一次。速賣(mài)通會(huì)不定期修訂各類(lèi)目服務(wù)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),并在合理期間內(nèi)進(jìn)行公示。服務(wù)指標(biāo)變更后,速賣(mài)通根據(jù)新考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)指標(biāo)變更后賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行考核。
速賣(mài)通不考核范圍是:
1.海外倉(cāng)訂單暫不考核,海外倉(cāng)是平臺(tái)重點(diǎn),平臺(tái)將單獨(dú)啟動(dòng)激勵(lì)政策。
2.定制類(lèi)目:備貨期>7天的訂單暫不考核。
3.特殊類(lèi)目補(bǔ)差價(jià)鏈接不考核。
4.特殊商品(如大件,液體粉末等)暫無(wú)線上物流解決方案的,賣(mài)家通過(guò)自定義發(fā)貨的訂單暫不考核,平臺(tái)將聯(lián)合菜鳥(niǎo)拓展和對(duì)接特殊商品線路及物流信息,根據(jù)線路拓展和數(shù)據(jù)對(duì)接情況,另行啟動(dòng)考核計(jì)劃。
5.除以上不考核場(chǎng)景外,其他訂單均正??己?天上網(wǎng)。
速賣(mài)通考核之事,賣(mài)家一定要認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)了考核店鋪才能正常銷(xiāo)售商品,大家平時(shí)好好打理店鋪的話,考核是比價(jià)容易通過(guò)的。希望對(duì)大家有幫助。
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