淘寶店鋪如何設(shè)置客服表情包，淘寶客服表情包怎么用？
2022-06-17| 10:51|發(fā)布在分類/店鋪相關(guān)|閱讀：4607
簡(jiǎn)單的語氣詞在與顧客的對(duì)話中，會(huì)顯得蒼白無力。而且在我們的日常社交中也會(huì)用到表情包，這樣才能讓顧客感受到我們現(xiàn)在的狀態(tài)，那么淘寶店鋪如何設(shè)置客服表情包，淘寶客服表情包怎么用？
圖1 客服表情包
淘寶店鋪如何設(shè)置客服表情包
1. 在千牛的聊天工作臺(tái)中隨意的打開一個(gè)聊天的窗口，點(diǎn)擊聊天輸入框上面的表情符號(hào)，點(diǎn)擊進(jìn)入到管理表情界面，在這里我們是可以設(shè)置表情的添加、素材、自定義上傳等等。對(duì)于淘寶店鋪如何設(shè)置客服表情包，淘寶客服表情包怎么用，這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing552?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員遍布全國各地。
2. 點(diǎn)擊進(jìn)入以后，選擇“導(dǎo)入和導(dǎo)出”的功能，然后選擇我們需要導(dǎo)入的表情文件包就可以上傳成功。
淘寶客服表情包怎么用？
在與顧客進(jìn)行聊天的過程中，點(diǎn)擊左下角表情符號(hào)就能使用我們添加的表情或者是系統(tǒng)的表情。使用系統(tǒng)的表情包非常的簡(jiǎn)單易學(xué)，而且是系統(tǒng)自帶的。在大多數(shù)的聊天情況中我們都是可以用到這樣的表情符號(hào)，而且能降低尷尬、直白等語境的情況，若是我們使用表情包就能減少這樣的情況，同時(shí)也能增加顧客的接受程度。
若是我們可以把表情包用好，不僅能夠準(zhǔn)確的表達(dá)我們自己內(nèi)心的真實(shí)想法，同時(shí)能快速的拉近和顧客之間的距離感，以此來增加訂單的成功幾率或者是減少顧客的投訴和交易糾紛率。這些都是對(duì)店鋪有非常大的幫助的。
圖2 客服
以上就是淘寶店鋪如何設(shè)置客服表情包，淘寶客服表情包怎么用的回答內(nèi)容，我們需要在不同的場(chǎng)景下使用不同的表情包，選擇合適的表情包能讓我們處理顧客的關(guān)系能更近一步。
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