速賣通海外倉(cāng)服務(wù)有哪些
2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:37
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本文主題速賣通,淘寶菜鳥(niǎo),淘寶問(wèn)答。
速賣通店鋪在設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板的時(shí)候,物流方式是賣家自主選擇的,物流運(yùn)費(fèi)成本最低的物流方式是經(jīng)濟(jì)類物流,不過(guò)不可查詢包裹信息,而使用速賣通海外倉(cāng)服務(wù)有哪些?
一般在速賣通申請(qǐng)海外倉(cāng)可以申請(qǐng)菜鳥(niǎo)官方倉(cāng)、菜鳥(niǎo)認(rèn)證倉(cāng)、第三方倉(cāng)、自建這幾種類型。
菜鳥(niǎo)官方海外倉(cāng)服務(wù)是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和速賣通打造的物流服務(wù)。菜鳥(niǎo)官方海外倉(cāng)為賣家提供了海外倉(cāng)儲(chǔ)管理、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、本地配送以及售后賠付等服務(wù)。
目前菜鳥(niǎo)官方海外倉(cāng)開(kāi)通西班牙、法國(guó)、比利時(shí)、波蘭四個(gè)官方倉(cāng)服務(wù)。
菜鳥(niǎo)認(rèn)證海外倉(cāng)倉(cāng)服務(wù)跟第三方海外倉(cāng)沒(méi)有多大的區(qū)別,不過(guò)是速賣通認(rèn)證的倉(cāng)庫(kù),認(rèn)證的倉(cāng)庫(kù)就會(huì)具有流量支持和商品打標(biāo),就是商品會(huì)顯示fastshiping的標(biāo)志。
目前菜鳥(niǎo)認(rèn)證倉(cāng)已經(jīng)介入4PX、萬(wàn)邑通、IML、谷倉(cāng)。4PX已經(jīng)接入美、英、德、西班牙、捷克、波蘭、比利時(shí);萬(wàn)邑通接入了英、美、德;艾姆勒接入俄羅斯;谷倉(cāng)接入英、美、捷克、法國(guó)。
需注意什么?
1、檢查商品設(shè)置,準(zhǔn)確設(shè)置發(fā)貨地,不得虛假設(shè)置。
提醒:若商品只使用了英國(guó)海外倉(cāng),可以發(fā)往英國(guó)和德國(guó),則只能設(shè)置發(fā)貨地英國(guó),不得設(shè)置發(fā)貨地德國(guó)。
2、及時(shí)更新海外倉(cāng)庫(kù)存,避免超賣缺貨。
提醒:若偶爾出現(xiàn)超賣缺貨,建議您和買家提前溝通,并選擇快遞物流發(fā)貨,保證貨物盡快送達(dá)。平臺(tái)會(huì)綜合考核賣家的虛假海外發(fā)貨比例和物流時(shí)效以及對(duì)買家體驗(yàn)造成惡劣影響的程度來(lái)決定是否對(duì)賣家做處罰。
3、買家付款后盡快發(fā)貨并優(yōu)先選擇可跟蹤的物流方式。
提醒:填寫發(fā)貨通知時(shí)需要準(zhǔn)確選擇物流方式并填寫真實(shí)有效的運(yùn)單號(hào),物流方式選錯(cuò)將會(huì)導(dǎo)致物流信息不可追蹤。例如通過(guò)USPS發(fā)貨的訂單,若選擇的物流方式為other-US,將會(huì)導(dǎo)致物流不可跟蹤。
賣家是用速賣通海外倉(cāng),物流成本要高于經(jīng)濟(jì)類物流,不過(guò)它能縮短運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間,最主要使用海外倉(cāng)能夠讓賣家靈活處理退換貨服務(wù),這樣能提升賣家的服務(wù)質(zhì)量。
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