快手客服怎么設置短信提醒和鈴聲?-快手客服管理快手客服工具快手售后服務

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快手客服短信提醒和鈴聲的設置方法

，希望可以幫助到大家~

一、鈴聲提醒

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電腦網(wǎng)頁端打開客服會話列表，收到新消息時，有鈴聲提醒。

二、短信提醒

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每天08:00-24:00時段內(nèi)，有超過3分鐘未處理的客服消息時，可能會有短信通知。每小時最多發(fā)送兩次，每天最多發(fā)送20次。目前僅支持超級管理員（主賬號）賬號開啟或關閉。

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