千牛快捷回復(fù)短語(yǔ)大全分享
2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:42
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本文主題淘寶,淘寶客服,淘寶問(wèn)答。
淘寶客服看起來(lái)很普通,但卻是不可或缺的工作。在更好的商店,客服每天接待很多客人。如果要臨時(shí)打字回復(fù),會(huì)太慢,設(shè)置一個(gè)快速回復(fù)短語(yǔ)會(huì)快很多。讓我們來(lái)看看這些好的回復(fù)短語(yǔ)。
新客戶接待演講示例:
1.你好~歡迎光臨本店。你在看什么寶藏?可以介紹一下~我是客服“ABC”~
2.Pro~店鋪?zhàn)髠?cè)有具體的分類說(shuō)明。你可以點(diǎn)擊你想找的分類。如果沒(méi)有心愛(ài)的寶寶,也可以在搜索引擎框中輸入自己想要的寶貝關(guān)鍵詞,比如“手袋”。你想要的寶寶會(huì)一個(gè)個(gè)呈現(xiàn)
3.親愛(ài)的~如果您需要什么,請(qǐng)隨時(shí)通知我,我很樂(lè)意為您服務(wù)。請(qǐng)收藏本店,我們會(huì)不時(shí)推出新型號(hào)。祝你網(wǎng)購(gòu)愉快
4.現(xiàn)在小店有優(yōu)惠活動(dòng)。~~還不錯(cuò)。有時(shí)間可以了解一下。
5.你好,你在嗎?你剛剛給我們的孩子拍了張照片。你想要什么尺寸和顏色?您想再確認(rèn)一下送貨地址和其他信息嗎?有空請(qǐng)聯(lián)系我。旺旺隨時(shí)在線。我很樂(lè)意為您服務(wù)。謝謝!
嬰兒介紹語(yǔ)音設(shè)置:
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2.包包是正品專柜,質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。而且店鋪加入了消費(fèi)者保護(hù)、七天無(wú)條件退貨等服務(wù)。,這樣就可以放心購(gòu)買了!
買家想要折扣:
1.親愛(ài)的~~我們的產(chǎn)品非常實(shí)惠,直接就是批發(fā)價(jià)!感謝大家的支持!
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忙時(shí)回復(fù):
1.親愛(ài)的~店主出去發(fā)貨,很抱歉不能及時(shí)回復(fù)你的信息??梢栽诘昀锫x,一定要等掌柜!店主回來(lái)馬上回復(fù)!
2.親愛(ài)的~對(duì)不起!店主忙,可能不會(huì)及時(shí)回復(fù)你!
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4.親愛(ài)的~不好意思,我現(xiàn)在忙著打包出貨。請(qǐng)留言,稍后回復(fù)。謝謝!
作為一個(gè)好的淘寶客服,你應(yīng)該提前寫一個(gè)快速回復(fù)短語(yǔ)來(lái)應(yīng)對(duì)各種情況,不僅能完美回復(fù)客戶的問(wèn)題,還能有很好的引導(dǎo)來(lái)誘導(dǎo)客戶下單。提前將這些短語(yǔ)設(shè)置為快速回復(fù)對(duì)我們的工作非常有益。
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