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    快手進(jìn)口電商退店規(guī)則是什么?-快手規(guī)則中心快手新手開店

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54

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    快手進(jìn)口電商退店規(guī)則是什么?

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    今天電商君為大家?guī)砜焓诌M(jìn)口電商退店的相關(guān)規(guī)則,有需要的小伙伴門不妨來看看吧~

    第一章快手進(jìn)口店退店條件

    1.1快手進(jìn)口店退店條件

    快手進(jìn)口商家(以下簡稱“進(jìn)口商家”)申請關(guān)閉快手進(jìn)口店(以下簡稱“進(jìn)口店”)須同時符合下列條件:

    1.1.1對于即將關(guān)閉的進(jìn)口店,在進(jìn)口店首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天。

    1.1.2申請退進(jìn)口店保證金,則進(jìn)口店內(nèi)快手進(jìn)口商品功能將關(guān)閉;

    1.1.3店鋪內(nèi)對應(yīng)快手所有商品已下架,且不存在待上架商品,確保不再發(fā)生新的交易。

    1.1.4店鋪內(nèi)所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。

    1.1.5店鋪與消費者/其他第三方之間不存在正在處理的糾紛,包括但不限于下列情況:

    a.消費者/其他第三方向快手平臺投訴店鋪,平臺正在介入處理過程中;

    b.消費者/其他第三方向行政機(jī)關(guān)投訴、舉報店鋪,正在處理過程中;

    c.消費者/其他第三方已對商家提起訴訟/司法案件,正在處理過程中;

    d.其他以上相似情形;

    1.1.6快手進(jìn)口店經(jīng)營期間不存在違反與平臺簽署的各項平臺協(xié)議/規(guī)則的情形。

    1.1.7商家申請關(guān)閉店鋪不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并且符合《快手進(jìn)口電商開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》。

    1.2快手進(jìn)口店退店流程

    1.2.1符合快手進(jìn)口店退店規(guī)定條件的,可以在快手進(jìn)口店后臺提交退店申請,平臺將在收到申請后30天內(nèi)進(jìn)行審核,審核結(jié)果將在后臺頁面提示,具體以提示為準(zhǔn)。

    注意:

    1.2.2退店審核期間,如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的,平臺審核期將延長與異常情形處理完成時間的相等時間。

    1.3退款流程

    1.3.1清算完成后,保證金余額將退至店鋪賬戶余額,請于7個自然日內(nèi)完成提現(xiàn),如超7個自然日未提現(xiàn),請到店鋪綁定的支付寶賬戶中查看到賬情況。

    為保障提現(xiàn)成功請務(wù)必綁定與本店鋪關(guān)聯(lián)且實名認(rèn)證通過的支付寶號。

    第二章快手進(jìn)口店違約退店/關(guān)店

    2.1違約退店條件如快手進(jìn)口店發(fā)生售假、疑似售假、虛假交易、商品質(zhì)量抽檢不合格、套利等違反平臺協(xié)議/規(guī)則的情形,或者快手進(jìn)口店與消費者/其他第三方之間存在正在處理糾紛的,商家申請退店應(yīng)滿足下列要求:

    2.1.1滿足第一章1.1快手進(jìn)口店退店條件。

    2.1.2商家違約/違規(guī)情形已處理完成,或與平臺協(xié)商解決。

    2.1.3快手進(jìn)口店保證金余額已恢復(fù)至《快手進(jìn)口電商保證金規(guī)則》要求。

    2.1.4快手進(jìn)口店與消費者/其他第三方糾紛已處理完結(jié)。

    2.2快手進(jìn)口店違約違規(guī)退店流程

    2.2.1快手進(jìn)口店符合違約違規(guī)退店條件,退店流程以第一章第2條款退店流程一致。

    2.3快手進(jìn)口店違約違規(guī)關(guān)店流程

    2.3.1如快手進(jìn)口店發(fā)生違約情形或符合平臺協(xié)議約定的其他終止/解除條件,平臺擬依據(jù)平臺協(xié)議或平臺規(guī)則解除與該店鋪的合作協(xié)議,根據(jù)協(xié)助約定發(fā)送關(guān)店通知并關(guān)閉店鋪。

    2.3.2自關(guān)店通知送達(dá)之次日起的30個工作日內(nèi)對店鋪賬戶貨款余額及保證金進(jìn)行清算,扣除店鋪應(yīng)承擔(dān)的賠付金、違約金、損害賠償金及其他費用后予以退還。

    注:30個工作日為符合退店關(guān)店條件的商家審核周期,如因商家原因?qū)е卵舆t的,后果商家承擔(dān)。

    第三章退店/關(guān)店后事項

    3.1經(jīng)平臺審核同意商家退店申請的,或者平臺發(fā)出的關(guān)店通知送達(dá)商家后,平臺有權(quán)下架該快手進(jìn)口店全部商品、關(guān)閉快手進(jìn)口店賬戶部分/全部使用功能/登錄權(quán)限,快手相關(guān)平臺等將不再顯示任何該店鋪及其商品信息。

    3.2申請退店或者平臺關(guān)閉商家店鋪,并不影響商家就店鋪經(jīng)營期間的經(jīng)營行為及發(fā)生的交易應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

    3.3商家在快手平臺開設(shè)多家店鋪,不影響商家依據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則就其他店鋪承擔(dān)應(yīng)履行的義務(wù)和責(zé)任。

    第四章附則

    4.1本規(guī)則生效之前商家申請退店適用于當(dāng)時規(guī)則,但本規(guī)則生效時仍未完成退店的,適用本規(guī)則。

    4.2本規(guī)則于2023年5月16日首次發(fā)布,于2023年5月16日生效。

    以上就是有關(guān)快手進(jìn)口電商退店規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容,希望能對大家有所幫助,更多精選干貨,盡在幕思城電商賣家助手~

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