天貓攬收率會有什么影響-天貓問答電商問答

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產(chǎn)品發(fā)貨之后，消費者可以看到產(chǎn)品的物流訂單，看到產(chǎn)品是否已經(jīng)攬收。天貓產(chǎn)品的攬收率其實是一個重要的指標(biāo)，如果攬收率低，會影響店鋪的很多方面，一起來看看情況吧。

一、有什么影響?

目前該指標(biāo)會影響基礎(chǔ)營銷考核得分(基礎(chǔ)營銷考核得分直接影響大促活動報名，年費返還)，并且在淘搶購、天天特賣、百億補貼活動會新增“物流體驗”單項考核分的要求。

二、如何查看

商家們可以在淘寶的管理后臺上查看看天貓攬收率，具體可以從以下幾個方面看：

1、攬收時間是從買家的支付商品訂單開始(非點擊發(fā)貨)到物流的詳情顯示為“已攬收/已攬件”就意味著已經(jīng)是攬收狀態(tài)的時間。

2、攬收超時數(shù)：它是按照包裹是維度，指的就是發(fā)貨的24小時后，尚未攬收的包裹數(shù)，它和24小時攬收及時率考核訂單為不同指標(biāo)，不可以的直接對比數(shù)據(jù)，而且攬收前的退款訂單，是不會納入24小時攬收及時率統(tǒng)計，攬收超時數(shù)據(jù)，僅是提供參考(非考核明細(xì))，如果對攬收超時率是存在疑問，建議是聯(lián)系菜鳥核實。

3、查看路徑，在商家中心>待辦事項>物流異常中>攬收超時統(tǒng)計的是在3個月內(nèi)攬收超時數(shù)，然而，點擊具體攬收超時數(shù)，你只要進(jìn)入物流管家后臺，就會看到默認(rèn)展示近1個月的數(shù)據(jù)，假如是兩邊數(shù)據(jù)存在差異，建議你選擇更長時間范圍查看。

三、怎么算?

1、24小時攬收及時率=近30天的攬收時間早于或者是等于24小時的訂單/近30天應(yīng)攬收訂單量。

2、近30天訂單時間范圍：是當(dāng)前的時間前32天至前3天支付的商品訂單，如果是貨到付款訂單則是下單時間。

3、應(yīng)攬收訂單：是指按照延遲發(fā)貨的規(guī)則，發(fā)貨時間要求，若是未完成攬收，就是會構(gòu)成延遲發(fā)貨的訂單。

由此可見，攬收率對于店鋪來說是一個非常重要的因素，提升攬收率也非常簡單，大家要找好的快遞合作，同時要少s單，s單了也要記得發(fā)空包裹或者發(fā)一些贈品，這樣才能提升攬收率。

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