天貓店鋪扣分多久恢復(fù)-天貓問答電商問答
2023-01-14 | 20:11 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:56
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本文主題天貓店鋪扣分,天貓,天貓問答。
在淘寶平臺上開店,不僅要做好推廣,吸引顧客,也要做好自己的平臺的經(jīng)營活動,盡量避免違規(guī)。如果違規(guī)了,可能會被扣分而影響店鋪的情況。那么,扣分后多久可以恢復(fù)呢?
一、多久恢復(fù)?
這個還是得根據(jù)扣分的情況來定,有的是一周,有的半個月,有的是一個或是兩個月能恢復(fù)了,而有的則無法恢復(fù)就是在店鋪被關(guān)閉的情況之下。
二、對店鋪有什么影響?
天貓店鋪扣分會降低店鋪的搜索權(quán)重,當(dāng)然根據(jù)違規(guī)行為扣分以及懲罰力度是不一樣的。但是造成扣分的結(jié)果肯定是違規(guī)了,所以說天貓為了維持這個平臺的正常運營,對于違規(guī)了的店鋪就會進行懲治。
扣分未滿12分的話,等到年底的話,扣分會被清零,對于店鋪的影響稍微來說可能小一些。如果大于12分的話,根據(jù)店鋪的一般違規(guī)或者嚴(yán)重違規(guī)行為,對店鋪將會進行店鋪屏蔽,限制商品發(fā)布,以及公示警告等等處罰??鄣姆?jǐn)?shù)越多的話,懲罰時間越長,但是如果嚴(yán)重違規(guī)達(dá)到48分店鋪將會被強制性關(guān)閉。
根據(jù)天貓店鋪扣分的分值也將會決定著天貓店鋪所開通的服務(wù)將會被終止的天數(shù)。比如說服務(wù)有直通車,鉆展,品銷寶,淘寶客。
三、怎么補救?
如果寶貝已經(jīng)不在原頁面,屬于比較嚴(yán)重的后果,可能已經(jīng)被淘寶屏蔽。這種時候就需要通過提高其他產(chǎn)品的銷量帶動整個店鋪的銷量。這個時候所有的數(shù)據(jù)指標(biāo)不能低于行業(yè)平均值,比如轉(zhuǎn)化率、自然搜索等等??梢圆捎酶顿M推廣的方式來大量引流,做被降權(quán)的產(chǎn)品和主推產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,最少做一周以上,最好是兩周到一個月。
在這段時間內(nèi),每天觀察每一項數(shù)據(jù)指標(biāo)是否有變化,特別是自然搜索的訪客的數(shù)據(jù)是否有提高。如果訪客還是沒有提高,說明這個產(chǎn)品的處罰非常嚴(yán)重,能救活的幾率很渺茫。這種情況下最好放棄。做好兩手準(zhǔn)備,在產(chǎn)品一旦降權(quán)的時候,馬上上新品,通過直通車等方式去養(yǎng)。如何已經(jīng)救不活了,就起一個新的鏈接。
大家一定要嚴(yán)格遵守平臺的規(guī)則,不要以為扣分是什么小事情,如果扣分嚴(yán)重了,可能就直接被封店了,離彌補的機會都沒有。當(dāng)然了,如果是輕微的違規(guī),還是有機會恢復(fù)的。
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