拼多多退貨包郵費是什么意思-拼多多問答電商問答

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在拼多多上面也有一些商家為了能夠更好的促進消費者們轉(zhuǎn)化，也會提供退貨包郵費的服務(wù)，可能也有一些消費者對此還不夠了解，我馬上就來詳細為各位介紹，同時也給各位分享一些拼多多退換貨的規(guī)則。

在拼多多退貨退款這個運費的意思是商家承諾無理有退換，運費商家出。

商家發(fā)錯貨，尺寸不符，顏色不對，面料有誤差，運費商家出。但是如果是自己把尺寸定小了，是賣家的失誤，或者是人為損壞要求換一件，一般商家不承擔。

退換貨規(guī)則是什么?

1、買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)向商家提出退換貨。

2、買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

3、若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承擔退貨運費。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

6、若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7、若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿72小時為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進行退款。

從上文中，各位應(yīng)該也不難得出拼多多退貨包郵費其實就跟我們淘寶上面的運費險有些相似，因為運費險也會有商家贈送，那么各位在退貨時就可以不用自己出郵費了呢。

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