為什么惡意行為無(wú)法投訴

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若遇到惡意行為投訴中心無(wú)法發(fā)起投訴的場(chǎng)景，您可以參考以下場(chǎng)景：

1、若提示：訂單不屬于您或者已經(jīng)超過180天，請(qǐng)自檢訂單是否已超出受理時(shí)間；

2、若提示：該編號(hào)不屬于您或已超過60天，請(qǐng)自檢退款發(fā)起是否已超過60天：

3、若提示訂單編號(hào)不是數(shù)字，請(qǐng)您檢查下訂單輸入是否存在空格；

4、若提示：此單號(hào)已被投訴，請(qǐng)自檢下該筆訂單是否已在惡意行為投訴中心發(fā)起過投訴；

5、若您無(wú)法找到復(fù)議入口（異常投訴不支持復(fù)議），請(qǐng)檢查下該筆訂單首次投訴不成立是否已超過30天；

6、網(wǎng)絡(luò)原因，建議更換瀏覽器為谷歌瀏覽器，且清除瀏覽器緩存清除；

7、投訴發(fā)起提示：濫用平臺(tái)權(quán)益，投訴提交頁(yè)面會(huì)有對(duì)應(yīng)的提示，參考如下圖紅色字體區(qū)域；

溫馨提醒：

惡意行為中心受理范圍可以點(diǎn)此更多了解和學(xué)習(xí)。

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