訂單發(fā)貨后買(mǎi)家立馬確認(rèn)收貨并差評(píng)-怎么辦
2023-01-14| 20:11|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:66
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親,若買(mǎi)家在您發(fā)貨后,立刻確認(rèn)收貨并給予差評(píng),建議您主動(dòng)和買(mǎi)家溝通確認(rèn)原因,評(píng)價(jià)生效后您可以及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)做出解釋,買(mǎi)家也可以追評(píng)哦。如果買(mǎi)家給商品評(píng)價(jià)了不實(shí)內(nèi)容,您可以通過(guò)【惡意行為投訴中心-異常評(píng)價(jià)-對(duì)未收貨商品虛假評(píng)價(jià)】對(duì)買(mǎi)家發(fā)起投訴。注:買(mǎi)家單純對(duì)商家服務(wù)或物流體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)不屬于該場(chǎng)景受理的范圍。
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