拼多多支持退貨嗎-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:245
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本文主題拼多多,拼多多賣(mài)家,拼多多問(wèn)答。
在網(wǎng)上買(mǎi)東西最怕買(mǎi)到不合適的產(chǎn)品了,這個(gè)時(shí)候就需要去退換貨了,在淘寶京東這些老牌購(gòu)物平臺(tái)大家都知道,是可以退換貨的,對(duì)于拼多多這個(gè)新的平臺(tái),很多人是第一次去購(gòu)物,還不知道在拼多多上支持退貨嗎?
在拼多多上買(mǎi)了東西之后是可以退貨的,如果你還沒(méi)有收到貨僅退款,方法如下:1、進(jìn)入拼多多個(gè)人中心,找到這筆訂單,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后2、選擇“僅退款”。填寫(xiě)上面的相關(guān)信息,然后提交。3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待商家處理,商家同意退款后,退款金額會(huì)在3到5天退回你的賬戶。
你收到貨了想退貨怎么辦?操作如下:1、打開(kāi)拼多多,選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后,選擇“退貨退款”;2、填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。如果遇到比較好的商家,有時(shí)候商家還會(huì)將退回運(yùn)費(fèi)也發(fā)給你。
拼多多可以退貨嗎?
3、將退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?。等待商家通過(guò)。商家通過(guò)后你只要把商品寄回賣(mài)家,然后填寫(xiě)退回商品的物流單號(hào),賣(mài)家收到貨品后就會(huì)退款給你,如果商家拒絕退款,可以聯(lián)系客服介入。但是拼多多退貨退款有幾個(gè)規(guī)定:
1.若買(mǎi)家收到產(chǎn)品后超要在7天內(nèi)申請(qǐng)退貨,超過(guò)七天商家有權(quán)不予處理。
2.若買(mǎi)家將商品寄回了賣(mài)家,賣(mài)家收到所退商品之日起3天內(nèi)未退款的,拼多多客服有權(quán)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。
3.
關(guān)于拒收:若為無(wú)理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買(mǎi)家承擔(dān)。有理拒簽的情況:1.在未發(fā)貨前,買(mǎi)家已申請(qǐng)退款說(shuō)明取消訂單,后賣(mài)家強(qiáng)行發(fā)貨,到貨后買(mǎi)家拒簽;2.買(mǎi)家驗(yàn)貨時(shí)因?yàn)樯唐吩蚓芎??;蛘哌€有一些特殊情況,就不一一列舉了。
所以大家放心吧,現(xiàn)在的購(gòu)物平臺(tái)都是支持無(wú)理由退換貨的,如果不能正常的退貨,那這個(gè)平臺(tái)也不會(huì)有人選擇的,所以還沒(méi)有在拼多多上購(gòu)物的朋友大可放心,退貨也是很方便的,趕緊去試一下吧!
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