2021年天貓雙11商品申報規(guī)則是什么-天貓問答電商問答
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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本文主題天貓,天貓商家,天貓問答。
每年的雙十一都是你的朋友們升級備貨的時候。天貓和淘寶是雙十一活動做的很棒的。每年天貓很多商家也早早開始準(zhǔn)備雙十一。2023年天貓雙十一產(chǎn)品的申報規(guī)則是什么?
商品申報規(guī)則:
1.商家過去參與天貓大規(guī)模營銷活動時,會根據(jù)活躍商品的銷售情況,合理分配商家可以申報的商品數(shù)量??梢陨陥蟮木唧w商品數(shù)量以商品登記頁面顯示為準(zhǔn)。
2.商品價格要求:
(1)參加天貓雙十一的商品(以下簡稱“活躍商品”,包括現(xiàn)貨商品和預(yù)售商品),銷售價格由商家在商品注冊期間通過進(jìn)入價格申報系統(tǒng)自主填寫。
(2)對活躍商品銷售價格的要求:
①不得高于已生效或?qū)⒃谝?guī)定期限內(nèi)生效的商品的最低價格(見下表“規(guī)定期限”),利潤至少為標(biāo)定期限內(nèi)最低價格的10%(部分類別除外*)(見下表“標(biāo)定期限”)。
最低價遵循《天貓及營銷平臺最低價規(guī)則》中“天貓?zhí)貏e大型營銷活動最低價”的規(guī)則;同時,結(jié)合產(chǎn)品以往的銷售表現(xiàn),平臺可能會在前述最低價格的基礎(chǔ)上,對部分活躍產(chǎn)品的銷售價格有更高的折扣和盈利要求。詳情請參考產(chǎn)品注冊頁面。
②參加天貓雙十一的活躍商品(除知識服務(wù)、進(jìn)口原版書、周邊類書、字帖類書外)售價不應(yīng)高于該書“定價”的50%,定價以該書封底/版權(quán)頁定價、一套累計書總定價為準(zhǔn)。
商品出現(xiàn)虛假“定價”的,將根據(jù)情況嚴(yán)重程度,采取清退違規(guī)商品、清退全店活躍商品、限制參與下一屆天貓?zhí)貏e大型營銷活動等措施。
(3)為了保證活動的效果,天貓?zhí)峁┝恕吧唐穬r格力”管理工具,幫助商家更好地管理活動商品的價格?!吧唐穬r格力”的等級會是指商品在計算周期內(nèi)的最低成交價格(見下表)(部分類別除外)和活動時間內(nèi)全網(wǎng)最低價格的10%折扣,以商品注冊頁面顯示為準(zhǔn)。
前述最低交易價格及除外類別的計算遵循《天貓最低交易價格計算標(biāo)準(zhǔn)》;全網(wǎng)最低價是指國內(nèi)任何一個從事電子商務(wù)的平臺,包括視頻、直播、群發(fā)、以及其他電子商務(wù)平臺和形式,同一商品的最低商品價格。
(4)為保證集中促銷活動的公平性和真實促銷效果,增強(qiáng)消費者的購物體驗,活動商品的價格保護(hù)期為活動結(jié)束后15天內(nèi)(2023年11月12日00:00-2023年11月26日23:59:59)。
在此期間,參加天貓雙十一活動的同一物品的銷售價格不得低于天貓雙十一活動期間的銷售價格(以活動期間的最低價格為準(zhǔn)),排除的類別和情況按照《天貓與營銷平臺最低價格規(guī)則》中“天貓?zhí)貏e大型營銷活動最低價格”的規(guī)定執(zhí)行。
(5)為了保護(hù)消費者的價格體驗,本次活動的商家必須為消費者提供售前、現(xiàn)貨的全程價格保護(hù)服務(wù),即如果活躍商品價格在價格保證期內(nèi)(見下表),消費者可以申請補(bǔ)差,商家應(yīng)補(bǔ)差。除類別和情況外,應(yīng)遵循天貓價格保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(6)為了保護(hù)消費者在預(yù)售活動中的購物體驗,在現(xiàn)貨活動中(如增加禮品、發(fā)放優(yōu)惠券等)不應(yīng)降價或提高優(yōu)惠價格。),這會損害購買預(yù)售商品的消費者的利益。
否則,消費者和平臺有權(quán)要求商家賠償差價或權(quán)利;商戶未能有效解決消費者利益受損問題,引起消費者投訴的,平臺將根據(jù)天貓規(guī)則相關(guān)規(guī)定,從商戶中扣除一般違規(guī)6分;
(7)正常流通的商品,短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本急劇增加或突然下降的情況。為了倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,避免消費者質(zhì)疑商家漲價后的促銷行為,將活動預(yù)熱期的活躍商品銷售價格與2023年9月28日00:00-2023年10月28日23:59:59天貓或天貓國際平臺展示商品的平均銷售價格進(jìn)行對比。
波動幅度不得超過10%,否則系統(tǒng)可能判定商家在故意提前提高天貓雙十一的價格。天貓會將這種情況納入不誠信行為控制范圍,采取警告、降級、撤退等控制措施。;
(8)商家在價格申報系統(tǒng)中填寫活動商品的價格后,如果商家在活動開始前選擇降價銷售活動商品,則標(biāo)明的建議銷售價格是否實際銷售。
從保護(hù)消費者利益的角度出發(fā),系統(tǒng)會確定商家有意愿以較低的活動價格參與天貓雙十一。商家應(yīng)立即降低價格申報系統(tǒng)中活躍商品的天貓雙十一價格,確保天貓雙十一有良好的消費體驗;
(9)商戶還應(yīng)遵循《天貓商品價格管理規(guī)范》等平臺規(guī)則以及國家有關(guān)商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達(dá)、價格比較等方面的法律法規(guī)。
3.為了給消費者提供更好的購物體驗,商家必須提供相應(yīng)的無憂購物服務(wù),才能申報相應(yīng)類別的活躍產(chǎn)品。具體要求詳見天貓雙十一無憂購物服務(wù)要求。
4.為了給消費者提供更好的購物體驗,除了一些提供特殊利潤的產(chǎn)品外,所有參加雙十一的天貓國際平臺活動都由商家提供稅包服務(wù)。
商家需要通過稅包產(chǎn)品為跨境電商產(chǎn)品設(shè)置稅包。如果消費者對承諾稅包的跨境電商產(chǎn)品承擔(dān)稅費,商家向消費者支付相應(yīng)的稅費;海外直郵產(chǎn)品的商家也需要承諾承擔(dān)稅費。如果消費者為海外直郵產(chǎn)品支付稅費,商家需要向消費者支付相應(yīng)的稅費。
以上是天貓雙十一商品申報規(guī)則,雙十一報名時間快到了,所以所有想報名的商家一定要提前做好準(zhǔn)備。雙十一活動是經(jīng)過各級篩選后被選中參加活動的商家。
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