淘寶自動確認(rèn)收貨時間是幾天

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在淘寶上面確實也有不少賣家都想要了解自己購買的商品到底確認(rèn)收貨的時間是幾天，而且在確認(rèn)收貨的時候到底有什么規(guī)則呢?我馬上就來給各位賣家們詳細(xì)的介紹一下。

淘寶自動確認(rèn)收貨時間不一樣：

1、非實物：

①自動充值商品，完成支付寶付款后，系統(tǒng)會馬上自動確認(rèn)收貨。

②自動發(fā)貨商品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

③虛擬物品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

2、實物：

①購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

②購買時選擇的物流方式為平郵，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

有什么規(guī)則?

買家在確認(rèn)收貨之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)可以發(fā)起申請售后退換貨：

1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨;

2、因為質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔(dān)，七天無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質(zhì)量問題的退換貨，郵費需要買家承擔(dān)往返運費。如果是包郵產(chǎn)品因為買家個人喜好或個人原因?qū)е碌耐素?，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔(dān)來回運費，商家僅需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運費即可。

特別提醒：為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟(jì)損失，所有退換貨商品，買家應(yīng)在所規(guī)定之時間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運單顯示時間為準(zhǔn))超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的，請買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。

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