淘寶子客服為什么會限制登錄

本文主題淘寶子客服,淘寶客服,淘寶問答。

淘寶店鋪基本都有一個主賬號和若干個子賬號。主賬號是商家用的，而子賬號是給運營和管理店鋪的人用的，比如客服就可以用。那么，淘寶子客服被限制登錄是為什么?

淘寶子客服被限制登錄有很多種原因，有可能是權(quán)限分流問題，商家可以看下權(quán)限，是不是禁止登錄了。如果是權(quán)限問題的話，商家就在后臺修改一下權(quán)限就可以了。如果不是這個原因的話，那商家是不是還沒進行實名認證?因為要登錄淘寶店鋪子賬號，是要先授權(quán)，然后進行身份驗證的。最后還是沒解決的話，就直接問小二吧。

淘寶為什么限制登錄?

1、盜號風險，如果你的賬號一段時間之內(nèi)經(jīng)常在不常登錄的地區(qū)登錄，系統(tǒng)會認為你的賬號有盜號風險，暫時凍結(jié)，你自己通過綁定的手機解凍就行了，也可以聯(lián)系淘寶客服去解凍。

2、如果你的賬號有影響淘寶交易的行為，比如一下子拍下幾百上千萬的東西，不付款，經(jīng)常去拍了人家的商品拍了就申請缺貨或者其他無理取鬧的理由，淘寶也可能處罰你的賬號，對于這種交易安全的違規(guī)處罰，一般都是永久凍結(jié)賬號，淘寶賬號就不能登錄了，這樣的話，這個賬號以后就沒法用了，但是對應的支付寶還是可以登錄的，可以正常使用。

3、經(jīng)常亂發(fā)一些廣告的信息，被其他的用戶舉報的多了，會暫時凍結(jié)賬號限制一部分的功能，比如登錄，比如發(fā)站內(nèi)信，付款等。一段時間之后會自動解凍。

了解了淘寶為什么限制登錄，我們再來看看，被限制登錄了該怎么辦。

1、被限制登陸的會員是無法登陸淘寶網(wǎng)，千?？蛻舳耍蛻舳?，手機淘寶客戶端，支付寶以及阿里巴巴網(wǎng)站等上述網(wǎng)站或客戶端的。

2、被限制登陸的會員如果對限制的處罰有異議，可以向淘寶發(fā)起申訴。

3、點擊右上角的【幫助】后，點擊【人工客服】后進行人工申訴。

總的來說，要想登錄淘寶子賬號，需要先進行身份驗證，然后進行授權(quán)。如果已經(jīng)認證過了還是限制登錄，那就可能是權(quán)限問題，或者是IP有問題。

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