天貓惡意騷擾處罰申訴要求是什么-天貓問答電商問答
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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投訴成立處罰之后,如對(duì)于處理結(jié)果有異議需要申訴,處罰后15天內(nèi)請(qǐng)登陸【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】找到處罰記錄-【查看原因】-【我要申訴】提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。申訴入口只開放一次,申訴提交后,審核時(shí)間為3個(gè)工作日。
申訴憑證要求,您可以參考:
1、投訴成立之前與買家協(xié)商一致撤銷的阿里旺旺舉證號(hào);
2、手機(jī)短信照片、通話記錄等客觀有效證明您未進(jìn)行騷擾。
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