淘寶手淘端猜你喜歡的內(nèi)容是怎么出現(xiàn)的-展示規(guī)則是什么-淘寶商品怎么出現(xiàn)在猜你喜歡-淘寶問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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猜你喜歡的展現(xiàn)方式符合“但我知道手淘首頁能提供類似的款式給我看(用戶視角、可預期),方便找到同類的款式(意見參考),在我喜歡的地方逛一逛我就是隨便逛逛,于是你改變主意了猜你喜歡就像淘寶的“而且街上有很多我可能會喜歡的東西,誰說逛街就一定要買東西的,喜歡場景化而淘寶,系統(tǒng)會提醒你最近看了什么并隨機展現(xiàn)類似商品,迎合消費者的碎片化瀏覽行為比如:消費者在茶水間沖咖啡的時候掏出手瀏覽1分鐘:
今天和大家分析一下手淘首頁的邏輯和操作思路不想看邏輯分析的,可以直接跳到第3點阿里為什么要升級手淘猜你喜歡?說來說去,就是買家體驗
從營銷心理學來說,猜你喜歡的展現(xiàn)方式符合“用戶視角”、“從眾心理”、“可操控性”、“可預期”、“意見參考”等原則
即:我看了很多款式,不知道哪個好,但我知道手淘首頁能提供類似的款式給我看(用戶視角、可預期),方便找到同類的款式(意見參考),而且銷量都不錯(從眾心理),我懶得直接搜索,在這里隨便瀏覽好了(可操控性)
以下列舉幾個重點:
重點一:在我喜歡的地方逛一逛
我就是隨便逛逛,如果看到喜歡的,有可能會買比如:周末你和朋友在北京路逛街,本來只是想和朋友出來聚一聚散散心,原定要去吃麥當勞,可當你們路過必勝客的時候,你突然想起很久沒有吃過披薩,于是你改變主意了
猜你喜歡就像淘寶的“北京路”,這條路長度有限,而且街上有很多我可能會喜歡的東西,我就隨便逛逛,誰說逛街就一定要買東西的?就算有,也是男人,女人喜歡感受,喜歡場景化而淘寶,就是女性特質(zhì)明顯的超級購物市場,女人居多
所以,猜你喜歡就是“提示性營銷”你來逛的時候,系統(tǒng)會提醒你最近看了什么并隨機展現(xiàn)類似商品,看什么和買不買,權利在消費者手上
重點二:迎合消費者的碎片化瀏覽行為
比如:消費者在茶水間沖咖啡的時候掏出手瀏覽1分鐘,有限時間有限利用;在坐車上班的途中,掏出手機瀏覽,目的只是為了消磨時間
類似的碎片化瀏覽行為沒有目的,就像一場說走就走的旅行
所以,猜你喜歡就是“刺激潛在購買”你來了,我找東西給你看,而且每次來都有不一樣的好東西,給你驚喜,在短時間滿足你的獵奇心(同一商品,猜你喜歡7天只展現(xiàn)一次給同一個人)
重點三:意見參考效應
比如:我搜索了很多款式,瀏覽了很久,加了好幾個購物車,不知道哪個好不如看看“猜你喜歡,那里有很多賣得不錯的寶貝(從眾心理),我對比一下,再驗證一下自己的眼光(自我評估),看有沒有選錯
現(xiàn)在淘寶的商品信息量爆炸,頁面永遠拉不到底消費者主動搜索時出現(xiàn)了困惑,產(chǎn)生選擇困難癥他們需要參考銷量、口碑,他們需要一個理由為自己作出決定,可以是銷量,也可以碰運氣剛好看到喜歡的、更好的寶貝這是典型的“從眾心理”、“社會認同”心理
所以,猜你喜歡就像一盒巧克力,你永遠不知道下一顆是什么味道,但我可以自由選擇
(三)
上面說了這么多營銷心理,那怎樣才能獲得猜你喜歡的流量?
猜你喜歡有兩個入口:自然搜索、直通車定向,知道了入口,就衍生一個思路
【思路如下】
1、找你最好的款式來做,銷量30個以上,有條件的話,銷量越高越好
2、優(yōu)化好推廣創(chuàng)意圖,詳情頁,評價,確保點擊率最少能在市場平均水平以上;在主圖中加強優(yōu)惠力度的描述,半賣半送也可以
3、詳情頁加入活動引導,特定日期在手淘首頁下單,半價優(yōu)惠或多送超值禮品,目的是吸引訪客在你指定時間下單,提升特定時間的轉(zhuǎn)化條件;開始操作后,把想?yún)⑴c活動的、有意向的訪客進行星標或者加微信,與意向客戶預約好下單時間和下單規(guī)則
4、加大直通車的引流力度,投放一周從下架日的第二天開始做流量遞增,比如第一天200,第二天400,第三天600,第四天900……總之就是呈現(xiàn)流量遞增的狀態(tài);
5、一周后,開啟直通車定向投放,在定向人群中把“喜歡我的店鋪”提升高溢價,在定向位置中把“猜你喜歡”提升高溢價,直到能拿到目標流量連續(xù)遞增投放三天,第一天的定向流量控制在200,第二天400,第三天600,第四天開始保持在600流量不變,一直投放到第6天;(具體流量看類目控制,建議第一天最少從100流量開始)
6、按猜你喜歡的流量,進行轉(zhuǎn)化率配比,最少與行業(yè)平均持平,如:行業(yè)轉(zhuǎn)化率是2%,第一天的首頁流量是200,那么最少轉(zhuǎn)化4單每天根據(jù)直通車定向的流量控制轉(zhuǎn)化率,前面第3點提到的“特定時間下單優(yōu)惠”活動,可以派上用場
7、定向推廣連續(xù)操作6天以后,預計猜你喜歡的流量會在第6天或第7天爆發(fā)
8、如果操作失敗,兩個原因,一是產(chǎn)出未達到觸發(fā)系統(tǒng)權重的層級,二是操作的周期里競爭對手過多,門檻提高了
【思路操作邏輯】
1、猜你喜歡的展現(xiàn)規(guī)則,是7天只展現(xiàn)一次給同一個人(定向推廣的展現(xiàn)方式)
2、直通車定向推廣中的“喜歡我店鋪的訪客”對應老客戶,“猜你喜歡”對應上一周的訪客與成交過的老客戶,通過直通車提前推廣一周引入大流量,是為了增加潛在的手淘首頁訪客,把基數(shù)放大,為第二周蓄水
3、猜你喜歡是根據(jù)產(chǎn)出配比流量,轉(zhuǎn)化率要求不高,部份熱門類目甚至只需要行業(yè)平均的十分之一就能達標之所以要求控制轉(zhuǎn)化率,用意是在產(chǎn)品整體轉(zhuǎn)化率達到市場平均的情況下,平衡轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)出的配比,達成手淘首頁的流量爆發(fā)不建議成長中的寶貝和流量未穩(wěn)定的寶貝一下子沖入過多的首頁流量,因為控制不好會讓寶貝流量失衡,轉(zhuǎn)化率過低,導致權重下跌----穩(wěn)中求進是上策
【操作注意事項】
1、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一定是操作的前提,加購收藏率高至少說明成功機率相對較高
2、如果用人工干預轉(zhuǎn)化,*號必須通過淘寶關鍵詞搜索渠道進店,然后第二天通過手淘首頁進入成交有加購收藏行為、和多次搜索進店訪問的訪客,在手淘首頁看到產(chǎn)品的機率更高建義*號增加互動,如:詢單、加購、收藏、詳情頁停留時間、店鋪瀏覽深度、關注店鋪等
3、所屬的類目,近期的行業(yè)大盤處于上升狀態(tài)或者平穩(wěn)狀態(tài),成功機率會較大,畢竟市場在上升,如果你順應大盤,流量多是自然的結(jié)果,條件也更有利
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