淘寶店鋪流失金額越來(lái)越多怎么辦

本文主題淘寶流失金額,淘寶金額,淘寶問(wèn)答。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)，并不是每天守在千牛客戶(hù)端上就能做好的，要從數(shù)據(jù)的角度，有針對(duì)性的改善店鋪情況，才能讓店鋪越做越好。在眾多數(shù)據(jù)里，店鋪流失金額是很多賣(mài)家容易忽略的，等到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，已經(jīng)變得十分嚴(yán)重了，那么淘寶店鋪流失金額越來(lái)越多怎么辦？

一、淘寶店鋪流失金額越來(lái)越多怎么辦？

淘寶店鋪流失金額越來(lái)越多，意味著店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越差，不能吸引客戶(hù)到店內(nèi)消費(fèi)，導(dǎo)致到手的訂單不斷的流失，這時(shí)候應(yīng)該采取合適的措施彌補(bǔ)才行：

1、準(zhǔn)備吸引人的廣告詞，打動(dòng)客戶(hù)。

2、上架獨(dú)特的寶貝或性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，經(jīng)寶貝圖片處理得當(dāng)，產(chǎn)品屬性標(biāo)識(shí)清楚，讓客戶(hù)更加清楚的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。

4、時(shí)時(shí)在線(xiàn)，及時(shí)回答顧客提出的問(wèn)題。

5、多樣營(yíng)銷(xiāo)手段應(yīng)用，包郵、贈(zèng)品、紅包等等，吸引買(mǎi)家下單成交。

二、產(chǎn)生的原因是什么？

1、購(gòu)物體驗(yàn)不滿(mǎn)意

淘寶店鋪與實(shí)體店購(gòu)物最大的區(qū)別就是從導(dǎo)購(gòu)員變換為售前客服，網(wǎng)購(gòu)所享受的是購(gòu)物體驗(yàn)。有些店鋪不注重這點(diǎn)，容易出現(xiàn)發(fā)貨速度、質(zhì)量問(wèn)題、客服態(tài)度、運(yùn)送過(guò)程中包裝出現(xiàn)損壞等問(wèn)題，這些都會(huì)影響購(gòu)物體驗(yàn)。

2、產(chǎn)品無(wú)新鮮感

若是店鋪里的商品都是大眾化，沒(méi)有一點(diǎn)獨(dú)特之處，提不起買(mǎi)家的瀏覽欲望，那么沒(méi)有新鮮感會(huì)是開(kāi)店最大的危險(xiǎn)，所以應(yīng)該跟緊時(shí)尚潮流動(dòng)向，多發(fā)掘新鮮的東西。

3、淘寶寶貝定價(jià)

大部分的買(mǎi)家都會(huì)比價(jià)格，當(dāng)然有些人會(huì)屬于沖動(dòng)型的，不管商品有多貴的，只要自己喜歡，但這種人畢竟是少數(shù)。所以賣(mài)家應(yīng)該在寶貝價(jià)格方面多多參考同類(lèi)型店鋪銷(xiāo)售的產(chǎn)品，再作出相對(duì)調(diào)整，在能賺取利潤(rùn)的情況下降低價(jià)格，增加客源。

淘寶商家開(kāi)店，每一個(gè)買(mǎi)家流量都是寶貴的，都有成本花費(fèi)出去，所以流失客戶(hù)是一定要謹(jǐn)慎對(duì)待的。盡量將每一個(gè)客戶(hù)留住，我們的店鋪才會(huì)越賺錢(qián)。

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