京東實名認證如何解綁-京東問答電商問答

本文主題京東實名認證,京東客服,京東問答。

關(guān)于京東實名認證這個但凡購物都是需要認證的，那如果不想用了如何解綁?這也是部分人問到的，所以，想知道的朋友們就可以來看下了，今天我們就花點時間來好生的講下解綁京東實名認證的內(nèi)容。

解綁流程是什么?

一、進入到首頁找到客戶服務(wù)中心，在詳情頁下有智能機器人欄，選擇立咨詢，在對話框里輸入：如何注銷實名認證?根據(jù)頁面提示填寫資料提交申請，然后等待人工審核就可以了。

二、撥打客服解綁，可以撥打金融的客服電話95118，輸入想要解綁的實名的賬號，根據(jù)錄音的提示轉(zhuǎn)接人工客服，和客服說明情況，根據(jù)客服的提示操作進行解綁。

三、注意事項，賬號實名認證，就意味著賬號和身證綁定在了一起，個人是無法操作解綁的，要與京東方面取得聯(lián)系才能解綁。取消實名之前要保留好收貨地址和綁定的卡號，方便客服進行資料核實，盡快進行解綁操作。

實名認證的解綁總體來說還是非常便捷的，全程都有客服指導(dǎo)。接下來，就帶大家了解實名認證的好處。

一、實名可以保護用戶賬號安全。實名要求用戶須綁定卡和身份證，驗證卡的信息和輸入的證信息是否相同，以此來保障用戶使用支付時的資金安全。如果已經(jīng)實名的用戶的賬號出現(xiàn)異常交易或盜號現(xiàn)象，系統(tǒng)也會首先發(fā)現(xiàn)，并攔截操作，還可以根據(jù)實名信息找到資金流向。

二、實名可以幫助用戶找回密碼。實名后，如果用戶忘記賬號支付密碼后，可以通過核實實名時留的信息進行找回密碼。

如果手機弄丟了，也可以及時凍結(jié)證，系統(tǒng)能迅速保護證綁定的賬戶里的資金安全。實名后，個人在平臺上的交易的誠信度也會和身份證捆綁，可以更好地使用支付功能。

三、簡化旗下的產(chǎn)品和服務(wù)開通流程。通過實名也就意味著用戶的信用度已經(jīng)通過了驗證，賬號的信任度也會提高，許多業(yè)務(wù)的開通就不需要過多繁雜的手續(xù)，比如金融等功能就可以開通，還可以獲得專屬特權(quán)。

關(guān)于實名認證解綁的流程，大家可以在首頁找到服務(wù)中心進行解綁的申請，也可以通過電話來進行解綁都是可以的，如果解綁后，這個賬號以后買東西就會受到限制，畢竟很多東西都是需要實名才可以用的。

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