山寨亞馬遜網(wǎng)站冒充客服騙取各地用戶300多萬-亞馬遜問答電商問答

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如今電信詐騙令人束手無策，近日在網(wǎng)上曝光一仿冒亞馬遜平臺(tái)假冒在線客服，騙領(lǐng)全國(guó)各地客戶300多萬元，下邊一起來看下行騙的實(shí)際信息。

近日，多位網(wǎng)民向北青報(bào)新聞?dòng)浾咂亓戏Q，在亞馬遜官方網(wǎng)站出售產(chǎn)品下完訂單信息以后收到自稱為亞馬遜客服的電話，稱顧客的“訂單信息外流，必須與店家商議退錢”。接著，顧客依據(jù)另一方提醒開展實(shí)際操作，結(jié)果儲(chǔ)蓄卡、支付寶錢包、透支卡內(nèi)賬戶余額被劃走，乃至透支卡或是支付寶錢包里“支付寶借唄”的授信額度也被所有用完。

遭人偽造過的amazon個(gè)人中心

昨日，北京晨報(bào)新聞?dòng)浾邚膩嗰R遜官方客服熱線獲知，“amazon”的確收到了一些顧客稱在其官方網(wǎng)站受騙上當(dāng)?shù)呐e報(bào)。工作員表明，這類狀況可能是有第三方竊取了顧客在amazon的賬戶和登陸密碼，運(yùn)用網(wǎng)址頁面中顧客不了解的有關(guān)作用開展了行騙。現(xiàn)階段，多地警察已干預(yù)調(diào)研客戶上當(dāng)受騙一事。

事情

托詞“訂單信息外流”假冒在線客服騙領(lǐng)1.五萬元

姚麗（筆名）在“amazon”上被騙光了1.五萬元，她告知北京晨報(bào)新聞?dòng)浾撸?月19日是amazon的周年紀(jì)念大促，“我提交訂單買來兩個(gè)折扣書籍，那時(shí)候選的是線上支付”。

姚麗追憶，8月20日，有一個(gè)生疏號(hào)撥電話告知姚麗，她19日的買東西訂單信息外流。姚麗逐漸不相信，但當(dāng)她登陸亞馬遜官網(wǎng)，卻見到自身全部訂單信息都“消失了”。個(gè)人中心的內(nèi)容變?yōu)橐欢挝淖郑骸澳挠唵涡畔⒁淹饬?，按商城系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定顧客將資產(chǎn)退還，已通告店家?guī)椭暾?qǐng)辦理退錢！若店家未聯(lián)絡(luò)您，請(qǐng)積極與店家建立聯(lián)系！”因?yàn)槟且粋€(gè)生疏電話可以精確講出姚麗的用戶信息和她選購(gòu)過的物品，她不由自主堅(jiān)信了。

姚麗掉入騙術(shù)從而逐漸。

姚麗的amazon個(gè)人中心上除開提醒“訂單信息遺失”外，還有一個(gè)標(biāo)識(shí)為“點(diǎn)擊查看”的連接，她意想不到，連接是導(dǎo)向性一個(gè)“詐騙網(wǎng)站”，這一“詐騙網(wǎng)站”基本上徹底“仿冒”了amazon的網(wǎng)頁頁面。在這個(gè)仿冒amazon網(wǎng)頁頁面上，有正確引導(dǎo)姚麗開展“退錢”的提醒，可是卻規(guī)定她鍵入自身的儲(chǔ)蓄卡帳戶、登陸密碼、短信驗(yàn)證碼等信息內(nèi)容。

姚麗按要求鍵入這種信息內(nèi)容后沒多久，就收到了金融機(jī)構(gòu)發(fā)過來的扣費(fèi)1.五萬元的信息內(nèi)容，這時(shí)候她總算意識(shí)到，自身被騙。

受害者自發(fā)性建立的QQ群，每一個(gè)人都是在談上當(dāng)受騙歷經(jīng)

統(tǒng)計(jì)分析

全國(guó)各地100多尊稱上當(dāng)受騙300余萬元

北京晨報(bào)新聞?dòng)浾哒莆盏剑袊?guó)各省上當(dāng)受騙的amazon客戶自發(fā)性建立了一個(gè)有107人的上當(dāng)受騙QQ群。據(jù)群內(nèi)受害者統(tǒng)計(jì)分析，她們上當(dāng)受騙的額度從幾十元至幾十萬元不一，最大額度做到了21.五萬元。除此之外，她們統(tǒng)計(jì)分析稱，現(xiàn)階段群內(nèi)上當(dāng)受騙額度總計(jì)做到300余萬元，最開始的一起上當(dāng)受騙實(shí)例產(chǎn)生在2023年3月份，但大部分集中化在2023年的七八月。上當(dāng)受騙群內(nèi)的責(zé)任人表明，每日仍有新的受害者添加該群。

除開像姚麗一樣被竊取了銀行余額以外，也有許多人的透支卡、支付寶錢包及其“支付寶借唄”的授信額度被所有透現(xiàn)。

一些上當(dāng)受騙的人告知北京晨報(bào)新聞?dòng)浾?，那時(shí)候通電話的人規(guī)定鍵入儲(chǔ)蓄卡帳戶基本信息時(shí)也遲疑過，可是由于是在amazon的官在網(wǎng)上開展實(shí)際操作，而且他出示的客戶資料全是恰當(dāng)?shù)?，就沒有想的太多。

陳中（筆名）追憶稱：“正中間我懷疑過，可是騙子公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)，是不是你亞馬遜官網(wǎng)進(jìn)到的，是不是你訂單信息不見了？我是在協(xié)助你，也有幾十個(gè)客戶等著我解決。如今想起來都是坑?！?/p>

許多受害者向北京晨報(bào)新聞?dòng)浾弑硎隽讼嘟苫螅簛嗰R遜官網(wǎng)賬戶里的訂單信息為什么會(huì)消退看不到？個(gè)人中心又為什么會(huì)發(fā)生規(guī)定退錢“系統(tǒng)信息”？別人或是外地登陸亞馬遜賬號(hào)為什么沒有提醒？

回復(fù)

騙子公司運(yùn)用客戶不了解的作用開展行騙

昨日，北京晨報(bào)新聞?dòng)浾呔瓦@事聯(lián)絡(luò)亞馬遜官方在線客服?？头藛T稱，“amazon”已收到了有關(guān)舉報(bào)，并表明，發(fā)生上當(dāng)受騙的狀況可能是有第三方竊取了顧客在amazon的賬戶和登陸密碼，運(yùn)用網(wǎng)址頁面中顧客不了解的有關(guān)作用開展了行騙。

北京晨報(bào)新聞?dòng)浾吡私鉃槭裁碼mazon客戶的本人賬戶里訂單信息會(huì)消退看不到？客服人員回應(yīng)稱，亞馬遜官網(wǎng)有一個(gè)“掩藏訂單信息”的作用，必須賬號(hào)登錄在“訂單詳情”中挑選。她表明，這一作用的設(shè)定主要是為了更好地維護(hù)客戶隱私保護(hù)，設(shè)定了這一作用便于顧客隱藏自己不愿給別人見到的訂單信息。

對(duì)于上當(dāng)受騙客戶明確提出的個(gè)人中心發(fā)生的“系統(tǒng)信息”，客服人員表明，亞馬遜官網(wǎng)上的個(gè)人中心是能夠自主編寫的，客戶能夠在這里一頁面自我介紹的個(gè)人情況，展現(xiàn)個(gè)人信息等。北京晨報(bào)新聞?dòng)浾咦⒁獾剑谶@里一頁表面，有信息內(nèi)容表明稱“amazon不容易根據(jù)此個(gè)人中心規(guī)定顧客出示一切訂單信息或帳戶有關(guān)的信息內(nèi)容或點(diǎn)一下一切連接申請(qǐng)辦理訂單信息退錢等事項(xiàng)”。

針對(duì)客戶賬戶失竊用并開展實(shí)際操作的難題，亞馬遜客服稱，可能是有第三方根據(jù)竊取客戶的電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼等信息內(nèi)容得知了顧客在amazon的賬戶和登陸密碼，并提示客戶遭受騙術(shù)立即警報(bào)，維護(hù)好私人信息，不必隨便表露本人用戶信息。

除此之外，針對(duì)有受害者提出質(zhì)疑亞馬遜官網(wǎng)在客戶外地登陸時(shí)并沒有消息提醒，亞馬遜官方在線客服表明，湊合“外地登陸沒有提醒”的難題往上開展意見反饋。

進(jìn)度

警察干預(yù)調(diào)研假網(wǎng)站地址IP地址表明多地

遭受該類騙術(shù)的許多受害者告知北京晨報(bào)新聞?dòng)浾?，她們?cè)缫言诒镜毓簿志瘓?bào)辦理備案。昨日，北京晨報(bào)新聞?dòng)浾呗?lián)絡(luò)一名受害者所屬的常州市永紅公安局，工作員稱案子正在調(diào)查。

另外，上當(dāng)受騙群內(nèi)，有些人向北京晨報(bào)新聞?dòng)浾叻Q，群內(nèi)被騙錢最多的受害人來源于深圳市，受害人現(xiàn)階段已上當(dāng)受騙21.五萬元。警報(bào)后，本地警察早已立即鎖定了騙子公司的銀行卡卡號(hào)，現(xiàn)階段實(shí)際調(diào)研仍在開展之中。

除此之外，北京晨報(bào)新聞?dòng)浾弑日帐芎φ叱鍪镜募倬W(wǎng)站地址和亞馬遜官網(wǎng)網(wǎng)站地址發(fā)覺，二者有共同之處，且都帶有“amazon”的重要標(biāo)志。

接著，北京晨報(bào)新聞?dòng)浾吒鶕?jù)查詢這種網(wǎng)站地址的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器找到假網(wǎng)站地址所屬的IP地址，發(fā)覺在其中三個(gè)網(wǎng)站地址表明在香港特區(qū)、英國(guó)和浙江省杭州市，現(xiàn)階段這種假網(wǎng)站地址均已打不開。

之上便是仿冒亞馬遜平臺(tái)假冒在線客服行騙的相關(guān)內(nèi)容，我就詳細(xì)介紹到這了，期待對(duì)大伙兒有一定的協(xié)助。

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