淘寶直播間問(wèn)答入口有哪些?有哪些相關(guān)問(wèn)題需要了解?
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:68
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淘寶商家如果要利用直播帶貨的話,一定要好好利用直播平臺(tái)的一些工具。現(xiàn)在淘寶直播中控臺(tái)有最新版本,這里推出了淘寶直播間問(wèn)答功能,下面我們了解一下它的入口。
淘寶直播間問(wèn)答入口有哪些?
打開淘寶直播新版中控臺(tái)-直播互動(dòng)-內(nèi)容營(yíng)銷模塊,即可找到淘寶直播間問(wèn)答入口。
有哪些相關(guān)問(wèn)題需要了解?
1.如何審核問(wèn)題?
答:用戶的問(wèn)題,主播可操作審核,有兩種審核狀態(tài):已審核通過(guò)/審核不通過(guò);主播自己添加的問(wèn)題,會(huì)先通過(guò)平臺(tái)安全審核,審核通過(guò)后才會(huì)進(jìn)入問(wèn)題管理列表(因此主播會(huì)有短暫的時(shí)間在列表看不到自己的提問(wèn)問(wèn)題)
2.如何取消/置頂問(wèn)題?
答:在審核通過(guò)的時(shí)候,可以進(jìn)行【置頂回答】+【開始回答】,如果審核不通過(guò),兩個(gè)操作置灰禁用;如果主播當(dāng)前不在直播中,【開始回答】按鈕是置灰的
3.最多可以置頂多少個(gè)問(wèn)題?
答:主播最多置頂10個(gè)問(wèn)題,每次置頂?shù)膯?wèn)題排在主播問(wèn)答頁(yè)面最上,超過(guò)十個(gè)問(wèn)題則第一個(gè)被置頂?shù)膯?wèn)題被頂?shù)簦∽钚轮庙數(shù)?0個(gè)問(wèn)題。
在審核通過(guò)的時(shí)候,可以進(jìn)行【置頂回答】+【開始回答】,如果審核不通過(guò),兩個(gè)操作置灰禁用。
如果主播當(dāng)前不在直播中,【開始回答】按鈕是置灰的。
4.問(wèn)答內(nèi)容支持關(guān)聯(lián)商品嗎?
支持,點(diǎn)擊【關(guān)聯(lián)商品】按鈕,彈出一個(gè)彈窗,填寫商品id,最多可添加10個(gè)。
注意一定要填寫商品id,不可填寫商品名稱主播講解問(wèn)題時(shí),對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)商品 如果寶貝口袋有,商品會(huì)彈出。
商品id獲取方式:打開淘寶鏈接,中間的一串連續(xù)數(shù)字即為商品id(654973910929)
在淘寶直播中控臺(tái)的內(nèi)容營(yíng)銷模塊就可以看到淘寶直播間問(wèn)答入口了,商家們?nèi)羰且_通的話,需要對(duì)它的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了解,尤其是新手朋友們可以參考一下。
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